Southwest Xeneral Health Center está enfocado en ofrecer unha excelente experiencia xeral para o paciente. Isto inclúe axudar a comprender e visitar o proceso de facturación e pagamento.
Lista de prezos para o paciente
En cumprimento da lei estatal, o centro de saúde do suroeste anualmente publica unha lista de prezos para o paciente dos seus servizos máis comúns.
Se precisa máis información sobre o prezo dun servizo futuro, póñase en contacto co noso persoal de liquidación financeira chamando a AL440-816-4701, dispoñible de luns a venres entre as 8:00 a. m. e 4:30 p. m. Cando chama, recoméndase que proporcione un código CPT. Pode obter o código CPT do médico ordenado.
Políticas de conformidade de facturación
Southwest Xeral non calcula nin cobra interese sobre os pagamentos debidos. A lei de pagamento de Ohio require que algunhas aseguradoras paguen automaticamente se non pagan dentro dos termos da lei. A lei federal require que Medicare pague por intereses automaticamente sobre certos pagamentos atrasados.
Se unha factura reflicte un servizo que non se proporcionou, póñase en contacto co servizo ao cliente chamando a 844-530-1996, dispoñible a partir do luns a venres de 8:00 a.m. m. ás 7 p. m. E o noso equipo investigará de inmediato.
Pagamento da miña factura
Facturamos cada seguro de paciente sen ningún custo. Se unha aseguradora xestiona a reclamación nun prazo razoable, non imos facturar a copago ou o deducible dun paciente ata que o seu seguro determinou os beneficios.
Pague a súa factura en liña ou se o necesita Información sobre como paga a súa factura en liña, use esta ligazón.
Se ten algunha dúbida, póñase en contacto cos nosos representantes de atención ao cliente:
para datas de servizo antes do 1 de maio de 2015, contacto por Chamando AL440-816-8644 (de luns a venres de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.)
Para datas de servizo a partir do 1 de maio de 2015, póñase en contacto con eles chamando AL844-530-1996 (de De luns a venres de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.)
Se non está seguro da data do servizo de consulta, chame a AL440-816-8644.
Asistencia Financiera
Southwest Xeral Health Center está obrigado a proporcionar unha atención médica e médicamente necesaria sen custo ás persoas que non poden prestar atención. Pode ser elegível para recibir asistencia financeira se os ingresos da súa familia non superan o 400% das pautas de ingresos da pobreza federal.
Os pacientes poden solicitar asistencia comunicándose con
Southwest Xeneral Health Center Bills |
Servizo ao cliente |
844-530-1996, dispoñible de luns a venres a partir das 8:00 a. m. ás 7:00 p. m. |
Liquidación financeira |
440-816-4701, dispoñible de luns a venres Entre as 8:00 am. m. e 4:30 p. m. Situado fóra do vestíbulo principal do Campus principal do Centro Xeral do Centro de Saúde; Hall 186, oficina “admisións” |
|
Southwest General Medical Group “SGMG” |
Atención ao cliente |
440-816-6440, dispoñible de luns a venres entre as 8:00 a. m. e 5:00 p. m. Situado en |
Southwest Xeneral Health Center Home Health Bills |
Servizo ao cliente |
440-816-6850, dispoñible de luns a venres entre 8: 00 a .. m. e 4:30 p. m. Situado en |
Southwest Xeneral Health Bills de hospicio |
servizo ao cliente |
440-816-5040, dispoñible de luns a venres entre as 8:00 a. m. e 4:30 p. m. Situado en |
Nota: “Luns a venres” non inclúe festivos legais.
Southwest General ofrece aos nosos pacientes sen asistencia de seguro para inscribirse en Medicaid.
proceso usado para recoller as facturas pendentes
Porque valoramos os nosos pacientes e clientes, os saldos envíanse a axencias de cobro exclusivamente como un último recurso. Preferimos chegar a un acordo de pagamento que recoñeza a capacidade financeira do paciente, ademais da necesidade do hospital para recibir o pagamento Para os servizos prestados.
A Polo menos un estados da conta de paciente enviaranse a un paciente cada 30 días por un total de 120 días durante o “período de notificación”. Southwest pode usar un proveedor de “colección prevista” para axudar con cargos de saldo pendentes. Este provedor non é unha axencia de cobro.
Southwest polo menos aceptar e procesar as solicitudes de asistencia financeira presentadas polo paciente durante o “período de solicitude” de 240 días a partir da data inicial da declaración da conta do paciente e a través doutros métodos que requiren o estado ou federal Reglamento.
A declaración de conta final enviada ao paciente notificará ao paciente que a conta será enviada a unha axencia de cobro para garantir o pagamento e os esforzos de recollida posteriores, como a presentación ante un avogado por acusacións xudiciais. Os cargos xudiciais poden incluír a obtención dun xuízo e embargo.