internacional. Carrier Enterprise publicou unha serie de recomendacións para os contratantes para recorrer a redes sociais e saber como poden interactuar cos seus clientes.
seguindo estes cinco consellos de redes sociais, pode crear o seu público en liña, fomentar o compromiso e Crece a túa marca.
Crear contido exclusivo
Unha das cousas máis importantes a ter en conta ao crear contido de redes sociais é que a xente se está movendo a través das súas fontes en busca de algo interesante para ler. Isto significa que debes atopar imaxes e / ou vídeos sorprendentes e exclusivos para publicar que a xente deixase de desprazar.
Involucra a túa audiencia
para ter éxito cos teus esforzos nas redes sociais, debes involucrar aos teus seguidores. Unha das mellores formas de facelo é compartir contido que se relaciona directamente coas súas necesidades. Colócase como experto na industria e ofrece solucións a problemas comúns. Lembra aos teus clientes a necesidade de servizo estacional, comparte consellos útiles que axuden a resolver problemas comúns, pero teña coidado de non parecer demasiado autocomatización. Comparte artigos de recursos fiables na industria e asegúrese de etiquetalos en publicación. Outra excelente forma de usar as redes sociais é dar aos teus clientes unha ollada á túa empresa. Comparte os focos de empregados ou videos de instalacións exitosas. Calquera cousa que poida proporcionar unha personalidade e unha mirada interna para o que o distingue doutros. Tampouco ten que compartir publicacións sobre HVAC. Pense fóra da caixa e comparte contido que sabe que se adapta ao estilo de vida dos seus clientes e os seus intereses.
Responder aos comentarios con demasiada frecuencia, as marcas recibirán comentarios nas súas publicacións, pero nunca responderán a eles .. O obxectivo das redes sociais é xerar confianza entre os seus clientes, o que significa que a comunicación bidireccional é crucial. Tire uns minutos cada día para interactuar cos teus seguidores, proporcionando consellos útiles sobre HVAC ou simplemente recoñecer os teus comentarios. Isto aumentará a súa autenticidade e factor de confianza.
Organice unha competición para que as persoas adoran competicións gañadoras, o que os fai unha excelente opción para mellorar o seu compromiso. Organiza unha balsa dando algún valor, como billetes de concertos ou unha inspección gratuíta de HVAC. Designar os criterios que deben ser seguidos para que alguén ingrese no sorteo, como a publicación dunha imaxe creativa e marcando a súa empresa ou compartindo a súa publicación e, a continuación, seleccionando aleatoriamente un gañador.
Esqueceu a venda social As redes trata sobre humanizar a marca, o que significa que non é o lugar para promocionar os seus servizos. Mentres pode falar sobre eles ocasionalmente, intente iniciar conversacións sobre temas tópicos e outras cousas que poden interesar aos seus seguidores. Trátase de comezar a conversa de calquera forma que poida.
Aínda que é posible que inicialmente non pensen en construír unha presenza nas redes sociais como contratista de HVAC, é unha parte importante de calquera negocio exitoso no O mundo actual dirixido en liña. Ao investir un pouco de tempo en falar e interactuar cos seus seguidores, pode converterse no seu contratista de HVAC para a vida.