Robert C | 04-11-2019
chamado en para configurar a instalación e o servizo. Primeira visita. A tecnoloxía chegou a facer a configuración. Dixo que a liña estaba moi lonxe e que unha nova liña debería ser executada. Tamén nos informou de que a velocidade de Internet non sería a máxima ofrecida por en t pero máis á metade da velocidade ofrecida. El entón informounos de que estariamos escoitando desde en t de forma correcta de instalación. Tres semanas máis tarde obtemos unha chamada LMROM en que queira configurar o servizo de instalación. Segunda visita doutra tecnoloxía informándonos de que a liña aínda non foi executada e que teriamos que esperar por que o servizo finalice antes de que o noso servizo poida ser instalado. Tamén nos informou de que só poderiamos recibir menos da metade da velocidade de Internet debido á lonxitude da liña. Dixo que esperar ata que en & t chamounos a configurar outra cita. Pasaron tres semanas e non escoitamos nada. Neste punto, chamamos a a nós mesmos para descubrir que unha orde de traballo para executar a liña nunca fora colocada. Tivemos que esperar ata que se puidese colocar a nova orde de traballo, a liña fixa e outra chamada para configurar o servizo. Cerca de tres, máis tarde tivemos unha visita doutra tecnoloxía que explicaba que só era necesario un pouco máis de traballo e escoitaríamos desde en t. Ela tamén nos informou de que a nosa velocidade de Internet só sería de aproximadamente o 30 por cento do que se ofrece a t. Unha nova cita configura e que nos trae a agora. Got unha mensaxe de en que dicían que chegarían tarde e enviarían un texto a “manter” a cita. Fixen. A continuación, recibiu unha chamada dunha tecnoloxía moi infeliz que dixo. Debo vir e instalar en t que aínda queres que eu chegue? Eu dixen que si e colgou o teléfono. Non dixen nada, pero acaba de colgar o teléfono. Chegou a unha hora de duración ou máis (non gran cousa) o primeiro que esta nova tecnoloxía preguntou é onde está a caixa eléctrica. Cando dixen, “na parte traseira” quedou enojado, saíu da casa e ao redor do xardín traseiro. A continuación, queixouse da liña entrando no ataque xunto co seguinte comentario que era que “antes de que podo facer que teño que ir e rematar a querer que alguén non quixese terminar”. (Referíndose á liña infame). Despois dun tempo, a tecnoloxía entra na miña casa e di que estamos tan lonxe da caixa de unión, teriamos a sorte de 1/4 da velocidade de Internet ofrecida. Cando dixemos que temos catro dispositivos, dixo que en & t non funcionaría para nós. Entón, tres meses despois, un polo de liña curta que pertence a & t está a piques de saír do meu xardín e sen servizo. A tecnoloxía dixo que as únicas persoas que reciben a velocidade rápida ofrecida desde en t é vivir non máis de 5 casas da caixa de unión. Moi chat en & t ea forma que manexaban as cousas. Asegúrese de que tantas persoas posible coñezan esta historia !!
¿Fue útil esta reseña?