Un champ où les marques concentrent constamment la plupart de leurs efforts sont le comportement du consommateur. C’est l’étude des activités ou des habitudes qui conduisent à une personne à prendre une décision d’acheter principalement dans un produit sur la concurrence.
en particulier, il est très intéressant, car il est considéré qu’il y a peu de facteurs que Ils influencent une décision, mais très rarement, puisqu’elles influencent généralement les raisons du comportement humain de la culture psychologique, sociale, culturelle, à la personnalité ou à la situation économique d’une personne.
Nous avons récemment été remarqués comme des facteurs culturels mènent à segment de la population à prendre position, établissant des schémas de comportement d’achat. Por ejemplo, durante la pasada edición de la Marcha del Orgullo LGBTTI+, varias personas alzaron la voz señalando que la comunidad LGBT no debe ser considerada en los objetivos de una marca, ya que este tipo de campañas más allá de celebrar la diversidad, tienden a guiar las decisiones de compra de un segmento de mercado ya sea por su estilo de vida o preferencias.
En cierto modo, tienen razón sin embargo es importante apuntar que los roles de comportamiento de la sociedad influyen en las decisiones d’une personne. De cette manière, l’influence est indéniable dans les groupes, les experts soulignent que les groupes d’adhésion pouvant être les plus proches, car la famille a tendance à établir des comportements qui définissent une personne, mais sont également les groupes de référence qui sont plus importants d’influence Sur une personne, principalement parce qu’ils sont décisifs dans un comportement ou un mode de vie.
Aujourd’hui, nous pouvons le voir avec la fervente popularité des influenceurs, qui travaillent comme points de référence pour les segments de marché et qui sont utilisés par des marques pour montrer de la valeur et connecter de manière plus efficace avec leurs parties prenantes.
Nous vous recommandons:
- de petits changements qui font une différence dans la vente au détail et le marketing BTL.
- Comment les détaillants capitalisent-ils le point de vente physique?
- au-delà de l’étagère: tendances au détail.