29.01.2019
Cada ano son miles de persoas que deciden comprar un iPhone, xa sexa por mor dos seus deseños elegantes ou as súas melloras gráficas. Pero estes non sempre teñen unha longa durabilidade.
Isto foi o que a organización dos consumidores e usuarios notaron en Chile (ODEC), que presentou unha reclamación contra a compañía de Apple por reducir a duración dos seus teléfonos móbiles. Dado este o 23º Tribunal de Santiago aceptou a demanda e sancionará á empresa a realizar este tipo de prácticas.
Algo parecido sucedeu en Europa e América do Norte, cando as organizacións dos consumidores informaron a práctica utilizada por Apple.
A acción legal está dirixida contra Apple Chile, MacOnline e Reifschneider, onde buscan impedir aos que compraron un iPhone entre 2014 e 2017.
Mentres tanto, o teléfono afectado por esta práctica é: iPhone 5C, 6, 6 plus, 6s, 6S Plus, 7, 7 plus e SE.
Na demanda foi solicitada a Apple para compensar a cantidade de $ 126 mil pesos a cada un Persoa que ten un iPhone en Chile e que foi afectada pola curta duración dos seus dispositivos móbiles. Ademais da reparación ou compra dos seus equipos.
Sebastián Reyes, un avogado que segue a acción xudicial indica que “se non pode ser reparada ou a reparación é caro, pedimos ao xulgado que solicite unha indemnización a Consumidores que consiste na recompra dos dispositivos ao valor de mercado que agora teñen “.
polo ODEC indican que varios modelos de iPhone” presentaron un mal rendemento, xa sexa por sufrir apagado prematuamente ou mostrando unha operación máis lenta. Este último foi debido aos sistemas operativos dos equipos destinados, entre outras cousas, “afogar” o funcionamento do procesador e remitir as computadoras por riba do último modelo “.
Ademais, ODEC engade que “os usuarios destes equipos nunca foron informados e, por outra banda, foi deliberadamente decidido e executado polo fabricante de Apple.”
a través da xustiza, foron solicitados antecedentes ao subsecretario D. Telecomunicacións e Servizo Nacional de Aduanas, Entel, Movistar, Claro, Wom e Vtr.