Les études de cas d’entreprise sont des outils d’enseignement qui utilisent de nombreuses écoles de commerce, collèges, universités et programmes de formation professionnelle. Cette méthode d’enseignement est appelée méthode de cas. La plupart des études de cas d’entreprise sont rédigées par des éducateurs, des cadres ou des consultants hautement qualifiés. Cependant, il y a des occasions dans lesquelles les étudiants sont invités à effectuer et à écrire leurs propres études de cas d’entreprise. Par exemple, on peut demander aux étudiants de croire une étude de cas en tant que projet de tâche ou de groupe final. Les études de cas créées par les étudiants peuvent même être utilisées comme un outil d’enseignement ou une base pour l’argument de classe.
Ecrire une étude de cas de rentrée de rentabilisation
Lorsque vous écrivez une étude de cas, vous devez écrire penser au lecteur. L’étude de cas doit être configurée pour que le lecteur soit obligé d’analyser des situations, de tirer des conclusions et de faire des recommandations basées sur leurs prévisions. Si vous n’êtes pas trop familier avec des études de cas, vous pouvez vous demander comment mieux organiser votre écriture. Pour vous aider à commencer, examinons les moyens les plus courants de structurer et de formater une étude de cas de rentabilisation.
Structure et format de l’étude de cas
Bien que chaque étude de cas d’entreprise soit un peu différente, il existe certains éléments que toutes les études de cas ont en commun. Chaque étude de cas a un titre original. Les titres varient, mais comprennent généralement le nom de la société, ainsi que d’une petite information sur le scénario d’affaire en dix mots ou moins. Des exemples de titres de cas de cas de cas comprennent la pensée de conception et l’innovation dans Apple et Starbucks: Fournir un service à la clientèle.
Tous les cas sont écrits avec un objectif d’apprentissage à l’esprit. L’objectif peut être conçu pour conférer des connaissances, développer une compétence, contester l’élève ou développer une compétence. Après avoir lu et analysant l’affaire, l’étudiant doit savoir quelque chose ou pouvoir faire quelque chose. Un exemple d’objectif pourrait être comme celui-ci:
Après avoir analysé l’étude de cas, l’étudiant peut démontrer la connaissance des approches de la segmentation du marketing, différencier les bases des clients centraux potentiels et Recommandez une stratégie de positionnement de la marque pour le nouveau produit XYZ.
La plupart des études de cas supposent un format similaire à une histoire. Ils ont souvent un protagoniste avec un objectif important ou une décision à prendre. Le récit est généralement étroitement entrelacé dans l’ensemble de l’étude, qui comprend également des informations de base suffisantes sur la société, la situation et les éléments essentiels. Il doit y avoir suffisamment de détails pour permettre au lecteur de former une hypothèse éduquée et de prendre une décision éclairée sur les questions (généralement deux à cinq questions) présentées dans l’affaire.
Le protagoniste de l’étude de cas
Les études de cas doivent avoir un protagoniste qui doit prendre une décision. Cela oblige le lecteur des cas à assumer le rôle du protagoniste et à prendre des décisions d’une perspective particulière. Un exemple de protagoniste d’une étude d’étude est un gestionnaire de marque qui a deux mois à décider d’une stratégie de positionnement pour un nouveau produit pouvant faire ou annuler la société financièrement. Lors de la rédaction du cas, il est important de s’assurer que son protagoniste est suffisamment développé et convaincant d’impliquer le lecteur.
Le récit / Situation de l’étude de cas
Le récit d’une étude de cas commence par une introduction au protagoniste, son rôle et ses responsabilités, ainsi que la situation / scénario qu’il est confronté. Des informations sont fournies sur les décisions que le protagoniste doit prendre. Les détails incluent des défis et des limitations liées à la décision (comme échéance), ainsi que tout biais pouvant avoir le protagoniste.
La section suivante propose des informations de base sur la société et son modèle d’entreprise, son secteur et ses concurrents . Ensuite, l’étude de cas couvre les défis et les problèmes rencontrés par le protagoniste, ainsi que les conséquences associées à la décision que le protagoniste devrait prendre. Dans l’étude de cas, des expositions et des documents supplémentaires peuvent inclure, tels que des états financiers, afin d’aider les élèves à prendre une décision sur le meilleur plan d’action.
Le point décisif
La conclusion d’une étude de cas revient à la question ou à la question principale qui doit être analysée et résolue par le protagoniste.Les lecteurs des études de cas devraient assumer le rôle du protagoniste et répondre à la question ou aux questions présentées dans des études de cas. Dans la plupart des cas, il existe plusieurs façons de répondre à la question de l’affaire, qui permet de discussion et de débat dans la classe.