Impariamo a vivere nello stesso modo in cui facciamo la mia strada per camminare. L’apprendimento informale è presente costantemente nel nostro giorno in giorno e senza realizzare le esperienze di accumulo che diventano automaticamente consapevoli: in un discorso, in un inciampo, in un modello o semplicemente osservando. Nella performance umana del blog, le forme più comuni sono raccolte, fino a 13, per imparare informalmente.
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“Apprendimento continuo “Non è solo un altro termine di moda nell’ambito aziendale; è una caratteristica della vita stessa. Se definiamo l’apprendimento come crescita del nostro repertorio di conoscenza, abilità e atteggiamenti, non è esagerato dire che impariamo più o meno continuamente durante la nostra esistenza. Offriamo poi tredici modalità di apprendimento informale:
1. Compilazione di informazioni o ricerche. La raccolta di informazioni è una parte importante della conoscenza e delle competenze dell’apprendimento informale. Negli ultimi anni, Internet è diventato “il primo posto dove cercare”. La maggior parte delle persone è familiare, e sono persino competenti quando trovi informazioni utili su Internet. Le parole “Trova” e “utili” sono i termini chiave. Ci sono semplici strategie per eseguire ricerche efficaci. È importante valutare le informazioni prima di usarlo.
2. Prova ed errore. Anche se a prima vista sembra un modo inefficiente o sciatto di apprendimento, il metodo di prova e l’errore possono essere molto efficaci in alcune situazioni. Prendiamo ad esempio, imparando un nuovo programma per computer. Gli utenti che hanno già familiarità con i sistemi operativi dei computer e con diverse applicazioni, come processori di testo, fogli di calcolo, internet scout o database, sono solitamente in grado di dedurre dove cercare una funzionalità che richiede un programma corrente, o anche imparare le basi di A Nuovo programma. Naturalmente, questo sistema ha i suoi limiti ma, tuttavia, il processo vale la pena e può essere ottenuto molto anche se si utilizza questa attività come preludio per la formazione formale.
3. Istruzione individualizzata Considerato nel suo senso più ampio, l’istruzione individualizzata è qualsiasi attività di apprendimento che aiuta le persone a ottenere i propri risultati specifici senza ricevere alcuna istruzione non necessaria, e che può essere eseguita al ritmo di ogni persona. L’unica cosa richiesta è un modo per mettere in relazione le esigenze di apprendimento individuali con parti specifiche di un buon materiale didattico. Un modo per ottenere questo nel fornire un sistema di gestione dei contenuti di apprendimento (LCMS, sistema di gestione dei contenuti di apprendimento) che fornisce un servizio a una libreria dei cosiddetti oggetti di apprendimento riutilizzabili. Alcune aziende forniscono i propri materiali didattici individualizzati, mentre altri sono basati su fonti esterne o consente ai dipendenti di trovare le proprie fonti.
4. Aiuto online I lavoratori si rivolgono sempre più al supporto online per risolvere i problemi e imparare le funzioni per l’applicazione dei programmi per computer. In questo contesto, il termine “Guida in linea” si riferisce principalmente al menu “Guida” incorporato nella maggior parte delle applicazioni software. La chiave è quella di rendere le persone acquisire l’abitudine di usarlo (prima di chiamare il supporto tecnico) e aiutarli a utilizzarlo in modo efficace.
5. Help desk o aiutare il servizio. Attualmente, l’help desk o il servizio di assistenza è probabilmente la modalità più istituzionalizzata di apprendimento informale per le applicazioni informatiche. Idealmente, fornisce supporto o consiglio personalizzato che molti utenti ordinari hanno bisogno di volta in volta. I servizi di aiuto sono anche ampiamente utilizzati nelle organizzazioni del servizio clienti, per fornire supporto in tutti i tipi di prodotti. I servizi di aiuto forniscono supporto informale e individualizzato per tutto ciò che le persone devono fare in modo raro, comprese le abilità interpersonali.
6. Coaching tra i colleghi. Il coaching tra i colleghi è particolarmente utile per perfezionare le abilità interpersonali perché altre persone di solito osservano le cose da cui non siamo a conoscenza. È più utile quando interagiamo con altre persone, gestiamo, insegniamo, persuadere, ecc. Le critiche e i consigli dovrebbero essere forniti solo quando richiesto, e nel modo più morbido possibile.
7. Domande al partner.A differenza del coaching tra i colleghi, chiedendo alla persona al tavolo successivo è qualcosa di semplice e non strutturato come appoggiato allo schermo o richiamare l’attenzione per fare una breve domanda. Questa modalità di apprendimento informale può anche essere estesa per essere presentata nell’ufficio di qualcuno o ricorrendo a una persona da un’altra pianta. Queste sono di solito brevi interazioni, ma possono essere frequenti e diventare (o derivare da) una relazione in corso tra i partner. Oltre a condividere competenze e conoscenze, queste interazioni contribuiscono a promuovere la sensazione di comunità e collaborazione.
8. Osservazione del lavoro o ombreggiatura. Un metodo molto efficace per trasmettere competenze, conoscenze e gruppi di atteggiamenti ampi e complessi degli esperti ai novizi è di dare nuovi dipendenti l’opportunità di osservare i più esperti durante i periodi prolungati. Sarebbe sorpreso di quanto sia usato poco questa tecnica. Molti datori di lavoro considerano una perdita di tempo se il nuovo dipendente non è in grado di iniziare a lavorare con entusiasmo e impegno dal primo momento. Tuttavia, a lungo termine, il fatto di prendere un po ‘di tempo per prepararsi è solitamente salvato tempo e spesa. C’è una differenza molto sottile tra osservazione e ombreggiatura. A volte è sufficiente semplicemente osservare. L’ombreggiamento implica un po ‘più interattività in cui l’apprendista ha l’opportunità di partecipare a un’attività o consultare l’esperto.
9. Attrezzatura eterogenea. Effettuare impiegati inesperti che formano attrezzature con persone più esperte sono difficili per entrambi i gruppi. Gli esperti cercano di fare il loro lavoro in modo rapido ed efficiente, mentre quelli inesperti fanno le cose più lentamente per poterli fare bene. Ma se tutti sanno che lo scopo di creare attrezzature eterogenee è incoraggiare l’apprendimento, questo può aiutare entrambe le squadre di incontrarsi. Assicurati che le persone più esperte capiscano di ottenere anche benefici dalla loro partecipazione, incluso il riconoscimento per le loro conoscenze e abilità, così come l’opportunità di imparare dai principianti, che possono fornire una prospettiva romanzo.
10. Classi di formazione per adulti. Sebbene questo tipo di formazione possa essere considerato formale nel senso che questi sono organizzati eventi di apprendimento, possiamo considerarlo informale quando i partecipanti intervengono volontariamente in un corso, con l’obiettivo di migliorare le loro competenze e non a causa di crediti accademici o di qualsiasi ricompensa fornita da il tuo datore di lavoro. I siti di formazione per adulti vanno da gare e corsi di estensione universitaria alle scuole tecniche. Un’altra opzione sempre più popolare consiste nell’esecuzione di corsi online. I lavoratori possono beneficiarli senza dover guidare a un sito specifico alle ore di punta dopo il lavoro e non smettere di passare il tempo per la loro famiglia.
11. Pranzi Quanto siamo arrivati, giusto?! In effetti, anche il pranzo può essere un evento di apprendimento informale. Soprattutto il pranzo, se pensiamo bene. I dipendenti a tutti i livelli di solito parlano di affari mentre pranzano. Le conversazioni possono variare da discorsi e reclami intrascendenti a seri tentativi di superare le sfide del posto di lavoro. Le persone possono ottenere informazioni utili da altri dipendenti con cui, altrimenti, avrebbero poche possibilità di parlare. Se pensi al numero di ore di persona che sono dedicati a pranzo per un anno, il potenziale è abbastanza interessante. Non sottovalutare il potere delle conversazioni durante il pranzo. Quando le persone si rilassano e si sentano libere di esprimersi, può verificarsi un sacco di apprendimento, per buono o cattivo.
12. Gruppi professionali Gruppi professionali di solito esistono principalmente allo scopo di fornire uno sviluppo professionale alle loro affiliate. Questo può assumere la forma di riunioni periodiche con altoparlanti invitati, workshop, gite in campo o altri eventi in cui i membri possono ascoltare e parlare di buone pratiche, esplorare nuove idee e apprendere nuove abilità.
13. Imparare all’interno dell’apprendimento. Infine, diamo un’occhiata alle opportunità di apprendimento informale negli interstizi di formazione formale. È un grande termine che definisce un’idea semplice ma potente: una grande quantità di apprendimento informale avviene in piccoli spazi tra sessioni di formazione formale; O se lo desideri, “tra le crepe”.Frequentemente, le persone vogliono spiegazioni maggiori di coloro che mettono in molti workshop formali e tendono a sfruttare le pause per il pranzo e le pause, per non parlare dei viaggi d’andata e ritorno al lavoro, per soddisfare quel desiderio.