analizzando le strategie di vendita di IKEA, vedi che fanno cose che la concorrenza non solo non lo fa, ma sembra che lo sembra Sembra che non si verifichi nemmeno applicare. In effetti, quando analizzi in modo più accurato, alcune delle tattiche che usi sono anche ai margini del “marketing oscuro”. Non è sorprendente, altre società, come Apple, usano anche qualcosa di simile.
Ciò che viene fatto con queste tattiche è, semplicemente, per riconoscere alcuni punti della natura umana e approfittarli. Le persone sono più prevedibili di quanto possiamo sembrare e avere una serie di reazioni pre-programmate nella nostra personalità. Molte aziende hanno studiato che e, silenziosamente, usarlo per vendere di più.
Nel materiale “Segreti di marketing Apple”, abbiamo già visto come l’azienda Cupertino ha fatto. Oggi analizzeremo le strategie reali, alcune “nel bordo” dell’etica, che utilizza un altro gigante: IKEA.
Lo faremo, perché sarà sorpreso con alcuni, assicuro tu.
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1. Isolare il cliente dal resto dei negozi
Non vedrai mai un IKEA nel centro della città o immerso in un nucleo con più negozi. All’interno della sua strategia è definita, molto chiara, il fatto che un IKEA debba essere lontano dall’area urbana e isolato da altri negozi. Così che? Per il viaggio a Ikea essere un’esperienza e, alla fine, è importante, il cliente è trascorso più soldi.
Qui due fattori principali entrano in gioco:
- Isolamento.
- L’investimento da parte del cliente.
Viaggiare a Ikea non è qualcosa che fai quando hai un tempo libero un pomeriggio, come può accadere con qualsiasi Acquista nel centro della città. Vai a IKEA è un’attività in anticipo che programmi in anticipo, sta trascorrendo il giorno lì, è qualcosa che fai di proposito e cosa investi molto del tuo tempo ed energia.
Con questo ottenere due cose. Uno è creare isolamento della concorrenza. Fondamentalmente, non hai altra scelta di acquistare in Ikea o non comprare. Non puoi avvicinarti ad un altro negozio. Se hai bisogno di qualcosa, e qualcosa sorge sempre, devi comprarlo lì, perché il costo di andare altrove è troppo grande.
Inoltre, Isolato implica che non si può confrontare.
Come hai già insegnato risorse per le PMI in altri materiali, l’impossibilità di confrontare al momento ti fa comprare più cose e più costose, quando non sei il leader dei prezzi.
IKEA Generalmente competere nel prezzo ( O almeno trasmettere la percezione che è l’opzione più economica in termini di design dei prezzi), ma l’isolamento non ti fa sapere se è vero al momento in cui c’è qualcosa di nuovo per comprare. Inoltre, la fallacia dei costi prevensi è sostenuta. Dal momento che abbiamo usato tempo ed energia per andare lì, facciamo un migliore comprare anche se non è il più economico, perché solo pensando di andare altrove ci fa sembrare troppo costoso.
L’isolamento è sempre una tattica di “marketing in il bordo”. Viene utilizzato da sette e sette, dove è completamente isolato al membro, in modo che non abbia informazioni contrarie a cui si dice, né possibilità di confrontare se ciò che viene detto è reale o meno.
D’altra parte, si fa un considerevole investimento di tempo e denaro per andare a IKEA. Se ricordi altri materiali dalla sezione Premium, più investi l’altro in un’interazione, più facile è quello di venderlo.
Se l’altro è silenzioso, non è interessato al tuo discorso di Venven o Non ascoltare, allora non partecipa attivamente, non investe, il che significa che sarà difficile da vendere. Ma se partecipi, agirai e metti la tua parte, vende di più. Perché? Perché apprezziamo le cose rispetto a ciò che ci costano.
Questo è un altro punto che vedremo più tardi, perché è un’altra delle principali strategie IKEA riguardo ai suoi prodotti.
2. La distorsione della valutazione dei prezzi
Come IKEA è isolata ed è qualcosa che pianifichi, normalmente si ha un’idea di spendere un denaro relativamente alto per il viaggio. Per trascorrere 20 euro, non farlo.
Quando spendendo qualcosa è relativamente alto, perdiamo la capacità di analizzare un prezzo da solo e sapere se è costoso o economico. Ad esempio, nel mio giorno in giorno penso per un po ‘di acquisizione che RONDE, diciamo, 50 euro. Ma quando era nella riforma del mio piano, un’attività che di solito costa migliaia di euro, sorte sempre imprevisto. Molti di loro erano circa cento o duecento euro e ho pensato: “Con tutto ciò che spendendo, cento o duecento non sembra costoso”. E tu dici che avanti molto più facilmente che se affronti solo quella spesa di cento euro. Lo stesso vale con gli accessori di un’auto. Se spendi più di diecimila euro, qualcosa che costa ottanta altre “suoni” a buon mercato.
Valutiamo sempre il confronto, in modo che quando siamo immersi in una grande spesa, le figure minori sembrano accessibili rispetto a detta grande spesa.
Quindi vai a Ikea e sempre, sempre, Vedi qualcosa di imprevisto che ti fa fermare e pensare: “Um, 20 euro, non sembra costoso accanto a tutto ciò che ho da spendere.” Inoltre, in congiunzione con l’isolamento, ciò che viene prodotto? Quello come il centro per la ricerca di gestione sottolinea, le persone che vanno finiscono per comprare e trascorrere molto più del previsto.
3. Quella progettazione confusa dei negozi IKEA è su
lì sono sempre le battute che Ikea è un labirinto, che entra e lascia anni dopo. Bene, dovrebbe essere ovvio che, in un’azienda dedicata al design, non è una sfida. Al contrario, è proposito di comprare di più.
IKEA finisce per essere estenuante, qualcosa di confuso, a volte noioso … Vogliono creare quella sensazione e anche il negozio di prodotti economici che sono posizionato strategicamente. Conosci una delle cose che facciamo di solito quando siamo annoiati o non sappiamo cosa fare? Compriamo per slancio, un’attività che è stata dimostrata, produce una piccola stimolazione della dopamina che combattono contro quella sensazione di confusione e noia (a lungo termine è peggio, ma quel lungo termine non è ciò che conta qui).
Alla fine, Ikea ti ha fatto passare ovunque e vedi tutti i tuoi prodotti fino a quando non hai ottenuto ciò che volevi e, lungo la strada, hai anche ottenuto molte cose che non avete bisogno o fingere di acquisire.
4. Impilamento delle cose vendono più
La stessa cosa che accade con il design del negozio stesso, succede con gli scaffali. Uno penserebbe che una società di progettazione apprezzerebbe il fatto di presentare i loro prodotti in modo ordinato ed elegante, ma Ikea fa il contrario. È un caso semplice di “A casa del cucchiaio del fabbro”?
No, di nuovo è qualcosa di fatto intenzionalmente, perché è stato dimostrato che più scaffali sono gli scaffali e ancora più cose trovano uno impilato Il centro di un negozio, più è venduto.
In studi, a quanto pare, le persone tendono a credere che un negozio molto completo sia un negozio con prodotti preziosi.
Mary Winn Gordon , il portavoce dei negozi generali del dollaro americano, ha parlato di come hanno sollevato l’altezza degli scaffali, ottenendo più prodotti nella stessa superficie del negozio. Secondo le sue figure, sollevando gli scaffali sollevati la vendita per ogni 30 centimetri quadrati di $ 165 a $ 165- dollari.
5. IKEA Polpette non ci sono da Capricho
un altro Le battute ricorrenti su IKEA sono le loro polpette e il loro cibo. Cibo nel mezzo di un negozio di mobili? Nessun altro ha qualcosa del genere e, se una superficie di grandi dimensioni ha un bar o un caffè, di solito è in una propria pianta.
Dove lo ha messo? Il più focalizzato possono nel loro negozio, in modo che tutti lo vedranno e l’odore del cibo si espande in tutta la superficie. In effetti, sembra incentivo che questo aroma si estende ovunque. Perché? Perché l’odore del cibo è un buon odore che spara la nostra dopamina.
Abbiamo mai parlato che i negozi vendono di più quando hanno un odore di meglio. Non solo i profumi sembrano buoni odori. Il caffè o il cibo producono anche quell’effetto.
Shopping anche le polpette felici e che attiva l’associazione che dovresti, forse, comprare quegli utensili da cucina che non hai intenzione di comprare. Nessuno produce chilometri di guida per alcune polpette o una padella, ma dal momento che sei …
E naturalmente il cibo è economico e vuoi che tu mangi. Perché? Perché mangiare ci rende felici. Con uno stomaco pieno, dalle prime volte in cui eravamo primati nella grotta, il nostro corpo ci ricompensa. Lo zucchero spara di nuovo la dopamina e altri ormoni che ci fanno sentire bene.
e indovina quando una persona spende? Quando è felice e felice. Ecco perché IKEA ci confondi per prima cosa a comprare, poi ci riempie con lo stomaco per renderci felici e questo ci rende di buon umore e spendere ancora di più.
Un’altra attività che tendono a usare che le tattiche sono il Bingos. Ti sei mai chiesto perché bere e il cibo sono così economici lì? Perché ci rende felici e ci fa spendere di più. Quando lo si combinano con l’alcol, l’ubriachezza ci fa rischiare di rischiare e fare più scommesse di quanto ci pianificavamo quando eravamo sobri o affamati.
6. Valutiamo più ciò che facciamo con le nostre mani
Più e più volte, gli studi dimostrano che, quando il prodotto ha richiesto un certo sforzo da parte del cliente, è molto più stimato. Ecco perché quei mobili che hai montato ti apprezzano più di quello che hai comprato e per il quale non è necessario muovere un dito.
Non importa quale sia il prezzo o la qualità dei mobili montati da te è meno , la valutazione sarà superiore.Ecco perché Ikea può venderti, mobili di qualità non idonei ad un prezzo non così economico e, tuttavia, sei più felice che mai.
Nessuno dovrebbe sorprendere che, nel campo del business, ha battezzato quello come : “L’effetto IKEA”.
Ed ecco, un’analisi reale del caso, con idee che funzionano e, in tutto o in parte, possiamo applicare nella nostra attività.