Hai moitos aspectos a ter en conta cando se trata de incluír unha aerolínea entre os mellores do mundo. Algúns dos principais factores para que unha aerolínea estea ben considerada entre os usuarios refírense á calidade do servizo, como o acceso a bordo, entretemento en cabina, salas de espera, puntualidade de voos ou alimentos durante a viaxe.
Pero cada vez máis pasaxeiros teñen en conta a súa experiencia de contratación de servizos: un correcto funcionamento do buscador e unha excelente velocidade de carga, que é un blog de viaxes con información para o viaxeiro dos diferentes destinos, promocións especiais que os usuarios poden aproveitar de, en ocasións específicas, como Black Friday, día de San Valentín ou Hot Vendas en México ou teñen clubs que predín a lealdade do cliente.
que os pasaxeiros poden consultar e contratar os seus voos en páxinas web que son Intuitivo e accesible para o usuario é esencial, así como que hai suficiente información que aporta confianza e seguridade ao cliente.
Seleccionamos certas compañías aéreas internacionais por diferentes factores como os mencionados anteriormente.
As maiores compañías aéreas de recoñecido prestixio tamén brillan no comercio electrónico
1. Emirates
Emirates é unha das mellores compañías aéreas cualificadas nos últimos anos, grazas á opinión de millóns de pasaxeiros de máis de cen países de Todo o mundo. Esta empresa, con sede en Dubai (Emiratos Árabes Unidos), é a maior compañía aérea de Oriente Medio. É unha subsidiaria do grupo Emirates e pertence ao goberno de Dubai. A súa viaxe comezou en 1985 e ata a data teñen unha flota de máis de 265 avións, voan a 155 destinos en todo o mundo e operan máis de 3.000 voos por semana.
Esta empresa é coñecida pola súa excelente atención a bordo e por posuír un entretemento fantástico. Foi a primeira aerolínea en incorporar pantallas en voos comerciais en 1992, e hoxe en día ofrece máis de 130 títulos de películas, 15 canles de video, canles de audio e ao redor de 50 títulos de videojuegos. Ademais, pódese acceder ao contido en 10 idiomas diferentes.
En canto á experiencia do usuario durante a compra, Emirates ten un buscador moi intuitivo e práctico para o comprador. Ademais, no seu sitio web hai unha sección onde o pasaxeiro pode consultar información sobre os seus destinos: requisitos de visado, recomendacións antes de viaxar a destino e información sobre diferentes aspectos. A aerolínea tamén ten información detallada sobre o seu sitio web, por exemplo nas distintas vantaxes de primeira clase, clase empresarial e clase turística.
sobre os servizos da terra a aerolínea internacional ten 32 habitacións en 28 cidades do mundo. Estas habitacións poden ser utilizadas por pasaxeiros de primeira clase e clase empresarial. Ademais, este tipo de clientes tamén pode facer uso dun servizo de controlador de aeroporto gratuíto nas cidades seleccionadas.
2. Aeromexico
Aeromexico é unha aerolínea con máis de 80 anos de historia, que a coloca como unha empresa con gran experiencia no sector. Opera en asociación con Delta Air Lines desde 1994, alianza que foi reforzada desde entón. Xuntos son máis fortes, xa que esta unión permite á compañía ofrecer máis de 1.000 voos semanales entre Estados Unidos e América Latina, beneficios e programas exclusivos en ambas as compañías aéreas.
Unha aerolínea na vangarda, que renovou a súa flota En 2013 adquirindo un dos avións máis modernos do mundo, cos asentos máis cómodos para o resto de pasaxeiros, o sistema de purificación de aire e os humidificadores. Todos os avións da compañía están constantemente mantidos para garantir o cumprimento dos estándares de calidade máis ríxidos.
A aerolínea ten un poderoso motor de reserva en liña moi valorado polos viaxeiros. Ademais, ten unha sección de promocións no seu sitio web que se actualiza con novas ofertas para datas pendentes como o venres negro ou as vendas quentes e para destinos específicos. Tamén teñen un blog de viaxes con moita información sobre diferentes destinos da moeda que utilizan, lugares relacionados, tempo e diferentes recomendacións culturais. Estes factores fan que Aeromexico sexa unha empresa de voo voador en termos de experiencia de usuario.
A aerolínea está preocupada porque os pasaxeiros viven experiencias memorables A bordo, polo que desenvolveron menús para que o usuario sexa cómodo e satisfeito cando comeza o voo.En todos os voos pode gozar de bocadillos e barra de cortesía, así como alimentos de alta calidade totalmente gratuítos segundo a programación de voo. Todos os menús servidos en voos son meticulosamente preparados por cociñados de renome, tanto para a cabina turística como para a clase Premier.
3. Qatar Airways
Qatar Airways é unha aerolínea de luxo que ten a terminal Premium no aeroporto de Doha, a primeira terminal do aeroporto do mundo destinada exclusivamente de primeira clase Clientes e empresas que teñen tendas gratuítas de impostos, centros de día, establecementos de spa, playgrounds e restaurantes de luxo. A súa flota moderna está chea de entretemento a bordo para que o pasaxeiro poida gozar da súa viaxe. Todas as cadeiras de primeira clase están 100% reclinadas e todas teñen 15 ” pantallas LCD.
Esta empresa tamén ofrece a información útil do pasaxeiro no seu sitio web, así como as distintas promocións de voo con motivo das datas especiais, a implementación de novas rutas, ou incluso expresas ofertas que duran só unhas horas. O usuario tamén atopará información de interese sobre destinos na súa sección “Discover”.
4. Singapore Airlines
Singapore Airlines é outra das compañías aéreas internacionais mellor consideradas no mundo. Goza dunha forte presenza no sueste asiático, sur de Asia e Asia Oriental. A empresa ten unha rede de rutas que inclúe 63 destinos en Asia, Europa, América do Norte , Oriente Medio, Southwest Pacific e África.
Esta empresa ten unha das flotas máis modernas, cunha idade media de só 6 anos. O seu servizo ao cliente é exquisito e o voo en voo a partir das bases de O seu éxito, que o coloca en moi boas posicións en termos de reputación entre os pasaxeiros.
A aerolínea ofrece información extensa para o usuario no seu sitio web. Na sección “voar con nós” o pasaxeiro pode acceder a todos os Información sobre o seu voo e servizos de alimentos e entreter Imento, e na sección “Información de viaxes” ten contido moi interesante sobre visas, equipaxe e asistencia especial.
5. Cathay Pacific
Cathay Pacific é unha empresa de bandeira de Hong Kong que opera máis de 200 destinos en 52 países.
con Máis de 70 anos de historia, a aerolínea é coñecida por un servizo de alta calidade a bordo con comidas á altura dun restaurante ou asentos que se fan camas para a máxima comodidade do pasaxeiro.
6. EVA AIR
O Taiwanese EVA AIR foi fundado en 1989 e goza dunha das mellores posicións mentres atención. Ademais, a aerolínea destaca para a personalización de aeronaves con personaxes como Hello Kitty.
7. Lufthansa
Outra das compañías aéreas que mellor consideradas en todo o mundo é o alemán Lufthansa. Fundada en Colonia en 1953, a aerolínea foi galardonada nos últimos anos co premio e a mellor compañía aérea de Europa no premio World Airline. A empresa ofrece un servizo a bordo adaptado ás necesidades do viaxeiro. O seu sitio web permítelle preparar unha viaxe con todo o que precisa, incluíndo alugar un vehículo ou reserva dun hotel.
8. ANA All Nippon Airways
ANA ALL NIPLON AIRWAYS é unha empresa xaponesa que opera preto de 49 destinos en Xapón e 22 en todo o mundo. A aerolínea ten preto de 22.000 empregados e está incluída no ranking internacional de transporte internacional.
No seu sitio web teñen información de viaxe valiosa para o pasaxeiro, ademais dunha guía bastante completa sobre destinos e recomendacións de alimentos e cultura en Xapón.
9. Etihad Airways
Etihad Airways é a aerolínea nacional dos Emiratos Árabes Unidos coa súa sede na capital, Abu Dhabi. Opera rutas a Oriente Medio, Europa, Asia, Australia e América e máis de 90 destinos.
10. Hainan Airlines
Hainan Airlines é unha aerolínea chinesa con sede en Hainan. É a maior empresa de voo privada e a cuarta cuarta dimensión na flota de China. Introduza voos domésticos e internacionais en 500 rutas.
Mantéñase informado das noticias máis relevantes sobre a nosa canle de telegrama