PBX de grande escala, instalado en grandes oficinas funcionan como dispositivos físicos que xestionan o tráfico de chamadas, incluso as chamadas de mensaxes de uso financeiro e de facturación. (Información utilizada pola compañía telefónica, que programará a planta ademais de compatible e recoñecerá outras plantas no seu ambiente de redes telefónicas primarias). Hoxe en día un PBX non é máis que unha computadora especializada, sendo o usuario que pode configurar os parámetros de chamadas entrantes e saíntes. Xeralmente, o usuario conecta o PBX por unha única ligazón dixital, como E1 ou T1, usando só 2 pares de cables en lugar de 2n fíos para as n liñas externas controvertidas. Xeralmente, estas ligazóns teñen capacidade de portar ata 30 liñas sen comprimir a información da voz o suficiente para degradalo máis 2 liñas máis que ocupan o envío e recepción da información.
As empresas locais generalmente impoñen custos elevados a E1 ou servizo de conexión T1 e nalgúns casos, ademais de recoller taxas fixas altas mensuales, factura cada minuto entrante ou saínte; Tamén require contratos especiais co operador telefónico. Non obstante, en países máis desenvolvidos, non hai cargos por manter unha ligazón E1 ou T1 e, pola contra, está a migrar a estes títulos en PBX que teñen infraestrutura para tal inspección no canto de usar liñas convencionais para desocupar cables en intra- Os portos urbanos e descongestores do centro público, xa que a PBX convértese en “o seu propio centro”.
O método de conexión para as pequenas e medianas empresas non deixa de ser por liñas comúns da compañía telefónica, usando Cantas liñas queren que o usuario e estas á súa vez conectadas ao intercambio telefónico, que, aínda que podería ser un PBX, non funcionaría como tal, e só como un centro privado híbrido. Isto ocorre porque o tráfico da chamada entrante ou o inicio da chamada de saída orixínase no centro público da compañía de telefonía, probablemente, así como outros asinantes da zona, mentres que se traballan como PBX, o tráfico de chamadas culminará ou Comezar na mesma centraleta. Hai casos nos que unha ligazón dixital úsase cunha capacidade de varias chamadas simultáneas coa rede externa e separa un par de liñas convencionais para as estratexias de punta ou a loxística para dirixir as chamadas por outras liñas doutros operadores que ofrecen tarifas máis cómodo para un determinado tipo de chamadas. (Internacionais, teléfonos móbiles, etc.) Exemplo: Unha gran empresa con moitos abonados ten: unha conexión E1 co Estado ou a compañía telefónica privada con 30 liñas de entrada e 30 liñas de saída a usar un PBX con autonomía sobre a rede tronco; 6 liñas conectadas á rede de telefonía móbil por bases (terminales fixas que simulan unha liña convencional) ou con dispositivos especializados que ligan á centraleta coa rede GSM cunha tarxeta SIM para aproveitar as taxas preferidas chamando ao teléfono móbil “; 2 liñas para chamadas internacionais conectadas como liñas convencionais ofrecidas por outra empresa con mellores taxas.
As novas tecnoloxías de telefonía IP (VoIP) permiten a conmutación de voz a través de Internet ou redes de computadores privados, isto é ás veces o sistema de conexión PBX co A rede de telefonía local pública (RTC).
As extensións adoitan ser liñas sinxelas conectadas a teléfonos simples, con características similares a unha liña do RTC en termos de tensión e sinais eléctricos, polo que son perfectamente compatibles. Outros teléfonos poden ser exclusivamente para ser utilizados coa marca PBX, sendo compatible só con estes. Este último ten funcións especiais adicionais, como unha pantalla e todas as liñas ou extensións poden ser monitores mediante o control LED; Podes incluso programar a PBX completamente de certos modelos. Estes teléfonos xeralmente requiren 4 fíos nas súas conexións mentres que as extensións simples requiren só 2.
pode incluso conectar unha extensión dun PBX a un porto externo doutro PBX, por exemplo, a dun veciño de oficina para lograr Comunicación interna gratuíta. Pero o máis cómodo é usar interfaces ISDN para interconectar máis dunha PBX, podendo compartir chamadas internas e ata as liñas de tronco, facelo coma se fose un único centro, creando unha mini-rede. Bancos e axencias con ramas dispersas en varios quilómetros comparten estas características e viaxes de voz a través de rede local en paquetes de datos.
Hai varios estándares de interface co RTC, con outros PBX ou outros teléfonos internos menos comúns
Chamadas con ingresada
Tenden hoxe a ser configurado o acceso de chamadas entrantes a PBX por 2 métodos principalmente:
Acceso por número único
Na PBX de tamaño medio, o usuario contrata N número de liñas conectadas nos portos de entrada PBX. Xeralmente, a este número de liñas están asociados a un único número para evitar ter números diferentes. Por exemplo, que unha empresa ten como o número único o 555000. Cando chama desde o exterior a este número, pode responder a A Gravación de benvida indicando que comprobar o número de extensión; ou por outra banda, responde directamente a un operador (normalmente a recepcionista) que transferirá a chamada á extensión correspondente despois da solicitude de chamada
acceso directo a extensións
pódese contratar Coa compañía telefónica unha serie telefónica, para que cada extensión teña unha forma de recibir chamadas a través dun número directo e non necesariamente percorrer o número de cambio ou a recepcionista. Por exemplo, nunha empresa todos os números poden comezar con 555xxxx e os últimos catro Os díxitos completados con X representarían a extensión marcada. Se queres marcar a extensión 1234, marcaríase desde o exterior 5551234. Con todo, os usuarios con esta modalidade sempre teñen como o principal número que do operador, entón a outra forma de chamar podería marcar 550000 e respondendo ao discurso de benvida , A continuación, marca 1234 ou marcando directamente 5551234.
Chamadas de saída
Un código de acceso xeralmente está marcado que é 9 co estándar do continente americano e 0 en Europa. Marcación Este código abrirá e cambiará unha liña externa gratuíta en orde aleatoria (excepto restricións predefinidas) co usuario desde calquera extensión. Unha vez que o tempo marcado, o seu ton de marcación (non necesariamente) será oído que corresponde á liña externa (ou no tronco) ). Na PBXS con ligazón dixital, non se abre a liña, o PBX simula outro ton (ás veces diferente do primeiro para diferencialos) para enviar posteriormente a solicitude ao procesador de chamadas centrais da RTC unha vez que termine de marcar todos os díxitos de o número para marcar.
Desde algúns teléfonos internos, pode configurar a opción “liña directa”, que só ao abrir a extensión vai cambiar ou dará o ton dunha liña externa, simular esta extensión que non se conecta á centraleta, xa que non debe haber ningunha marcación dunha extensión interna.
De certos teléfonos, ademais da posibilidade de marcar un código de acceso, pode presionar unha tecla case sempre cun indicador LED, que serve para Abre unha liña específica, polo que non está marcado 9 ou 0.
Algúns PBX máis modernos, como os que traballan con VoIP, non requiren un código de acceso para facer unha chamada externa porque recoñecen automaticamente cando o usuario marca algúns díxitos Facer unha chamada interna e, se son máis do que entenderán automaticamente que o número sairá da central dunha liña externa.
chamadas internas
As chamadas gratuítas, desde entón É a propia empresa o propietario dos dispositivos. O usuario marca directamente a extensión desexada sen pasar por ningunha liña externa.
En caso de cadeas de oficinas nacionais e internacionais, podes optar por poñer o código da rama antes da extensión da mesma empresa, Dado que pode haber as mesmas extensións en diferentes ramas, ou usar diferentes extensións requiriría varios díxitos de extensión.
doméstico useeditar
O PABX (intercambio telefónico) de uso doméstico dedicado a casas e apartamentos en barrios ocupados de cidades de todo o mundo, pero agora é máis que unha comodidade xa que os usuarios teñen moitas instalacións, incluíndo:
- Cada teléfono ten a súa propia extensión ou anexo para comunicarse con uns a outros.
- As extensións estarán definidas selectivamente con chamadas entrantes desde o exterior.
- Transferir chamadas a outras extensións.
- comunicación privada.
- compatibilidade con P Electric Orthorer.
- restrinxindo chamadas a determinados números ou a hora deles.
- Conexión de 2 ou máis liñas á planta e cada unha delas accesible desde calquera teléfono.