O sector tecnolóxico xurdiu co impacto do coronavirus. Podería incluso dicir que reforzou o seu liderado precisamente grazas ao choque da pandemia.
Segundo a última edición do mellor informe de marcas globais da consultoría interbrand, que recolle as 100 marcas máis valiosas en O mundo (e que hai case vinte anos), Apple permanece en primeiro lugar (por oitavo ano consecutivo), cun valor de case 323.000 millóns de dólares e un crecemento do 38% en comparación co 2019. Amazon é seguido con máis de 200 mil millóns de dólares (cun rebote do 60%) e que se coloca por primeira vez en segundo lugar, mentres que Microsoft, unha vella gloria, en plena forma, ocupa o terceiro lugar do podio, cun valor de 166.000 millóns de dólares (e un gañar un 53% nun ano).
Calcule o valor dun intanxible como unha marca non é algo sinxelo e a metodoloxía de Interbrand, así como a doutros consultores é un segredo como a fórmula do Coca-Cola.But Este activo intangible é un recurso hoxe cada vez máis precioso.
O prezo do conxunto dos máis valiosos alcanzou os 2.326. 481 millóns de dólares, 9% máis. Ademais, este ano emerxe un determinado datos: o 62% das marcas de crecemento de dous díxitos no mellor dos mellores marcas globais 2020 teñen un modelo de sinatura.
Este modelo permítelle participar nunha relación máis próxima entre as marcas e os consumidores “
Nancy Villanuevaceo de Interbrand para Iberia & Oriente Medio
Nos últimos anos, a implementación deste modelo foi sentado non só en empresas tecnolóxicas ou de entretemento (Amazon, Netflix, Spotify), pero está aterrando e consolidándose noutras industrias, como a moda, a mobilidade, a restauración, etc. “Este modelo permite que as marcas non só aseguren a renda a longo prazo, senón que tamén os mantén máis preto dos seus consumidores, o que lles permite establecer unha relación máis próxima e relevante, así como anticipar as súas necesidades”, explica Nancy Villanueva, CEO de Interbrand para Iberia & Oriente Medio.
A importancia do modelo de suscripción está directamente relacionada con tres factores que compoñen, segundo Interbrand, a forza da marca, un pilar fundamental da metodoloxía de valoración: empatía, axilidade e afinidade. Isto permite que estas empresas se movan rapidamente e pivote cando sexa necesario, establecendo con toda esta unha conexión máis emocional co consumidor, cuxa vida son parte destas marcas.
estes As empresas, de acordo coa Interbrand, teñen aínda máis poder que certos gobernos
Se Apple, Amazon e Microsoft aumentaron en promedio o seu valor de marca máis do 50% este ano non é só porque estas empresas teñen ref vez Ruta como resultado da transformación dixital, a nube, a transmisión e outras ferramentas. Pero porque, en tempos de pandemia, no que “hai un crecente sentido de impotencia, os consumidores converten as súas eleccións de consumo a un voto de confianza. Isto fai que estas organizacións sexan aínda máis poderes que certos gobernos”, di o estudo.
A pandemia creou unha interrupción: as categorías de produtos desapareceron
Outro aspecto sorprendente é o aumento exponencial da perturbación, cos consumidores que cambian máis rápido que as empresas. Na práctica isto significa que aquelas empresas que coñecen , se é necesario, esténdese a outros territorios (como o sector financeiro ou o entretenimiento). “Hai un fenómeno que poderiamos chamar ao final das categorías”, explica a Villanueva.
como consecuencia, as desigualdades dentro As mesmas marcas tamén disparan. Por exemplo, o valor engadido da tecnoloxía representa o 48% do valor total da lista. Só o Top 3 representa un terzo do valor total das 100 marcas presentes no ranking. O seu liderado é abafador. Porque é perturbador.
Como o informe destaca, “se a interrupción substitúe a normalidade, estamos descubrindo a nós mesmos como máis vulnerables e confusos do que teriamos imaxinamos. As nosas expectativas son cada vez máis emocionantes”. E aquí son precisamente estes Technologics, que proporcionan seguridade e confianza a un consumidor cada vez máis desorientado.
Zara e Santander son as únicas marcas españolas que teñen, pero descenden este ano
e España? Este ano tamén é Representado no ránking por Zara (35) e Santander. Pero ambas empresas sufriron na súa carne os efectos da pandemia. A empresa Amancio Ortega (descende o 13% ata o 14.862 millóns de dólares) sufriu o impacto do confinamento (do mesmo xeito que o seu rival H & m), aínda que o seu investimento na canle dixital e a sostibilidade permitiulle tempo temporal .
En canto á entidade que dirixe Ana Botín (o 12% cae ata 7.474 millóns de dólares, descendendo sete posts, ata a posición de 74 anos), nun contexto de recesión e baixa rendibilidade do negocio, foi inevitable que vai anotar unha corrección. Tamén é certo que unha marca como o xigante HSBC caeu este ano aínda máis que o banco español.
En conclusión, para Villanueva “, nesta nova era, as marcas deben centrarse en tres prioridades: liderado, compromiso e relevancia. É dicir, ao establecer un propósito valioso e unha poderosa ambición máis aló da turbulencia. “As marcas tecnolóxicas, en gran medida, lograron.” As marcas máis eficaces son hoxe como activistas que fabrican produtos: activar un propósito, un A ambición e un obxectivo medible “, subliña a interrand.
unha receita para sobrevivir en tempos de covid.