Os factores internos poden crear tantos problemas como externos. Ademais, en moitas ocasións, ambos están conectados.
Traballadores: a calidade dos traballadores afecta directamente a capacidade da empresa para desenvolver a innovación, a satisfacción do cliente, a produtividade ea eficacia. Hai indicadores para medir cada un destes elementos, aos que é importante seguir a fin de introducir melloras permanentemente.
A capital: formada por máquinas e equipos, terras e fábricas, a capital dunha empresa pode limitar ou mellorar a súa capacidade para competir no mercado. Así, as grandes cantidades de capital que ten a cadea de Wal-Mart, permítenlle ofrecer prezos máis baixos que os prezos ofrecidos por pequenas adegas.
Liquidity: refírese á capacidade da empresa para xerar ingresos e pagar as súas contas de xeito oportuno. A liquidez pódese poñer en risco se hai moito diñeiro investido en operacións comerciais. No outro extremo, acumula moito diñeiro e non o reinverte na compañía tamén é unha mala forma de administrar. A mellor opción é manter unha liquidez estable e equilibrada.
Sistemas e procedementos: son os mecanismos e procedementos de xestión de recursos na empresa. Entre eles están os sistemas de produción, xestión de persoal, mercadotecnia, etc.
Relacións internas: Aquí inclúen o liderado, as comunicacións, a motivación, as relacións do grupo, etc. Estes son factores que non son vistos porque non son obxectos, pero de feito existen e poden afectar a organización de forma positiva ou negativa.
Identidade e cultura: a organización require afirmar dentro do mercado cunha identidade que o define para fortalecer as relacións comerciais, xurídicas e financeiras. Algúns elementos de identidade son o nome, os obxectivos e a marca. A cultura tamén lle dá unha personalidade á organización.