Pensa a marchi che acquisti ancora e ancora, anche quando ci sono opzioni più economiche. Perché scegli quelli che scegli?
Di solito voli su una particolare compagnia aerea? Spedisce il tuo caffè dallo stesso posto ogni mattina? Raccomandi un ristorante specifico quando gli estranei richiedono suggerimenti? Bene, c’è una buona ragione per questo.
Il motivo per cui manteniamo fedele ai marchi è per i loro valori. Le migliori marche si sforzano di combinare elementi fisici, emotivi e logici in un’esperienza eccezionale per il cliente (e il dipendente) che apprezzi quanto loro. Da nessuna parte sono quei valori più visibili che nella dichiarazione della missione dell’azienda.
Durante la creazione di una connessione riuscita con i propri clienti e dipendenti, molti di loro possono rimanere fedeli per la vita. Questo ti aiuta ad aumentare la tua redditività complessiva mentre si crea una solida base di promotori di marca.
Ma il raggiungimento di tale connessione non è un compito facile. Le aziende che trionfo sono quelle che sono mantenute fedeli ai loro valori fondamentali nel corso degli anni e creano una società con cui dipendenti e clienti sono orgogliosi di essere associati.
È qui che le dichiarazioni della visione e della missione Azienda.
Dichiarazione Missione rispetto a VS. Dichiarazione di visione
Una dichiarazione di missione intende chiarire cosa, chi e perché un’azienda. D’altra parte, una dichiarazione di visione descrive dove la società vuole una comunità, o il mondo, è come risultato dei servizi della società. Una dichiarazione di missione è la mappa stradale per la Dichiarazione Vision dell’azienda.
Qual è una dichiarazione di visione?
Una dichiarazione di visione descrive dove l’azienda aspira ad essere raggiunta ottenendo la sua missione. Questa affermazione rivela il “dove” di un’azienda. Di seguito sono riportate alcune dichiarazioni di visione di aziende conosciute per darti un’idea di come una visione rappresenta un marchio.
Esempi di dichiarazioni di visione
- Associazione di Alzheimer: un mondo senza malattia di Alzheimer.
- Insegnamento per gli Stati Uniti: un giorno, tutti i figli di questa nazione avranno l’opportunità di Ottieni un’educazione eccellente.
- Creative Commons: approfitta di tutto il potenziale di Internet: accesso universale alla ricerca e all’educazione, la piena partecipazione alla cultura, per promuovere una nuova era di sviluppo, crescita e produttività.
- Microsoft (nella sua fondazione): un computer in ogni scrivania e in ogni casa.
- Dipartimento della salute dell’Australia: la migliore salute e il benessere per tutti gli australiani, ora e per le generazioni future .
- linkedin: crea opportunità economiche per ogni membro D E la forza lavoro globale.
- Disney: per intrattenere, informare e ispirare persone da tutto il mondo attraverso il potere di dire storie senza precedenti, riflettendo i segni iconici, le menti creative e le tecnologie innovative che rendono la nostra principale società di intrattenimento mondiale.
- Facebook: connettiti con gli amici e il mondo intorno a te su Facebook.
Che cos’è una dichiarazione di missione?
Se gli esempi precedenti sono dichiarazioni di visione, cos’è una dichiarazione di missione? Una dichiarazione di missione è, in qualche modo, una dichiarazione di visione orientata verso l’azione, che dichiara lo scopo che un’organizzazione serve il suo pubblico. Comprende spesso una descrizione generale dell’organizzazione, la sua funzione e i suoi obiettivi.
Come cresce un’azienda, i suoi obiettivi e gli obiettivi possono essere raggiunti e, a sua volta cambieranno. Pertanto, le dichiarazioni di missione e visione dovrebbero essere riesaminate secondo necessità per riflettere la nuova cultura aziendale in quanto i precedenti obiettivi sono soddisfatti.
Le istruzioni per la missione e la visione sono spesso combinate in una “Dichiarazione di missione integrale per definire il motivo del motivo Organizzazione per esistere e prospettiva per il pubblico interno ed esterno, come dipendenti, partner, membri del consiglio di amministrazione, consumatori e azionisti.
Con questo in mente, come è una buona dichiarazione di missione? Dai un’occhiata ad alcuni delle seguenti dichiarazioni di missione da parte della compagnia da solo, e ispira a scriverne uno per il tuo marchio.
Esempi di dichiarazione di missione
- la vita è buona: diffusione Il potere dell’ottimismo.
- sweetgreen: per ispirare le comunità più sane collegando le persone con cibi veri.
- Patagonia: costruire il prodotto migliore, non causi danni inutili, utilizzare affari per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.
- American Express: lavoriamo duro ogni giorno per fare americano Esprimere il marchio di servizio più rispettato nel mondo.
- warby parker: offrire occhiali da vista del designer a un prezzo rivoluzionario, mentre conducono la strada per le aziende con coscienza sociale.
- InviisionApp: Domande Assunzioni. Pensa profondamente. Iterare come stile di vita. Dettagli, dettagli. Il design è ovunque. Integrità.
- Tè onesto: creare e promuovere bevande al sapore organiche, sane ed eccellenti.
- IKEA: per creare una vita quotidiana migliore per molte persone.
- Nordstrom: offrire ai clienti l’esperienza di shopping più convincente possibile.
- culle a pastelli: fornisce ai bambini dalla nascita a 12 anni, che vivono in situazioni di senzatetto o basso reddito, gli elementi essenziali necessari per prosperare: a casa , a scuola e nel gioco.
- Universal Health Services, Inc.: fornire servizi di assistenza sanitaria di qualità superiore che: i pazienti raccomandano a familiari e amici, i dottori preferiscono i loro pazienti, gli acquirenti selezionano i loro clienti, i dipendenti sono orgogliosi e gli investitori cercano rendimenti a lungo termine.
- Jetblue: per ispirare l’umanità, sia nell’aria come nel terreno.
- Giornata del lavoro: metti le persone al centro Dal software aziendale.
- prezi: reinventare come le persone condividono le conoscenze, raccontano storie e ispirano il loro pubblico ad agire.
- Tesla: accelerare la transizione dal mondo all’energia sostenibile.
- Bambini invisibili: termina la violenza e lo sfruttamento affrontato dalle comunità più isolati e vulnerabili del nostro mondo.
- ted: diffondere idee.
I migliori esempi di visione e missione dichiarazione di aziende reali
la vita è buona: diffondere la potenza di ottimismo.
il La vita è buona marca è più che diffondere ottimismo, anche se, con magliette allegre come “mari il giorno” e “previsioni: per lo più soleggiato”, è difficile non sorridere.
Ci sono molti Aziende di T-shirt nel mondo, ma l Una missione di vita è buona si distingue con una dichiarazione di missione che va oltre i vestiti divertenti: diffondere il potere di ottimismo. Questa missione è forse un po ‘inaspettata se non hai familiarità con la carità pubblica dell’azienda: come sarà una società T-shirt ha diffuso ottimismo? La vita è una buona risposta che interroga sotto la piega, dove viene spiegato in modo più dettagliato il che significa la missione, con collegamenti a programmi implementati per sostenerlo: la tua iniziativa #growthegood e la vita è una buona pagina della Fondazione per bambini. Ci piace molto l’alto ma specifico che è questa dichiarazione di missione: è una combinazione difficile di bilanciamento.
sweetgreen: per ispirare comunità più sane collegando le persone con cibi veri.
Nota che la missione SweetGreen è posizionata per allinearsi con i tuoi valori , non solo scritto come qualcosa con cui il marchio crede. Amiamo il linguaggio inclusivo utilizzato nella sua affermazione, che ci consente di sapere che la società riguarda il collegamento della sua crescita di contadini che coltivano ingredienti locali sani con noi, il cliente, perché siamo quelli che vogliono più prodotti locali, cibo sano Opzioni
La missione di collegare le persone è ciò che rende così forte questa affermazione. E quella promessa è andata oltre il sito web SweetGreen e le mura dei loro negozi di alimentari: la squadra ha anche avanzato nelle comunità in cui hanno aperto i negozi. Principalmente, fornisce all’educazione ai bambini piccoli su mangiare sano, stato fisico, sostenibilità e dove proviene il cibo. Il festival musicale sweetlife attrae 20.000 persone con idee correlate ogni anno che si uniscono per ascoltare musica, mangiare cibi sani e gratificando una causa: il partner caritatevole di SweetGreen nelle scuole, alimentari.
Patagonia: Costruisci il meglio Il prodotto, non causa danni non necessari, utilizzare affari per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale.
La dichiarazione della missione della Patagonia combina i valori che danno loro il successo nel mercato (costruzione di prodotti sicuri e di alta qualità) e valori che contribuiscono a un mondo migliore (sforzi filantropici per aiutare nell’ambiente) . Per le persone dietro il marchio, “L’amore per i luoghi selvaggi e belli richiede la partecipazione alla lotta per salvarli.” In nome di questa causa, la società dona il tempo, i servizi e almeno l’1% delle sue vendite a centinaia di gruppi ambientali di base in tutto il mondo.
Se la tua azienda ha un approccio simile nella crescita della tua attività e gratificante, pensa a parlare del beneficio che offre ai clienti e il valore che desideri contribuire a una maggiore causa nella tua missione Dichiarazione.
American Express: lavoriamo duramente ogni giorno per rendere American Express il marchio di servizio più rispettato nel mondo.
I clienti non adoreranno mai un’azienda fino a quando i dipendenti li amano prima.
– Simon Sinek (@ Simonsi Nek) 16 aprile 2014
il tweet sopra è da Simon Sinek, ed è che ripetiamo qui in Hubspot tutto il tempo. American Express si distingue da altre società di carte di credito nel loro elenco di valori, con un’OCA a un eccellente servizio clienti, che è qualcosa che è famoso.
Amiamo particolarmente l’enfasi sul lavoro di squadra e il supporto per i dipendenti, così Le persone all’interno dell’organizzazione possono essere nella migliore posizione per supportare i propri clienti.
Warby Parker: offrire occhiali da design a un prezzo rivoluzionario, mentre conducono la strada per le aziende con consapevolezza sociale.
A proposito di peculiarità, questa dichiarazione “oggettiva” di Warby Parker utilizza parole che riflettono una personalità giovane e audace: “ribelle”, “rivoluzionario”, “socialmente consapevole”. In una frase, il marchio ci riporta alla radice del perché è stato fondato, mentre si rivela la tua visione di un futuro migliore.
La versione più lunga della missione dice: “Ci crediamo di acquistare occhiali dovrebbe essere Facile e divertente. Dovrei lasciarti felice e bello, con i soldi in tasca “, che mostra anche che il detorno Parker non si ferma. Facendo lucentezza la tua personalità unica. Qui, il successo della Dichiarazione delle missioni è ridotto. Alla scelta di parole.
InviisionApp: ipotesi di domande. Pensa profondamente. Iterare come stile di vita. Dettagli, dettagli. Il design è ovunque. Integrità.
In questi giorni, Può sembrare che ogni pagina della società B2B sia la stessa, ma InviisionApp ha una delle pagine aziendali più interessanti che ho visto. Scorri verso il basso “I nostri valori fondamentali” e Sposta il mouse su una qualsiasi delle icone, e troverai una parte breve ma dolce della missione generale della società sotto ogni icona. Amiamo il modo in cui le dichiarazioni sono presentate sotto ogni icona. Ogni descrizione è breve, autentica e priva di problemi commerciali, che rende il popolo di InvisionAppare un tipo affidabile, privo di BS
Tè onesto: creare e promuovere bevande al sapore organiche, sane ed eccellenti.
La dichiarazione di missione del tè onesto inizia con un semplice tè frase che connota che il suo tè è reale, puro, e quindi non è pieno di sostanze chimiche artificiali. Il marchio sta parlando con un pubblico che è stanco di trovare ingredienti nel tuo tè che non può essere pronunciato, e stava cercando un tè esattamente quello che dice che lo è.
Il tè onesto non ha solo un nome punk, ma concentra anche la tua missione sul nome intelligente dell’azienda. Per qualche tempo, la società ha persino pubblicato un rapporto di missione ogni anno in uno sforzo di essere “trasparente sulle nostre pratiche commerciali e rispettare la nostra missione a cercare di creare e promuovere bevande biologiche di migliori gusti e più sani”.
IKEA: creare una vita quotidiana migliore per molte persone.
Persone di Ikea Dream Big. La dichiarazione di missione basata sulla visione avrebbe potuto essere uno dei mobili belli e convenienti, ma d’altra parte, è fare meglio la vita di tutti i giorni per i suoi clienti è un’associazione: IKEA trova offerte in tutto il mondo e acquista in massa, allora noi Scegli i mobili e li raccogliamo in un negozio self-service.
“La nostra idea di business supporta questa visione … quindi così tante persone possibili possono pagarli, “Dice il marchio.
L’uso di parole come” quante più persone possibile “rende una grande azienda come IKEA molto più accessibile e attraente per i clienti.
Nordstrom: “Per offrire ai clienti l’esperienza di acquisto più convincente possibile.
Quando si tratta dell’impegno del cliente, non molte aziende sono focalizzate come Nordstrom. Sebbene la selezione di abbigliamento, qualità e valore abbiano un posto nella dichiarazione di missione dell’azienda, è chiaro che tutto è il cliente: “Nordstrom lavora implacabilmente per fornire ai clienti l’esperienza di shopping più convincente possibile”.
Se hai mai acquistato in un Nordstrom, saprai che il marchio manterrà l’elevato standard del servizio clienti menzionato nella tua dichiarazione di missione, dal momento che gli associati stanno sempre vagando attraverso i pavimenti di vendita, chiedendo ai clienti Se hanno ricevuto aiuto e fare tutto il possibile in modo che l’esperienza dello shopping sia memorabile.
culle a pastelli divisa la sua missione E modellare in tre sezioni che vengono lette come piano di gioco: la necessità, la missione e il modello. Una “regola dei tre” è un potente dispositivo retorico chiamato Tricolon che è generalmente utilizzato nella stesura della stesura per aiutare un’idea è più memorabile. Un Tricolon è una serie di tre elementi paralleli di circa la stessa lunghezza: pensa “vitini, vi, ho battuto”.
Azienda prospera quando soddisfa i propri clienti, i loro dipendenti, i loro partner e i loro investitori e i servizi sanitari universali si sforzano di fare proprio questo, secondo la sua dichiarazione di missione. Come servizio sanitario, si sforza In particolare, si prega di trattare i tuoi pazienti, medici, acquirenti, dipendenti e investitori. Amiamo l’enfasi su ogni aspetto dell’organizzazione, capitalizzando sulla fonte e mettendolo rosso per facilitare il pazzo.
jetblue: per ispirare umanità, sia nell’aria che nel suolo.
jetblue è impegnato nella tua missione fondante Adorabile marketing, associazioni di beneficenza e programmi influenti, e amiamo il linguaggio accessibile utilizzato per descrivere questi sforzi. Ad esempio, il marchio scrive come “è stato proposto nel 2000 per tornare all’umanità ai cieli”.
Per quelli di noi che vogliono saperne di più su nessuno di I loro sforzi specifici, JetBlue ha fornito i dettagli sul SOAR con il programma di lettura, la sua associazione con Kaboom!, la Fondazione JetBlue, le relazioni ambientali e sociali, ecc. Break it molto bene tutte queste iniziative con grandi intestazioni, vignette, immagini e collegamenti ad altri web pagine che i visitatori possono fare clic per ulteriori informazioni. Infine, finisce con una chiamata all’azione che incoraggia i visitatori del sito web di essere volontari o donati i loro punti Trueblue.
Giornata del lavoro: messo alle persone al centro di Il software aziendale.
giorni lavorativi, un servizio di automazione per le attività di risorse umane (rr. H h.), Non utilizza la tua dichiarazione di missione per evidenziare le caratteristiche del tuo prodotto o come si intende aiutare i professionisti della RR. H h. Da migliorare in tal modo.
D’altra parte, l’azienda adotta una posizione sullo stato del software aziendale in generale: c’è molta tecnologia eccellente là fuori. Ma al giorno lavorativo, ruota attorno alle persone. Amiamo quanto sia fiducioso ma gentile, questa dichiarazione di missione. Osservare lo stato del tuo settore, che il giorno lavorativo ritiene che manca di un tocco umano e costruisce valori dalla compagnia intorno ad esso.
prezi: reinventare il modo in cui le persone condividono le conoscenze, raccontano storie e ispirando Il tuo pubblico ad agire.
Se conosci Prezi, sai quanto è interessante la tua prossima presentazione commerciale. Secondo la sua dichiarazione di missione, le animazioni intelligenti delle diapositive aziendali e l’esperienza tridimensionale non sono solo caratteristiche superficiali del prodotto. Con ogni decisione prende prezi, si tratta della storia che ha e del pubblico che colpisce la storia.
Tesla: accelera la transizione dal mondo all’energia sostenibile.
L’uso del punny della compagnia automobilistica della parola “accelerare” è solo una ragione per cui questa dichiarazione di missione si sporge. La ragione principale Tesla rende questo elenco a causa di come descrive la sua dichiarazione di missione L’industria.
Potrebbe essere una compagnia automobilistica, ma l’interesse principale di Tesla non è solo vendite di automobili – promuove energia sostenibile. E l’energia sostenibile ha ancora un “lungo tempo Strada “davanti a esso (Pun prevista) – da qui la” transizione “del mondo in questo mercato.
In definitiva, alla dichiarazione di missione che può ammettere l’immaturità del settore è esattamente esattamente che Ge. I clienti TS per root per questo. E Tesla lo fa piacevolmente.
Bambini invisibili: per porre fine alla violenza e allo sfruttamento della fazione dei nostri comunità più isolati e vulnerabili del mondo.
La tenacia è difficile da mangiare nel settore senza scopo di lucro, e questo è ciò che rende così distinta questa dichiarazione di missione. I bambini invisibili sono un senza scopo di lucro che aumenta la consapevolezza intorno alle Comunità di affetto della violenza Africa centrale, e la società ha rimosso il tono takent nella missione SITS.
La qualità più preziosa di Questa dichiarazione di missione è che ha un obiettivo finale. Molte visioni e missioni aziendali sono a sinistra a sinistra a sinistra in modo che il business possa sempre essere necessario dalla Comunità. I bambini invisibili, d’altra parte, vogliono “finire” la violenza di fronte alle famiglie africane. È una missione ammirevole che tutte le imprese – non solo non profit – possono imparare da quando si cerca di motivare i propri clienti.
Ted: diffondere idee.
Abbiamo visto tutti i colloqui di Ted TED online prima. Bene, la società succede Avere una delle più concluse le istruzioni di missione là fuori.
ted, che rappresenta “educazione tecnologica e design”, ha una dichiarazione di missione a due parole che brilla Ogni discorso che hai visto la compagnia pubblica su internet. Quella dichiarazione di missione: “diffondere idee”. A volte, il modo migliore per ottenere un pubblico per ricordare che devi ingrandire fino a quando la visione della tua azienda può andare. A cosa serve la tua realtà? Ted ha registrato alcune delle presentazioni più famose del mondo, ma nel Grand Scheme Di cose, tutto ciò che vuole è diffondere idee intorno ai suoi spettatori.
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Editor Nota: questo post è stato originariamente pubblicato in Agosto 2014 ed è stato aggiornato per la comprensività.