1.4 L’ambiente interno ed esterno.

Come organizzazioni competono nel mercato globale, l’amministrazione deve essere a conoscenza delle modifiche sia nell’ambiente interno che esterno. L’ambiente interno include fattori che controllano l’organizzazione. Ad esempio, la cultura organizzativa, lo sviluppo dei prodotti, la missione e la strategia, fanno tutte parte dell’ambiente interno. D’altra parte, l’ambiente esterno include tali fattori esterni all’organizzazione, su cui l’amministrazione non ha controllo, ma coloro che devono rispondere e per i quali sono preparati in modo proattivo. Gli elementi dell’ambiente esterno a cui l’amministrazione deve rispondere include: l’economia, le variazioni della tecnologia, dei regolamenti, della concorrenza, dei fattori socio-economici, ecc.

Diverse funzioni influenzano le attività del RH all’interno dell’organizzazione, compresa un’elevata amministrazione, strategia e cultura organizzativa, tecnologia, struttura e dimensione. Ad esempio, i valori dell’alta somministrazione (che fa parte dell’ambiente interno), modellano la strategia e la cultura organizzativa, che a sua volta determinano la struttura dell’azienda. Tuttavia, l’idea chiave è capire come ciascuno di questi fattori all’interno dell’ambiente interno può influenzare le politiche RH.

Cultura

La cultura aziendale rappresenta il sistema Valori dell’organizzazione. La cultura identifica i valori delle persone e le loro supposizioni sulla loro volontà di lavorare, la loro etica e il modo in cui dovrebbero essere trattati. Spesso la cultura si riflette nelle politiche e nelle pratiche di RH di aziende. Ad esempio, Dofasco, una delle più grandi aziende produttrici di acciaio al mondo, che è stata recentemente acquisita da Mittal, di diventare ArcelorMittal Dofasco, ha come uno slogan “Il nostro prodotto è acciaio, la nostra forza è la gente”. Sebbene non ci siano due culture organizzative uguali, tutte le culture organizzative hanno un impatto significativo sulle funzioni e sulle attività del RD, poiché le attività del RH normalmente articolano la cultura aziendale. In altre parole, il team reale delle pratiche RH costituisce un menu di decisioni disponibili e lo determina la cultura organizzativa dominante della società.

Tecnologia

La tecnologia all’interno dell’organizzazione è anche parte dell’ambiente interno (Nota: la tecnologia dell’industria e dei concorrenti fa parte dell’ambiente esterno e non dal tirocinio ). Generalmente, la tecnologia si riferisce alla squadra e alla conoscenza utilizzata per produrre prodotti e servizi e può variare notevolmente dal settore. È noto che la tecnologia predominante per fabbricare automobili è la linea di assemblaggio, mentre la tecnologia educativa che viene offerta agli studenti dell’Università integra spesso testi, video, valutazioni e corsi online per facilitare l’apprendimento degli studenti. Ad esempio, la tecnologia di assemblaggio ha avuto un impatto distintivo su come i lavori siano progettati e il tipo di dipendenti che sono assunti e formati per fabbricare auto. Poiché l’educazione dipende molto dalla qualità delle istruzioni, l’enfasi sulla selezione, il monitoraggio e la formazione degli insegnanti saranno completamente diversi in quanto la tecnologia è più integrata nell’educazione.

Struttura organizzativa

Come aumenti della tecnologia, le strutture organizzative sono diventate sempre più piatte. Questa tendenza si verifica grazie a diversi motivi, uno di questi è quella stretta supervisione non è necessaria grazie alla tecnologia e ai computer. Inoltre, la tecnologia consente di eseguire il lavoro in un programma non tradizionale, lontano dagli impianti e dagli uffici manifatturieri. La tendenza per le società è stata ricostruita per essere più efficace in termini di qualità e costi, che è stato spesso effettuato attraverso la riduzione del numero di livelli dei dipendenti e decentralizzando il processo decisionale.

Dimensioni organizzative

La dimensione organizzativa è anche un fattore importante per determinare le attività RH. Con alcune eccezioni, maggiore è l’organizzazione, il suo mercato del lavoro interno è più sviluppato ed è meno fiducioso nel mercato del lavoro esterno. Più, fidati del mercato del lavoro interno, l’organizzazione ha più discrezionalità per determinare e selezionare le politiche RH.Ad esempio, le decisioni su come pagare i dipendenti, come valutarli, come classificare il lavoro e come determinare le strade di carriera sono meno dipendenti dal mercato del lavoro esterno. Mentre la cultura organizzativa, la tecnologia, la struttura e le dimensioni fanno parte dell’ambiente interno, l’amministrazione dovrebbe anche rispondere e prepararsi per l’ambiente esterno. Alcuni esempi dell’ambiente esterno includono l’economia e la concorrenza internazionale.

L’economia

L’economia è un elemento critico dell’ambiente esterno. Gli eventi economici locali, statali e nazionali possono avere un impatto significativo sulle attività del RH. Una forte economia tende a ridurre la disoccupazione, aumentare lo stipendio, dare importanza al reclutamento e aumentare la comodità della formazione. D’altra parte, un’economia debole tende ad aumentare la disoccupazione, ridurre le richieste di stipendio, inviare importanza al reclutamento e ridurre la necessità di addestramento e sviluppo dei dipendenti attuali. L’amministrazione di RH ha un ruolo molto importante in entrambi i tipi di economie, anche se le priorità e la natura delle rispettive attività e funzioni cambieranno.

Competizione internazionale

L’amministrazione di RH è influenzata non solo dall’ambiente esterno locale, ma anche dall’ambiente esterno internazionale, compresi i cambiamenti nello sviluppo economico nel mondo. Ad esempio, quando il Contratto di libero scambio del Nord America (NAFTA) è stato creato nel 1994, la natura del lavoro tra Stati Uniti, Canada e Messico è cambiato drasticamente. Poiché le corporazioni sono state costrette a diventare politiche e pratiche più competitive, RH e pratiche in molte aziende sono cambiate in modo significativo.

Rispondendo all’ambiente esterno: analisi swot

Uno strumento utile per valutare le competenze e l’interno Le funzionalità della società insieme alle forze nell’ambiente esterno sono l’analisi di SWOT un acronimo per punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. A volte fare riferimento alla scansione ambientale e all’analisi Fodden come strumenti di valutazione strategica e sono comunemente utilizzati per stabilire un livello di comprensione necessario per avere un piano di successo, indipendentemente dal fatto che sia un piano strategico o un piano della forza lavoro. Swot è un acronimo per punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce. La scansione ambientale e l’analisi SWOT possono aiutare a confermare o confutare le percezioni comuni. Esecuzione di una scansione ambientale implica la raccolta di informazioni interne ed esterne per aiutare l’agenzia a concentrarsi su obiettivi corti e a lungo termine appropriati.

L’analisi FODA fornisce alla società un indirizzo pratico per competere nel mercato. Approfitta dei tuoi punti di forza. Moderare le debolezze. Approfitta delle opportunità. Gestire, o meglio ancora, eliminare le minacce.

Approfitta dei tuoi punti di forza

I punti di forza si riferiscono alle competenze, alle competenze e alle capacità centrali della Società che forniscono un vantaggio per incontrare il esigenze dei clienti target. Ad esempio, i costi di produzione, le abilità di marketing, l’immagine del marchio, la tecnologia, il design e le risorse finanziarie rappresentano potenziali punti di forza per un’azienda. I punti di forza sono significativi, ma solo attraverso gli occhi dei clienti. I punti di forza che creano valore per i clienti scelti della Società forniscono vantaggi competitivi per la Società. Ad esempio, Nike, crea valore per i tuoi clienti bersaglio sfruttando i punti di forza della tua immagine e le prestazioni del tuo prodotto.

Debolezza moderata

I soccorso si riferiscono ai limiti che un’azienda volti quando cerca di concedere valore ai clienti. Come i punti di forza, le debolezze sono solo significative quando sono visti attraverso gli occhi dei clienti. In questo caso, il mercatologi deve moderare debolezza. Nel 2008, la pizza di Domino ha lottato di rimanere pertinente tra i clienti. Sebbene la società abbia dominato il prezzo e il comfort, non funzionava bene nel sapore. I clienti fedeli lasciavano il Domino per i prodotti della competizione. In grande sforzo per riconquistare i suoi clienti, Domino ha moderato questa debolezza cercando un’ampia iniziativa di reinvenzione.

Approfitta delle opportunità

Condizioni favorevoli e tendenze nell’ambiente esterno Appropriazione delle opportunità per i marketer. Per la società a beneficio, queste opportunità devono essere sfruttate. Skullcandy ha riconosciuto un’opportunità con la tendenza dell’audio digitale, comunemente chiamato lettori MP3. La società ha esploso questa opportunità con una linea unica di cuffie, cuffie e adattatori.

Gestisci o eliminare le minacce

Le condizioni, le tendenze e le barriere nell’ambiente esterno che ostacolano le prestazioni della società rappresentano minacce. I marketologi gestiscono le minacce agendo su di loro o evitandole. Ad esempio, Walmart, il più grande rivenditore del mondo, affronta la minaccia delle percezioni dei consumatori sulla grande azienda non è interessata agli affari ambientali. Per contrastare questa minaccia, Walmart ha lanciato iniziative energetiche di sostenibilità, cercando di utilizzare energia rinnovabile al 100%, generando rifiuti zero e vendere prodotti che aiutano le persone e l’ambiente.