Lea-lo en 7 minutos
Hoxe Facebook é unha das mellores formas de conectarse e comunicarse con os nosos clientes actuais ou potenciais. Con máis de 1,28 billóns de usuarios diarios activos, a construción dunha comunidade de Facebook para o seu negocio ten vantaxes claras.
Seguramente o seu negocio xa ten unha páxina de Facebook e probou traballar no seu contido para aumentar o número do seu seguidores. Non obstante, parece máis complicado chegar ao público debido aos constantes cambios de algoritmo en Facebook, que ocorren con frecuencia para mellorar a experiencia dos usuarios en Facebook.
Afortunadamente, hai outras opcións para construír unha comunidade Facebook que serve de complemento aos esforzos que xa fixeches na páxina do teu negocio. Os grupos de Facebook convertéronse nunha gran alternativa para aprender máis preto dos seus clientes e xerar discusións sobre temas de interese ou relacionados coa súa empresa.
Pero primeiro imos falar sobre a diferenza entre unha páxina de Facebook e un grupo de Facebook antes Isto comeza a ser confuso e abafador.
Que é unha páxina de Facebook?
Unha páxina de Facebook funciona como un perfil persoal da túa empresa. A principal diferenza entre unha páxina de negocio e unha páxina persoal é que, no primeiro, todos poden ver a información, mentres que no segundo só os teus amigos podes ver as actualizacións.
A páxina de Facebook ten seguidores en vez de amigos e a xente só fai clic en “Me gusta” para recibir actualizacións sobre a súa empresa. Non obstante, as súas publicacións poden non aparecer sempre na súa noticia, xa que Facebook só mostra o que é máis relevante para eles. Polo tanto, é importante que teña un contido estratexia para interactuar cos teus seguidores.
Unha boa forma de saber que funciona e que non funciona na túa páxina de Facebook está analizando a sección de información dálle información sobre os teus seguidores, o número de persoas que están lendo o teu Publicacións, como interactúan con el e moito máis.
Que é un grupo de Facebook?
Nun grupo de Facebook é onde hai unha verdade Foi a comunidade de Facebook. Nun grupo pode invitar a xente, deixar que a xente solicite unirse ou mantelo como un grupo aberto. Non é só un grupo de persoas recollidas ao azar, é un grupo de persoas que mostran interese nunha marca, un tema, unha causa, un hobby, etc.
O grupo de Facebook é generalmente por Os propios usuarios, xa que son libres para compartir os seus pensamentos e comezar a discusións sobre un tema de interese. É unha boa forma de conectarse e interactuar con outras persoas a un nivel máis persoal. Os grupos de Facebook son moderados polos administradores e normalmente hai regras de uso para garantir unha experiencia agradable para todos.
Como pode un grupo de Facebook axudar a súa empresa?
axudar a chegar a clientes de enerxía
Formar parte dunha comunidade de Facebook, como un grupo, pode axudarche a chegar a máis xente. Hoxe en día o alcance orgánico de grupos de Facebook é mellor que as páxinas de Facebook. Cada vez que publica algo ou comentario nunha publicación, é máis probable que a xente poida vela na súa noticia
pode axudarche a xerar conversas útiles
O mellor dos grupos de Facebook é iso Permiten que interactúe dun xeito moi sinxelo cos seus membros. Se alguén ten algunha dúbida ou necesidade de axuda con respecto ao campo onde o seu negocio é, este será o seu tempo de ollar ao responder e mencionar a súa empresa de forma sutil.
pode axudarche coa túa rede
Pode crear unha rede con clientes e con socios potenciais. Os grupos de Facebook reúnen persoas de campos similares ou intereses similares. Polo tanto, é máis probable que atopes a outros como ti ou que complementan o que fas. Asegúrese de identificar a estas persoas e interactuar con eles.
pode axudarche a expoñer a túa empresa
gradualmente poderás posicionar a túa empresa como experta nunha determinada área. A xente pensará na súa empresa con máis frecuencia. Despois dun tempo, poderían buscar os seus servizos ou produtos ou compartir información sobre el con amigos con intereses similares.
Consellos para usar grupos de Facebook de forma eficiente
Grupos de busca en campo de O seu negocio
Hai millóns de grupos en Facebook con diferentes tipos de temas e persoas.Asegúrese de unirse a estes grupos que sexan relevantes para o seu negocio. Se son grupos privados, sempre pode unirse, navegar e, se non é o que está a procurar, simplemente sae do grupo.
Únete a grupos con membros suficientes
o recomendado Importe para unha comunidade Facebook está entre 500 e 10.000 membros. Dentro deste rango pode obter a xente suficiente, pero non se perde nun mar de persoas ou publicacións. Asegúrese de que o grupo está activo, xa que isto tamén pode afectar os resultados.
Ler as regras e observar que o grupo
Os grupos de Facebook sempre teñen regras e regulamentos. Ao unirse a un grupo de Facebook, asegúrese de ler as regras e, unha vez que estea nel, asegúrese de que non os rompe. O seu negocio podería ser expulsado e informar, que non sería bo para a súa imaxe.
Consulte o que a xente publica: isto non só podería darlle unha idea de publicar e como, pero tamén dará Vostede é información útil para a súa empresa.
Agora que xa sabes como usar unha comunidade de Facebook para crecer a túa empresa, por que non empezas a unirte ao grupo de Facebook de xeito financeiro? Conéctate con novos clientes!