non todo está perdido no comercio electrónico da alimentación. Aínda que os resultados ata agora non se previron, os xigantes dos Estados Unidos da gran distribución non se resisten a perder a súa parte do bolo na venda en liña de gran consumo. Eles engaden novos modelos de comercio electrónico como Instacart, que aproveitan as limitacións dos grandes para facer un buraco no mercado.
Ao parecer, as empresas de distribución dos Estados Unidos están a dar unha nova oportunidade á venda en liña. En San Francisco, Amazon continúa coa súa incursión no mundo do supermercado en liña e Amazon Fresh, mentres que outras cadeas como Walmart manteñen o seu compromiso por este medio. Tamén eBay e Google anuncian que serán incorporados pouco para a venda e distribución de alimentos a través de Internet.
Ademais dos grandes operadores, aparecen outras propostas, innovadoras e diferentes que intentan cubrir os nichos de mercado en o alcance da alimentación do comercio electrónico. Un exemplo é instantáneo, un novo modelo de comercio electrónico onde, a solicitude do cliente, un “comprador de persoal” móvese a unha ou máis tendas, compre os alimentos que o usuario quere e entrega na dirección a un máximo dunha hora.
O seu fundador é o enxeñeiro de Amazon, o antigo traballador de Amazon, que observou como algúns profesionais non tiveron tempo de realizar unha das tarefas domésticas máis básicas, como comprar, nin a través de Internet. É principalmente moi ocupado persoas que valoran máis o seu tempo que o seu diñeiro, por iso, o Instacard da aplicación móbil ofrécelle a posibilidade de que unha persoa se mova no lugar do supermercado e faga a compra por eles. Un concepto sinxelo pero que triunfa entre os executivos de Estados Unidos de as dez cidades nas que opera.
Entre as súas vantaxes sobre os servizos de entrega habituais que ofrecen cadeas de supermercados: permítelle incluír no CES Ta dos elementos de compra de diferentes establecementos, a entrega é máis rápida e a distribución é máis barata.
A diferenza doutros supermercados en liña, InstantACART permite aos seus clientes facer compras en varias tendas na zona: desde grandes cadeas ata pequenas As tendas de venda polo miúdo, un valor de aumento nunha sociedade onde o consumo ecolóxico e local é moi acusado. Esta é unha vantaxe tamén para o instante, que non tivo que crear a súa propia rede de establecementos senón que aproveita a cadea de subministración que ofrece empresas xa resoltas como alimentos e costpos, así como outras tendas máis curtas, para levar aos seus clientes .
Así, o inicio alcanzou acordos con varias cadeas de tenda para ofrecer os seus produtos a través da aplicación móbil instantánea, onde o usuario só ten que seleccionar eses elementos que desexa. Posteriormente, se ese produto non está dispoñible, o empregado Instacart contactará co cliente para ofrecerlle outras alternativas. Sendo unha persoa real que está físicamente na propiedade, convértese nunha especie de “conselleiro” ou “comprador persoal” que pode facer suxestións sobre outros produtos.
énfase especial para a xestión e loxística das ordes , que están baseados nunha ampla rede de colaboradores que armados cun teléfono intelixente e un coche son responsables de facer compras directamente no supermercado. Estes traballadores gañan entre 15 e 30 dólares, un salario superior ao que perciben, por exemplo, os empregados dun supermercado (de 9 a 11 dólares a hora).
Os estudantes e as amas de casa son os perfís máis comúns en Os distribuidores de Instacart, que están formados por 50 empregados a tempo completo e máis de mil compradores independentes. A demanda deste tipo de traballadores converteuse nunha nova oportunidade de traballo especialmente para as persoas sen cualificación.
Desde o nivel de loxística, a empresa non necesitaba investir nunha flota de vehículos propios, xa que os empregados de Instacart realizar entregas nos seus propios coches, polo que a empresa non necesitou comprar camións ou furgonetas de entrega que poidan aumentar o servizo.
O inicio, que xa opera nunha ducia de cidades, pretendo expandir o seu radio de acción a sete centros máis urbanos para o final do ano. Tamén ten 50 empregados a tempo completo e máis de mil compradores independentes, principalmente estudantes ou amas de casa.
En resumo, unha proposta interesante e innovadora dentro da alimentación electrónica que se engade aos ofrecidos por outros xigantes de distribución de EE. UU. Agora a pregunta é: as novas estratexias no campo da alimentación do comercio electrónico definitivamente aumentan as vendas?