O efecto IKEA dá nome a un feito curioso que moitas veces experimentan: o pracer de construír cousas por nós mesmos. O “facelo vostede mesmo” foi triunfal no mundo do marketing e esténdese moito máis alá do alcance de DIY e mobiliario. Os psicólogos publicistas e publicistas coñecían este sorprendente sesgo cognitivo durante décadas.
Quen máis e quen o ten xa o fixo: montar unha mesa, facer un bolo con todos aqueles ingredientes que xa están preparados na caixa ou incluso pintar unha imaxe na que a forma e a cor que temos que aplicar en cada parte do lenzo. Para as persoas que temos satisfeito ten esa sensación de eficacia cando conseguimos facer algo coas súas propias mans.
Aquela sensación de competición aínda avaliar moito máis o produto final, xa sexa un moble, unha sobremesa ou incluso o noso pelo. Isto é bo para as empresas e isto fai que o prezo do que adquirimos é maior. Porque máis aló do que pode parecer, o feito de que o cliente monta o seu propio garda-roupa Non o fai máis económico.
Analizámolo.
Efecto IKEA: cinco características que debemos saber
O efecto IKEA ten case tantos anos como a propia multinacional sueca. Non obstante, foi en 2011 cando este sesgo cognitivo foi acuñado por primeira vez. Foron os médicos Michael I. Norton da Harvard Business School e Daniel Mochon da Universidade de Yale que describiu nun estudo que tenden a valorar un produto moito máis cando elaboramos por nós mesmos.
Algo que podía ver Neste traballo é que cando os consumidores montaron os mobles por si mesmos, déronlle maior valor ao produto final. Unha especie de Lodge foi creada a esa cama que se reuniu, nesa mesa que montou ou aquelas cadeiras que recibiron en anacos soltos. Agora, houbo un detalle e esa montaxe non debería ser excesivamente complexa.
Agora, o efecto IKEA cóntanos moitas máis cousas …
Mesmo se pensas o contrario, ti Non están pagando menos
A estratexia para grandes empresas é intelixente e moi beneficiosa. Algo que os responsables deste estudo, Norton e Mochon descubriron, é que o efecto IKEA fainos máis sen esforzo que o valoraremos. Isto significa que non somos conscientes de que, en realidade, estamos pagando máis por un produto que debe custar moito menos (xa que o fabricante está sendo evitado custos de montaxe).
empresas como IKEA e tamén construíu A-Bear (Construír o seu propio Bear Teddy) Siga este modelo comercial. Ademais, hai tamén outro feito e é que cremos de forma errónea que ser o cliente que monta os mobles, o prezo que vemos é económico. Cando en realidade, non é así.
Efecto IKEA, aínda que o mobiliario está torcido, é “o meu mobiliario”
O efecto IKEA tamén se atopa noutro curiosos bias cognitivos: isto de dotación. Este termo nos di que ás veces, establecemos un sentido de propiedade sobre o que nos fixemos. Non importa, por exemplo, que esta táboa na sala está torcida. É a miña pequena mesa porque o montaba, Porque dedicoi case dúas horas para montarlo e ese obxecto ten unha parte de min. Aínda que o resultado final non é ideal.
O mesmo sucede co que cociñamos. Ás veces, somos capaces de cheirar Aínda que non sexa bo porque, ao final, o fixemos.
Auto-eficacia ea necesidade de competición
Hai algo notable na preparación do bolo para o que nós xa nos dea todos os ingredientes dunha caixa. Hai tamén un certo pracer ao configurar un armario ou aquela lixo para os nosos fillos. Estas tarefas ofrecéronnos Unha sensación agradable de autoeficacia. E poucas cousas teñen un reforzo tan positivo como vemos que imos ben, que ao seguir esas instrucións que o mobiliario ou ese bolo sae a medida que esperamos.
A xente necesita esas experiencias de competencia efectiva para mellorar a visión Temos de nós mesmos. Deste xeito, algo común que ocorre co efecto IKEA é que cando a xente finaliza a montaxe ou a elaboración dun produto, comparten por si mesmos. Gústanos que os amigos e a familia “vexamos ou probamos o que fixemos por nós mesmos”.
Cando en realidade esa acción e esa sensación xa estiveron previstas por grandes empresas.Isto é o que queren que sentamos porque deste xeito non entendemos que este produto ten un prezo que, en realidade, non corresponde …
faino vostede mesmo coas súas propias materias primas e sen instrucións
Hai un enfoque moito máis enriquecedor e que pode revertir no noso potencial psicolóxico. Innovemos, imos usar a creatividade máis radical e crear os nosos produtos sen ter que recorrer a algo xa “prefabricado”. Podemos, por exemplo, facer unha postres fabulosa sen aqueles preparados que se venden en supermercados.
a Ás veces, non hai máis divertido e gratificante para restaurar mobles antigos e darlles un novo uso. En esencia, hai moitas máis fórmulas coas que se sentir competente e ter un produto final marabilloso. O efecto IKEA é cada vez máis común no noso mercado e Vale paga a pena identificar cando nos vende.