de importancia da comunicación verbal e non verbal
Alejandra Guess Robles
resumo
A comunicación é o proceso polo cal as ideas son transmitidas e trocadas, tamén podemos definirla como o proceso de transmisión e recepción de ideas, información e mensaxes. A comunicación non xorde agora mesmo o último século apresurada en grandes etapas constantemente e existe desde que o ser humano apareceu na Terra, dámosnos conta que o home comunícase coas súas actitudes, cos movementos do seu corpo, das súas mans ou movementos dos ollos, o expresión do seu rostro, polo tanto, podemos concluír, aínda que a comunicación adopta diversas formas, os máis importantes son a comunicación verbal e comunicación non verbal
Palabras clave :. Asunto, Receiver, intercambio de información, xestos, linguaxe corporal, actitudes , emisor, mensaxe.
Todos vivimos en relación, todos nos comunicamos, dun xeito ou doutro. É prácticamente imposible sobrevivir en total illamento, sen expresarnos a nós mesmos, sen ningunha relación. Observando o noso comportamento e a resposta que recibimos dos que nos rodean sabemos se nos comunicamos correctamente. A comunicación é un elemento básico da sociedade en xeral. O proceso comunicativo está constituído por multitude de elementos, materiais e humanos, segundo o nivel de estruturación da sociedade da que formamos parte dos que comunican, aspiran a lograr a satisfacción das necesidades que lles levaron a comunicarse, comunicarse con Un obxectivo principal, por exemplo, no noso caso, usalo no turismo na guía turística modal que vemos como unha guía de turismo está destinada a informar, estimular, alentador, motivador, convincente, descubrindo,
divertido – divertido, damos iso Para a guía turística non é suficiente para falar e escribir de tal xeito que sexa importante o uso de comunicación verbal e non verbal tendo en conta que a comunicación verbal presenta os seguintes elementos, a linguaxe corporal que sabemos que hoxe é unha expresión importante, Dado que se transmiten sentimentos e actitudes. Hai que lembrar que é máis revelador o que facemos que dicimos, con L Unha mirada, a expresión facial, as posturas, a proximidade e as orientacións, as mans e os movementos sen atención turística tamén son un medio para mellorar a calidade do servizo e o patrimonio para darse conta se estamos expresando ben contra os turistas.
co Mira e dirección dos ollos, Elguia de Turismo ten unha gran expresividade e denota o desexo de estar involucrado co que se di ou revelou a nosa falta de interese no que di o interlocutor coa única expresión de Lamirada, pódese demostrar se está Mentira ou o importante que se dá o asunto, moitas veces din que os ollos son a fiestra da alma e, en realidade, en gran parte, é correcto mirar os ollos e a dirpresión dos ollos que expresan sentimentos e emocións.
O sorriso é considerado como un indicador de habilidade social para a guía do turismo, é importante que teña certas calidades como é alegre e afectivo que teñas ben sen Sen Humor Tido, o sorriso forma parte dos saúdos convencionais e os comportamentos sociais de cortesía.
Xestos e movementos do corpo, xestos con mans e cabeza sobresaen sobre outros, sabemos que os xestos coa cabeza son de gran importancia na interacción debido á súa velocidade, que os nosos movementos expresan o que non dicimos, que podemos comunicarnos a través de signos, etc.
A aparencia persoal que moitas veces queremos transmitir lago por medio do noso Armario isto define os trazos da nosa personalidade, o gusto, a auto-seguridade, a GUI de turismo debe ser reducida por un evento persoal óptimo, adecuado, impecable,