Finora in questa serie di risorse umane per le piccole imprese, abbiamo attraversato tutti gli aspetti importanti dell’umano Risorse e amministrazione dei dipendenti, dall’assunzione e dal mantenimento del miglior talento attraverso la costruzione di una cultura inclusiva all’interno dell’azienda.
L’obiettivo è stato quello di dividere Eltema in diverse parti che sono facili da seguire, continuare. Ma come tutti sappiamo, la vita reale non è sempre semplice o semplice come la teoria. Pensa potrebbe andare storto. A volte, le cose possono andare da male al peggio.
Quindi questo tutorial, vediamo alcuni dei peggiori problemi di una piccola azienda. È un po ‘presto, ma consideralo come l’articolo di Hallooweendel. Non preoccuparti, non tutto orlascore. Vedremo anche come è possibile risolvere questi problemi e fornire un feedback extra che può aiutarti a dare l’incubo in Businesspekens un lieto fine.
1. Discriminazione e abuso
Uno dei tuoi dipendentiRealizza un reclamo di abuso sessuale contro il suo manager. Oppure tu sei accusato di decentitudine razziale, sessuale o disabilità, o altra categoria.
Se pensi che questo non ti succederà mai, pensaci di nuovo. Il Comitato per le opportunità equa per i dipendenti ha ricevuto 9.503 accuse di discriminazione sul posto di lavoro, solo nel 2016. E solo pochi mesi fa, Uber ha avuto un’indagine di 215 reclami di abuso che hanno portato a 20 dipendenti che sono stati licenziati.
Due cose sono interessanti e istruttive nell’esempio di Uber. Il primo è che Susan Fowler, il primo dipendente di Uber che è stato accusato, ha detto in una pubblicazione di blog che le sue lamentele sono state ripetutamente ignorate o minimizzate dalle risorse umane. La seconda cosa è che il firmata ha fatto la cosa giusta, assumendo avvocati esterni per creare un’università giusta e imparziale. Ma a quel punto, molti danni erano stati fatti.
Allora, se vuoi Ivitaser Next Uber, non ignorare o cercare di minimizzare i reclami di reclamo. Assicurati di voler prenderli seriamente e indagarli.
È vero che una società media non può permettersi di assumere ex avvocato generale come lo ha fatto, ma fare ciò che puoi, nel tuo budget, per organizzare l’ebaniscatura non parziale da parte di parti neutrali dell’impresa se È possibile. Se i reclami sono motivati, prende un’azione decisiva per risolverli.
Un pizzico di prevenzione, per la sua posizione, vale la pena. Per un consiglio per promuovere una cultura di diversità inclusiva in cui la possibilità che gli incidenti come questi si verificano, guarda la serie di diversità, in particolare questo tutorial:
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diversitàCome promuovere una diversità di cultura e inclusione nel posto di lavoroAndrew Blackman
2 . Conflitto tra i dipendenti
Non tutti i problemi ai dipendenti coinvolgono accuse di abuso. A volte, le persone non si gonfiano bene, o hanno profondo disaccordo su come fare qualcosa.
Questi problemi possono anche essere, e non solo perché i dipendenti sono avvolti. Se non si prende rapidamente per risolvere il conflitto, puoi peggiorare e diffondere agli altri lavoratori, creando un ambiente tossico per tutti.
In una grande azienda, la Protezione delle risorse umane sarà il mediatore per i conflitti come questi , ma nel business piccolo, quella responsabilità diminuirà generalmente sul proprietario. La mediazione è un processo con alcuni passaggi specifici che puoi intraprendere per ottenere un risultato riuscito che tutti accetteranno. Per ulteriori informazioni, consultare l’ultima sezione del nostro tutorial sulla comunicazione ai dipendenti.
3. Errori di assunzione
In teoria, assumere il dipendente Unnuevo dovrebbe essere un processo ben pensato, a partire da Attributi per definizione per il ruolo, elaborando altre fasi come anestigazioni, annunciando e interviste e modificando il successo di assumere perfetto dipendente.
La realtà è che spesso è diversa. I riassunti vengono talvolta affrettati a riempire uno spazio il più rapidamente possibile, e vanno dal candidato che ha corretti schalificazioni su un foglio, ma non è adatto per la cultura di lacompañía.
per sapere come fare Le cose correttamente, guarda il nostro tutorial di assunzione. E se hai già assunto la persona sbagliata e hai bisogno di sbarazzarti di loro, guarda l’ultima sezione del nostro precedente tutorial, per assicurarti di seguire correttamente il processo di terminazione.
4.Reaction Deanti-Diversity
Se hai sentito le notizie durante tutto quest’anno, avrai visto alcuna menzione di “Google Memo”. È un famoso esempio di un problema comune: resistenza agli sforzi di diversità di coloro che non vedono il valore di esso o oggetto del modo in cui sono implementati.
Il modo in cui Lidiascon dipenderà il problema su molti fattori, compresi i contenuti lacritici e le personalità che sono avvolte. Ma la chiave è pacifica con tutti coloro che sono coinvolti, rendendo chiaro che Animas Aldebate sul modo migliore per raggiungere la diversità, ma tale dibattito deve rispettare gli altri gruppi e non rafforzare gli stereotipi infondati.
di nuovo, tu può leggere la serie per migliorare la diversità nella tua attività per più di questo.
5. Interviste
C’è un’arte di guidare un colloquio di lavoro efficace, e vuoi assicurarti di te Utilizzare il tempo al modo più efficace per calibrare l’idoneità del candidato.
Ma, cosa più importante, odia le domande che sono illegali da fare e possono portare a richieste. Botes attraverso le leggi che regolano il lavoro equo, che tentano di proteggere i candidati al lavoro dalla discriminazione, limitando il tipo di disinformazione che i datori di lavoro possono richiedere. Per sapere quali sono quelli che sei Asrech e ricevi consigli per fare domande migliori, guarda questo tutorial:
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GestioneAssumi il tuo primo dipendenteAndrew Blackman
6. Documentazione inadeguata
piccola impresa a volte fanno le cose Un po ‘più informalmente che la tua masgrand controparti, ea volte questo è buono, ma ha i suoi svantaggi.
Se si esegue la documentazione, come politica aziendale e benefici dei dipendenti, dovrai affrontare costante questioni di confusione di dipendenti confusi , e puoi aprire per aprire problemi legali in futuro se i dipendenti si lamentino dei dipendenti non sono stati attivati dalle politiche importanti dell’azienda.
Assicurarsi di documentarlo in modo chiaro e semplice da leggere (in una brochure , ad esempio). Paradetali su come farlo, e alcuni modelli e esempi gratuiti Paracomenzar, leggi questo articolo:
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piccole impreseScrivi un manuale Desemplozzato (per la tua piccola impresa)Andrew Blackman
7. Promuovere i popoli officeri
Perché qualcuno che l’Esbuene al lavoro non significa che saranno bravi in gestione. Andiamo tutti incrociati con persone che sono state promosse oltre le sospensioni. Il risultato è il doppio: un lavoro di un dipendente che era abile a basso livello e la creazione di inefficace ingenerizzazione.
Quindi, invece di usare la promozione come ricompensa, conduce una serie di valutazione in Le competenze dei tuoi dipendenti per vedere se sono in grado di gestire o meno. Puoi trovare più suggerimenti sulle competenze in questo articolo di revisione aziendale di Harvard.
Puoi anche utilizzare altre donne per premiare i tuoi dipendenti, in modo che rimanga felici e motivati nel ruolo che è corretto per loro.
8. Salta il processo di valutazione delle prestazioni
In una piccola impresa, probabilmente avrai un feedback e avrai contatti con i tuoi dipendenti, quindi sembra inutile sedersi e passare attraverso un processo di valutazione. Dopo tutto, sanno già cosa pensi del loro lavoro, giusto?
sbagliato! La drettrocompatazione specifica è buona, ma è anche importante pianificare il tempo di volta in volta per una discussione più strutturata e una valutazione dei dipendenti.
Queste valutazioni per semestre o annuale sono un ottimo momento per guardare indietro e vedere tutta l’immagine, decidere se il ruolo del dipendente all’interno dell’azienda è cambiato e proporre obiettivi e obiettivi chiari. Ti dà anche i dati per stabilire il pacchetto dei benefici dei dipendenti e assicurarsi che siano competitivi.
E se qualcuno non soddisfa i texpects, è meglio iniziare a occuparsene e documentarlo in questo stabilimento formale che di lasciare Li di problemi Scala.
9. Brucia la legge
Potrebbe non essere un’innequicità che è responsabile delle questioni legali, ma è necessario comprendere e acquisire le leggi del lavoro.
Questi variano dal paese e, quindi non possiamo coprirli in dettaglio qui, ma dovremo essere consapevoli delle cose come i regolamenti della sicurezza, i diritti dei lavoratori in termini di licenze. Rappresentazione di un sindacato e le leggi delle opportunità.
Per più di questo, Lee Steutout della nostra serie di risorse umane:
- piccole impreseQuali sono i requisiti delle risorse umane per le piccole imprese?Andrew Blackman
10. deludente tali dipendenti
assunzione peoplecortas è buono, ma se non hai un orientamento proprio o un pancorporate per i tuoi nuovi dipendenti, non sarà in grado di sfruttare un spotenziale.
E molto peggio, possono dimettersi. Un sondaggio ha rilevato che il 40% dei dipendenti lascia un lavoro entro il primo anno se hanno ricevuto un piccolo allenamento lavorativo.
Quindi dai il nuovo supporto di cui hanno bisogno. Crea un piano completo e appropriato per la laincorporazione dei nuovi dipendenti, e lo esaminano costantemente e lo affinò per il miglioramento nel tempo. Puoi trovare molti maggiori dettagli nella nostra creazione di piani di formazione tutorial per i dipendenti di piccole imprese.
11. Bad Communication
Questa è un’area in cui un piccolo Losnegocios ha un vantaggio. Immagina quanto sia difficile per le corporazioni giganti mantengono tutti sulla stessa pagina, quando hanno migliaia di dipendenti dispersi in diverse parti del mondo. Rispetto a ciò, le piccole imprese hanno facile.
Ma la comunicazione può ancora essere un problema, specialmente quando inizi e approfitta dei nuovi dipendenti. I metodi informali che lavoravano quando eri solo insieme, due persone potrebbero non essere efficaci come cresce la compagnia.
La cattiva comunicazione ha conseguenze reali per il business. In un sondaggio di Fierce Inc., l’86% di coloro che hanno risposto hanno accusato la carenza di collaborazione o comunicazione inefficace come i fallimenti sul posto di lavoro.
per ottenere alcuni caratteri in termini di comunicazione del modo corretto:
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comunicazionepiccole risorse umane paragrate: come comunicare con i dipendenti nel modo miglioreAndrew Blackman
12. Fissing senza il processo dovuto
Nel mondo di Latelevision, può essere buono per indicare il dito a qualcuno e dire, “fermato”. Ma nel mondo reale, questo approccio può portarti in molte volte.
In molti paesi, il lavoro del lavoro protegge i lavoratori da licenziamenti sleali, e possono essere in grado se ritengono che siano stati trattati ingiustamente. Quindi è importante seguire un processo chiaro ed equo se qualcuno non funziona in un modo nel loro lavoro.
che porta a dare molte avvertenze nel tempo, dare all’occupazione l’opportunità di migliorare e documentare il Procedere attentamente finalmente fin dall’inizio. Per ulteriori dettagli, è possibile vedere l’ultima sezione del nostro precedente tutorial.
13. Disastri nelle ridesocials
Sei solo un’aziendawall e ti fidi che i membri del tuo personale Non farà nulla di sciocco online. Non hai bisogno di una politica dei social network, giusto?
In effetti, i problemi di social network sono sorprendentemente comuni. Più del 70% dei datori di lavoro ha disciplinato datori di lavoro riguardanti l’abuso di social network sul lavoro, secondo un sondaggio. Tra le altre cose, i dipendenti hanno usato i social network per:
- informazione di divulgazioneConidiale
- interpretazioni errata vista commerciale del business
- discende il business
- molestando i partner del Draje
Quindi ha senso cancellare una politica chiara, in modo che le persone sanno cosa possono e cosa non possono fare. Ecco un esempio della politica di social networking che è possibile adattarsi alle proprie esigenze.
14. Caotico Record di dati
Come datore di lavoro, hai una lealeapabilità per mantenere determinati record dei tuoi dipendenti , tali comocontratos, dettagli di pagamento, valutazione delle prestazioni e molto altro. Inoltre, assicurati di archiviare tutte le forme fiscali, apportare correttamente le coperture e i pagamenti corretti.
Nessuno di questo è qualcosa che brucia, ma è molto importante. Puoi leggere di più sul fatto di fare posizione in questo tutorial:
- piccole impresequali sono i requisiti per Risorse umane in piccole imprese?Andrew Blackman
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PagamentiGestisci Pagamenti (sistematizza il tuo processo)Andrew Blackman
15. Training insufficiente
un piccolo budget nosignifiche che non puoi essere il treno persone in modo appropriato. Con un decreto bit e con risorse gratuite a basso costo, è possibile fornire Tustnamed con tutto l’aiuto di cui hanno bisogno per essere il migliore del loro lavoro.Alcuni di questi benefici sono:
- maggiore produttività
- uno staff più felice
- riduce le rinunze
- più uniformità
- Rimani aggiornato con le ultime tendenze e le informazioni
per trovare come inserirlo in un piano di formazione completo in una società di piccola presunzione, leggere questo tutorial:
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piccole impreseCome fare un grande piano che indenting dipendenti (per le piccole imprese)Andrew Blackman
16. Fornitura di sicurezza inadeguata
La tua responsabilità primaria come dipendente è quella di fornire sicurezza sul posto di lavoro in modo che le persone funzionino. È una questione seria: negli Stati Uniti, nel 2015, 4.836 impiegati morti a causa di feriti causati dal posto di lavoro.
La tua attività può essere basata su un ufficio e non può essere considerata molto pericolosa, ma anche Quindi è necessario valutare i rischi e mettere invece i controlli per minimizzare i pericoli a cui sono esposti i dipendenti. La prima sezione di questo tutorial ti offre maggiori informazioni su come farlo.
17. Pagamento non competitivo
Quando è stata l’ultima volta che condividi con un risultato?
Se la risposta è “mai” o “che cos’è?”, Non preoccuparti. Può essere difficile sapere quanto la quantità corretta offrire un nuovo dipendente e quanto aumento è dare quando si passa da ogni anno.
e le prestazioni anche parte dell’equazione. Se non offri pacchi e benefici proficuamente, avrai difficoltà ad assumere e mantenere i dipendenti, ma, d’altra parte, se offri benefici e capitali, puoi aiutarti a prendere le cose con più leggerezza.
Fai la ricerca e rimane competitiva con questo tutorial:
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piccole impreseOfferta pagamenti e beneficiaCompetitivi in piccole impreseAndrew Blackman
18. Pagamenti e benefici fuori dal controllo
Offrire benefici utili I dipendenti sono buoni, ma Aggiungi anche complessità alla tua azienda. SFINDER Il monitoraggio dei giorni di vacanza dei dipendenti per non riuscire a trovare l’importo corretto a un conto di pensionamento. Ci sono molte cose che puoi sbagliare sui benefici dei dipendenti.
E poi ci sono pagamenti, quindi è più facile avere problemi, più di quanto pensi. Se si paga per i pomeriggi, o paga l’importo sbagliato o mancata mantenimento della corretta ladatezza fiscale e dei contributi assicurativi nazionali, farai i tuoi dipendenti infelici e puoi finire con problemi legali.
Aiuta un aiuto I nostri tutorial per gestire pagamenti e requisiti per le risorse umane.
19. Descrizioni di lavori non chiare
Giochiamo su Esteproblema in “Errori di assunzione” prima, ma è un diverso UNPOCO problema. Le descrizioni dei lavori non chiare si estendono dopo il processo di assunzione e possono influire sulla tua capacità del dipendente correttamente a fare il lavoro correttamente.
Imprese che richiamano sono spesso più fluide delle grandi aziende, con tutta la classe di felicità dei compiti. Questo può essere buono, ma puoi anche guidare la confusione e l’inefficacia dell’ala. Se le responsabilità sono chiare, le persone finiranno per essere gravitate al compito più interessante, purché non rendono l’importante e noioso. È anche difficile pregiudicare le prestazioni di qualcuno se non è chiaro cosa dovrebbero dover funzionare.
Quindi assicurati di descrivere la descrizione appropriata del lavoro per ciascun membro del personale, losnews ed esistente membri. Non devono essere esaustivi o limitati, ma dobbiamo intraprendere le responsabilità di base di ciascun dipendente. Puoi incoraggiare gli sfruttamenti ad essere avvolti in nuove cose: le descrizioni del lavoro possono essere aggiornate.
20. Perdere le persone migliori
L’ultimo della lista è una situazione che nessun proprietario Business vuole affrontare, sei sicuro di passare in qualche caso – i tuoi dipendenti chiave vogliono dimettersi.
Le persone cambiano frequentemente in questi giorni, quindi a volte la situazione è inevitabile. Ma ci sono cose che puoi fare per Migliora la ritenzione dei tuoi dipendentiClaves e ridurre le dimissioni. Molte delle cose che parliamo in questa serie aiuteranno, come fornire una buona formazione, una migliore comunicazione e pagamenti e vantaggi competitivi. Utilizza anche le tue recensioni DeCon dipendenti per assicurarti di dare loro abbastanza motivazione e di nuovi per tenerli felici.
Se hai fatto tutto il possibile, e un dipendente chiave vuole ancora andarsene, almeno tu può eseguire il processo nel miglior modo possibile. Per trovare come farlo, leggere questo tutorial.
Conclusione
Come hai visto, molti possono sbagliare per una piccola impresa. Abbiamo visto alcuni dei brollema più gravi che puoi affrontare, da conflitti e abusi, pagamenti nocompetitivi e prestazioni di cattiva sicurezza.
Ma hai anche visto che ci sono soluzioni per tutti quei problemi. Poiché questo articolo è coperto, non abbiamo visto ogni singolo problema in profondità, ma spero che questo articolo ti abbia dato qualcosa a cui pensare, e che ti piacciano i RisorseProvistos per ulteriori informazioni.
Il nostro pieno umano Guida alle risorse Le piccole imprese non sono ancora finite. Nell’articolo seguente, vedremo alcune delle migliori soluzioni software per le risorse umane che puoi utilizzare nella tua piccola impresa.