¿Quere participar nos seus usuarios da súa estratexia de marketing en liña? Ben, non te esquezas de ler esta publicación na que che contamos e ensinou 10 ideas de mercadotecnia interactiva que funcionan, para atraer ao público e facelo sentir parte da túa marca.
A publicidade tradicional foi, aos poucos, estancada. Nas súas orixes, isto foi creado coa intención de que as empresas se comunican cos seus clientes a través dunha única canle eo seu único obxectivo era que os usuarios compren, independentemente de que estean satisfeitos coa súa compra ou non.
co Paso do tempo ea evolución dos medios, o cliente volveuse máis importante e recibiu a oportunidade de que as empresas contribúan, máis aló da acción de compra. Os comentarios permitían ás empresas ter éxito coas súas campañas.
Hoxe, moitas empresas recorren a unha das novas modalidades de marketing: marketing interactivo. Isto ten como obxectivo recordar as reaccións dos usuarios e logo poder usalo para mellorar a súa estratexia.
Que é o marketing interactivo?
O marketing interactivo podería definirse como habilidade que teñen algúns As empresas que se achegan aos seus clientes ou futuros clientes, coa intención de escoitalos, lembrando o que lles din e, a continuación, poder executar accións, dentro da súa estratexia de marketing en liña, nesa dirección. Isto tamén permite aos usuarios formar parte do proceso de creación dunha nova imaxe da marca, na que se senten escoitados.
Imaxina que é un fabricante de bebidas enerxéticas e quere probar se un novo sabor funciona ben en o mercado. Para iso, inicia o produto e escoita o que os usuarios pensan nesta bebida. Se recibe un comentario positivo, saberá que o produto gustoulle e que polo tanto, a xente comprará. E se é negativo, ocorrerá o contrario.
Se queres saber e analizar todo o que se fala da túa marca en redes sociais ou a outros medios en liña, deixámosvos unha publicación na que explicamos o que explicamos é a escoita social e como executala con pestanas frescas.
Deste xeito, o marketing interactivo, como o seu propio nome suxire, ten o obxectivo de que as marcas interactúen co seu público obxectivo, desde a man das campañas que favorecen esa interactuación, como: trivia, probas e proba de personalidade, concursos, cuestionario de estradas …
Cales son as vantaxes de usalo?
- segmento o teu Público obxectivo: pode chegar a un maior número de usuarios, que poderán converterse no seu público obxectivo. O marketing interactivo permitirache agruparlles en grupos, de acordo cos teus gustos e lanzar campañas dirixidas a eles.
- Comunicación eficiente: como xa mencionamos, o marketing interactivo amplía as canles de comunicación entre empresas e os seus clientes .
- Branding: Usar esta variedade de marketing permítelle promocionar a marca e mostrar as características deste.
- Contido creativo: as campañas de mercadotecnia interactiva dan a posibilidade de crear accións orixinais e personalizadas A marca poderá vivir novas experiencias para os usuarios.
- Aumentar o número de vendas: a execución de campañas que favorecen a interacción a aumentar as posibilidades de que os usuarios compartan e que se xera máis compromiso. Se a acción é viral, será máis audiencia e aumentará o espectro de novos usuarios que poden converterse en clientes.
- Seguimento en tempo real: as empresas poden recibir e analizar en tempo real o feedback dos usuarios en tempo real. Isto é especialmente útil para coñecer a opinión dos consumidores, co lanzamento de novos produtos e / ou servizos e poder facer correccións.
- Firelize clientes: interactuar co seu público obxectivo permitirá que coñeza o seu Opinión sobre produtos e / ou servizos, así como ás necesidades destes. Para satisfacer as demandas e proporcionarlles unha solución, traducirase nunha relación de marca a longo prazo.
- Aumentar os seguidores: as campañas de mercadotecnia interactiva teñen un compoñente lúdico que involucra aos usuarios. Entón, vai comezar a espertar o interese da audiencia sobre a súa marca.
- Drive para almacenar accións: Este tipo de accións é perfecto para redireccionar o usuario das redes sociais para almacenar, se é tenda en liña ou tenda física ..
Exemplos reais
As redes sociais creceron exponencialmente nos últimos anos e que non pasaron desapercibidos por empresas. Estes viron neles a oportunidade de mellorar a súa imaxe de marketing interactivo. Aquí deixámosvos algúns exemplos de accións interactivas que funcionaron moi ben.
Comezamos cunha campaña de ganancia instantánea da marca de xoguetes, playts. Nela, os usuarios poderían participar, todos os días, nunha rifa con aspecto do calendario de Advento, onde souberon no seu momento se foran gañadores ou non. Eles só tiñan que acceder ao aterrizaje da campaña e facer clic en participar. O número de participacións, nun mes, era de case 300.000.
A coñecida marca de automóbiles, Citroën, lanzou unha divertida campaña de xogo para conectarse cos seus seguidores, con motivo do Día Mundial do Teatro. Esta foi unha proba de personalidade: “Ten moito teatro?”, Co que o usuario podería descubrir que tipo de condutor está ao volante, dependendo das súas actitudes e pasatempos.
Hola e Revista de Cinese, recompensada Máis usuarios de Cinephilus cunha campaña de cupón en que, participando, obtiveron automaticamente un cupón de desconto de 2 × 1 para ir á película de San Valentín.
Cepsa e Carrefour foron tomadas polo espírito de Nadal e quería facer a súa vitoria instantánea particular, en forma de varilla. Entre todos os participantes, sorprendidos … un ano enteiro de combustible!
O banco Pichincha tamén lanzou unha campaña para poñer Practica o marketing interactivo. Aproveitou a data de San Valentín para crear un xogo de tarxeta de memoria no que os usuarios tiñan que atopar parellas de personaxes famosos que escondían as cartas.
A améndoa lanzou unha campaña completa que implicaba aos usuarios, facéndoos nos candidatos a gañar O premio: un billete de volta a casa para o Nadal. En primeiro lugar, os usuarios deben completar un quizais co que estaban configurando o seu billete e no que tiven que deixar os seus datos persoais. Entón, nunha segunda fase, tiveron que compartir o seu billete e obter entre os usuarios máis votos.
O corte inglés realizado realizou unha campaña de mercadotecnia interactiva na que os usuarios tiveron que cargar unha foto para participar. As imaxes dos usuarios que participaron nunha parede dunha das súas tendas aparecerían. Pero tamén querían recompensar, de forma máis especial, a participación. Entre todos os usuarios, 1.200 € foron atraídos por gastar nas súas tendas.
amc, da man da axencia Wallace e legal pestanas, executou unha campaña para a canle XtrM cunha dinámica interactiva moi divertida e cun Moito gancho para os seus espectadores. Ao facer clic en “Participar”, os usuarios deben bater unha bolsa de boxeo e darlle o maior número de golpes no menor tempo posible. Entre todos os participantes, foron atraídos para formar parte do XtrM Club e gozar das súas vantaxes, totalmente gratuítas.
Con motivo do lanzamento dun novo produto, a marca cosmética NARS realizou unha campaña para dar mostras. O único que os usuarios tiñan que facer foi rexistrarse na promoción, polo que conseguiron unha mostra de agasallo. Ademais, entre todos aqueles que completan os seus datos, expresaron unha invitación á presentación oficial da Fundación Longwear Radiant Natural.
e a última das campañas de mercadotecnia interactiva que mostramos é unha proba de personalidade para Cinephiles AMC. A canle de televisión quería comprobar cantos usuarios sabían sobre a súa serie. O premio foi un paquete seriéfilo.
Esperamos que te inspirou con estas campañas de mercadotecnia interactiva. Algunha vez quixo lanzar este tipo de accións en liña coa túa marca? Ben, por que esperar máis? Introduza o noso sitio web, consulte o catálogo de campañas de contido interactivo e comeza a crear a súa campaña.