expériences prises
Nous sommes confrontés à une situation historique imprévisible et énigmatique, sans précédent, avec peu de signes qui nous aident à nous guider et à l’impression que lorsque cela finit tout ce qu’il finira être différent de ce qui est connu jusqu’à maintenant. De plus, les modifications attendues ne seront probablement pas linéaires, mais contiennent des moments de transition entre différentes phases, ce qui entraînera un changement permanent d’objectifs. La transition du modèle social est donc enveloppée brusque qui, si pour le citoyen moyen, elle se pose compliquée, pour les groupes défavorisés, tels que les personnes handicapées et les personnes âgées handicapées, constitue sûrement une situation dramatique avec une marge rare à la mise en œuvre et de donner à votre besoins pour des technologies accessibles, des produits et des services qui atténuent les barrières qui seront posées.
nouvelles technologies avec Internet en tant qu’outil central et dans la mesure où il fournit une autonomie, une sécurité, une information et une communication, elles semblent être destiné à mener une partie du transit à travers cette réalité difficile et complexe que nous vivons. Nous pouvons apprécier, dans une panoramique rapide, quelles technologies fournissent des installations à nos collectifs de personnes handicapées et personnes âgées handicapées.
à partir du motif que le collectif de personnes handicapées et des personnes âgées est l’un des Une énorme hétérogénéité que nous voyons, comme collectée dans le rapport Olivenza de 2018, une utilisation dans la communication, des divertissements et des activités connexes liées à Whatsapp Daily Life, Email, Facebook, Twitter, des appels vidéo via Internet, YouTube, Visionnage de films à la demande, Jeux , Banque électronique, stockage en nuage, réalisation de procédures administratives ou d’achat et de vente de produits et de services sur le réseau.
D’autre part, dans les tâches liées à l’activité du travail apprécie l’utilisation d’officiels et de nos jours, Pour les travaux de réseau collaboratif, des appels vidéo sont démontrés via Internet.
Tous ces services contribuent au maintien de l’autonomie de la vie personnelle et indépendante selon le droit à l’élaboration libre de la personnalité et de la vie particulière et sociale sous les principes d’égalité des chances et de non-discrimination.
Cependant, ces technologies, produits et services posent, pour leur utilisation par nos collectifs, des obstacles à l’accessibilité qui approfondissent le risque de fracture numérique dans laquelle de nombreuses personnes handicapées et des personnes âgées vivent déjà si une accessibilité universelle d’eux.
Ces barrières d’accessibilité sont en règle générale, à la fois dans les appareils eux-mêmes et sur les sites Web ou dans des applications mobiles, ce qui rend l’intégration des technologies de soutien nécessaires, c’est-à-dire qu’il est nécessaire d’avoir la possibilité de connexion d’une aide technique qui fait cet accès aux appareils technologiques réalisables; Dans d’autres cas, il est nécessaire de pouvoir disposer d’applications spécifiquement conçues pour répondre aux besoins spécifiques d’un profil donné d’invalidité, comme c’est le cas d’appels vidéo dans lesquels il est nécessaire d’intégrer la fonction de sous-titrage aux citoyens sans entendre.
A titre d’exemple, disons qu’il est essentiel de disposer d’une bonne connexion Internet sur les téléphones mobiles, en particulier en dehors de l’adresse, afin d’obtenir la création d’une conférence vidéo de qualité soutenue par la langue des signes pour les personnes sans entendre. , Power Geolockate d’une personne avec des problèmes d’orientation ou de vision ou évitez, dans la mesure du possible, l’exigence de manipuler les écrans de la souris, du clavier et de l’écran en utilisant des assistants virtuels par des citoyens ayant des problèmes de mobilité. La clé est que, comme on voit, dans laquelle vous devez toujours être connecté à Internet, sinon, cela échoue.
Une autre installation, jusqu’à présent non envisagée et que la pandémie a permis de mettre sur Le tableau a été l’énorme soutien et les avantages personnels, familiaux et psychologiques obtenus grâce aux vidéoconférences qui rendaient à la fois personnelles et par certaines institutions, ont permis de voir et de parler avec leurs proches et des êtres les plus proches des personnes séparées à la suite de leur internement et L’isolement forcé dans les unités de soins intensifs et dont la situation ait comporté des problèmes d’autonomie personnelle, dans une certaine mesure assimilable à ceux handicapés.
Les résidences ont été un autre lieu dans lequel cette technologie a contribué à atténuer l’isolement et le manque d’autonomie personnelle de personnes âgées et âgées handicapées. L’incorporation de la vidéo de communication accessible en tant que droit à collecter dans de nouveaux protocoles sanitaires ou résidentiels pourrait être un fait à prendre en compte dans les propositions futures.
conséquences, défis, propositions pour l’avenir
Au début de la pandémie, ces technologies, les produits et services ont toujours soulevé de grands problèmes d’accessibilité pour les personnes handicapées et plus élevées qu’ils essayaient de donner lentement des solutions techniques qui améliorent leur degré d’accessibilité. Ces solutions, bien que nécessaire pour nos collectifs, bien qu’elles n’aient pas été considérées comme des priorités à la plupart des occasions par les entreprises, qui s’améliorent actuellement, nous étions la réalité, fondamentalement, à la collaboration entre la poussée du mouvement associatif de l’invalidité menée par le CERMI. et le consentement des différentes administrations de l’État. Cependant, à ce stade avec des priorités complètement différentes marquées par les rythmes de la pandémie, ils risquent d’être relégués étant donné que l’expérience indique que les besoins de nos collectifs sont généralement les derniers à être mis en œuvre, mais les premiers à être abandonnés.
Bien que, au moment où il semble bientôt à extraire des conséquences, prévoir les défis qui ne sont dus qu’à moyen terme et lancent des propositions d’avenir après le scénario changeant résultant de la pandémie, du domaine des technologies de l’information. et la communication facturera probablement une dimension et une importance beaucoup plus importantes pour tous les citoyens, configurées comme un outil de coupe transversale avant laquelle, le droit des collectifs des personnes handicapées et supérieure à une utilisation égale des conditions avec celles du reste de la Les citoyens, sont présentés comme inexcusables. Pour rendre la pratique de ce droit inaliénable devenu réalité, nous avons la Convention des Nations Unies sur les droits des personnes handicapées approuvées par l’Espagne et la conformité obligée, qui perçoit sans équivoque l’efficacité de ces droits.
La convention fait Non établir de nouveaux droits, mais prévoit des mesures de non-discrimination et de mesures positives que les États devraient les mettre en œuvre pour garantir aux personnes handicapées de leurs droits à égalité degré. L’Espagne a ratifié ce document le 30 mars 2007 et est entré en vigueur le 3 mai 2008. La Convention implique une modification du concept d’invalidité, car elle devient une question de droits de l’homme et non comme une préoccupation dans des questions de bien-être social.
La Constitution de 1978 proclame à son préambule la volonté de protéger tous les Espagnols et les peuples d’Espagne dans l’exercice des droits de l’homme, et à l’article 10.1 prévoit que « la dignité de la personne, les droits inviolables inhérents, Le libre développement de la personnalité, du respect de la loi et des droits des autres est le fondement de l’ordre politique et de la paix sociale. «
est la lumière de ce cadre législatif où il est un lieu d’enquête, design et établir des priorités et des objectifs afin que ces technologies, produits et services deviennent des leviers qui fournissent de nouvelles installations à nos collectifs qui surmonteront les barrières physiques et sensorielles d’accès.
Donc, enfin, c’est de la loi et il est plausible avec les ressources technologiques actuelles, développer et construire une conception universelle, c’est-à-dire accessible pour tout type de citoyen et qui leur fournit des installations pour les personnes handicapées et plus grandes que le reste de la population. Pour cela, il est nécessaire de comprendre comment les personnes handicapées et les personnes âgées utilisent cette technologie et les obstacles qu’ils trouvent, en tenant toujours compte de la nature sensible des données collectées dans l’utilisation de ces produits et services.
Cette précision d’engagement politique ferme et déterminé (par exemple, que l’intelligence artificielle est présente sur l’invalidité comme une situation différenciante d’une approche égale et non discriminatoire) et son financement nécessaire, constituant une obligation de pouvoirs publics de contribuer à l’efficacité de ce droits même quand il n’y a pas de prétention subjective de la part du citoyen.
Les collectifs des personnes handicapées et des personnes âgées devraient, en outre, envisagez de participer, par l’intermédiaire de leurs organisations les plus représentatives, dans les processus de préparation des politiques correspondantes, exprimant leurs besoins et leurs priorités concernant les problèmes rencontrés par l’exercice de votre Droits d’utiliser ces nouveaux appareils et services sur des termes égaux avec ceux du reste des citoyens.
Álvaro García Bilbao
Membre de la Commission de la santé et espaces socio-sanitaires de Ceoma