- Avaya OneCloud ReadyNow fornisce comunicazioni unificate e centri di contatto Attraverso un cloud privato per un’eccezionale implementazione, sicurezza, flessibilità, personalizzazione e velocità
- IBM ha anche riconosciuto Avaya come partner principale di soluzioni applicative integrate
santa clara, california – 6 maggio 2020 – Durante la prima conferenza digitale Pensa IBM, IBM ha concesso Avaya Holdings Corp. (NYSE: Avya) il premio IBM 2020 per l’eccellenza in cloud ibrido. Questo premio riconosce le prestazioni eccezionali della soluzione cloud privata di Avaya OneCloud Readywned per comunicazioni unificate e contact center come servizio, fornendo organizzazioni aziendali un percorso rapido, conveniente e automatizzato verso i benefici delle comunicazioni cloud. Avaya OneCloud Readynow offre il consumo per sedile e pacchetti standard di comunicazioni unificate e soluzioni di contact center, aiutando i clienti a ridurre il rischio, il costo e la complessità nella loro transizione dalle soluzioni locali a una piattaforma cloud.
“Riconosciamo che molti dei nostri clienti migrando da piattaforme locali alle soluzioni ibride cloud “, ha dichiarato Judd Ficklen, VP Partner Ecosystem, IBM Nord America. “Quando si lavora con IBM Business Partner come Avaya, offre una tecnologia collaborativa avanzata nel cloud pubblico IBM, i clienti possono ottimizzare i loro processi IT, beneficiano dei tempi di processo più veloci e minimizzano le interruzioni ai propri clienti, mentre mantengono un alto livello di esperienza del cliente . “
Avaya e IBM sono stati associati ad espandere la disponibilità globale di soluzioni Avaya OneCloud Readywow con l’obiettivo di soddisfare la crescente domanda di clienti in tutto il mondo. Molte organizzazioni sono interessate ai benefici di un’offerta nel cloud, come un modello di consumo basato sull’OPEX, la flessibilità e la velocità dell’attuazione. Tuttavia, hanno problemi di controllo e sicurezza e alla ricerca di applicazioni più personalizzabili che soddisfano i loro requisiti specifici, qualcosa che un’offerta pubblica non può eguagliare. Avaya e IBM possono fornire la flessibilità di cui hanno bisogno in un modello privato o ibrido.
“Le aziende di oggi vogliono offrire le migliori esperienze ai propri clienti e dipendenti e migliorare l’efficienza e le prestazioni commerciali. IBM e Avaya Creare una delle migliori esperienze della sua classe che combina le potenti funzionalità cloud, la rete e la disponibilità di IBM con le principali applicazioni di comunicazione, collaborazione e servizi di Avaya, “ha dichiarato Eric Rossman, vice presidente di Alleanze e Avaya Associations. “Avaya prevede di continuare a offrire opzioni ai clienti che cercano di trasferirsi al cloud, pubblico, privato o ibrido. L’associazione con IBM come parte della nostra strategia ibrida Multinube ci consente di espandere ulteriormente le nostre capacità e offrire un valore aggiuntivo per i nostri clienti” .
IBM ha anche assegnato Avaya il premio per l’eccellenza nella categoria Soluzione applicativa integrata del Nord America. The IBM Geography Excellence Awards riconosce i partner commerciali di IBM che offrono risultati eccezionali nella loro geografia e contribuiscono a migliorare il valore commerciale e trasformano il modo in cui i clienti e le industrie funzionano.
Incontra di più da Avaya OneCloud Solutions
Informazioni su Avaya
Le aziende sono basate sulle esperienze fornite da Avaya (NYSE: Avya) sviluppa milioni di esperienze. Per più di cento anni, abbiamo aiutato le organizzazioni in tutto il mondo per avere successo, creando esperienze di comunicazione intelligenti per clienti e dipendenti. Avaya crea soluzioni aperte, convergenti e innovative per migliorare e semplificare le comunicazioni e la collaborazione, nel cloud, nelle sue strutture o un ibrido di entrambi. Per far crescere la tua attività, siamo impegnati nell’innovazione e della collaborazione, con un approccio incessante in ciò che sta arrivando. Siamo la società di tecnologia fidata per aiutarti a offrire esperienze che contano. Visitaci su www.avaya.com/en.