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Le terme intelligence émotionnelle fait référence à la capacité humaine de sentiment, de compréhension, de contrôle et de modification des états émotionnels en soi et d’autres. L’intelligence émotionnelle n’est pas de noyer des émotions, mais de les diriger et d’équilibrer-les. Une illusière d’antécédent étroite d’intelligence émotionnelle est la théorie des «intelligences multiples» du Dr Howard Gardner, de l’Université de Harvard, qui élève (« cadres d’esprit », 1983) que les gens ont 7 types d’intelligence qu’ils concernent au monde.
Excellentes fonctionnalités, ces intelligences sont les suivantes:
Intelligence linguistique: il s’agit de l’intelligence liée à notre capacité verbale, avec la langue et les mots.
Intelligence logique: Cela concerne le développement de la pensée abstraite, avec une précision et une organisation par le biais de directives ou de séquences.
Intelligence musicale: elle est directement liée aux compétences musicales et aux rythmes.
Visual – Intelligence spatiale: la capacité d’intégrer des éléments, les percevoir et de les commander dans l’espace et de pouvoir établir des relations de type métaphoriques entre elles.
intelligence kinesthésique: il couvre tout ce qui concerne le mouvement corporel et les objets et réflexes.
Intelligence interpersonnelle: implique la capacité d’établir des relations avec d’autres personnes.
Intelligence intrapersonale: fait référence à la connaissance de soi et à tous les processus liés, tels que la confiance en soi et l’automobulation.
Intelligence interpersonnelle et intrapersonique
La théorie de Gardner a introduit deux types d’intelligences étroitement liées à la compétence sociale et à un point émotionnel: intelligence interpersonnelle et intelligence intrapersonale.
Gardner défini à la fois comme suit:
« L’intelligence interpersonnelle est construite à partir d’une capacité nucléaire pour ressentir des distinctions entre autres: en particulier, des contrastes dans leurs états d’esprit, des tempéraments, des motivations et des intentions . De manière plus avancée, cette intelligence permet à une habile adulte de lire les intentions et les désirs des autres, bien qu’ils aient été cachés … «
et une intelligence intrapersonale comme
» Le Connaissance des aspects internes d’une personne: accès à la vie émotionnelle elle-même, à la même gamme de sentiments, la capacité de faire des discriminations entre les émotions et de leur mettre finalement un nom et leur recours comme un moyen d’interpréter et de guider le comportement lui-même … «
En 1990, deux psychologues américains, Dr. Peter Salovey et M. John Mayer, ont inventé une durée dont la renommée future était difficile à imaginer. Ce terme est « intelligence émotionnelle ». Aujourd’hui, à quatorze ans de cette « présentation dans la société », peu de personnes d’environnements culturels, académiques ou commerciaux ignorent le terme ou le sens. Et c’est fondamentalement aux travaux de Daniel Goleman, chercheur et journaliste du New York Times, qui a mené la question au centre de l’attention du monde entier, à travers son travail «Intelligence émotionnelle» (1995).
Quand est-ce que l’intelligence émotionnelle se développe?
L’intelligence émotionnelle Contrairement au coefficient intellectuel (qui ne se développe que dans l’enfance et après les changements d’adolescence très peu) est appris et augmenté tout au long de la vie. Il se développe des expériences. Nos compétences à cet égard peuvent donc continuer à se développer au cours de la maturité. Nous verrons ci-dessous le contenu de l’intelligence émotionnelle ou des compétences émotionnelles
Compétences émotionnelles
Compétence 1. Sensibilisation de soi-même.
Sensibilisation émotionnelle
Évaluation adéquate de soi
confiance en soi
compétence 2.Autorialiser
auto- Contrôle
fiabilité
responsabilité
Adaptation
Innovation
Compétence 3: Motivation
Motivation de la réalisation
Engagement
Initiative et optimisme
Compétence 4: Empathie
Comprendre d’autres
Développement de Autres
Orientation vers le service
Profitez de la diversité
Compehension sociale
Compétence 5: Compétences sociales
Influence
Communication
Leadership
Catalyse de la modification
Résolution de conflit
Établissement de liens
Collaboration et coopération
Compétences d’équipement
Analyse des compétences émotionnelles
Les compétences émotionnelles qui dépendent de la conscience de soi sont les suivantes:
– Sensibilisation émotionnelle: identifier l’émotion elle-même Ceux et les effets qu’ils peuvent avoir.
– Automalloration correcte: connaître les forces et ses limitations.
-Autoconfy: Un fort sentiment de valeur propre et de capacité.
Les compétences émotionnelles qui dépendent de l’autorégulation sont les suivantes:
– Contrôle de soi: maintenir les émotions perturbatrices et les impulsions surveillées.
– Fiabilité: Maintenir des normes d’honnêteté et d’intégrité adéquates.
– Conscience: Assumer les responsabilités des performances de travail.
– Adaptabilité: flexibilité dans la gestion des situations de changement.
– Innovation: Sentez-vous à l’aise avec de nouvelles informations, de nouvelles idées et de nouvelles situations.
Les compétences émotionnelles qui dépendent de la motivation sont
– Impulsion de réalisation: effort d’amélioration ou d’une excellence d’excellence de travail.
– Engagement: Inscrivez-vous auprès des objectifs du groupe ou de l’organisation.
– Initiative: disponibilité à réagir aux opportunités.
– Optimisme: persistance dans la persécution des objectifs, malgré les obstacles et les revers qui pourraient survenir.
Les compétences émotionnelles qui dépendent de l’empathie sont les suivantes:
– Compréhension des autres: réaliser les sentiments et les perspectives des collègues.
– Développez les autres: Soyez conscient des besoins de développement du reste et de renforcer vos compétences.
– Service d’orientation: anticiper, reconnaître et répondre aux besoins réels du client.
– Améliorer la diversité: cultiver des opportunités d’emploi à travers différents types de personnes.
Conscience -Politiques: être capable de lire les courants émotionnels du groupe, ainsi que le pouvoir des relations entre ses membres.
Les compétences émotionnelles liées aux compétences sociales sont les suivantes:
– Influence: idée de la tactique de persuasion efficace.
– Communication: Savoir écouter ouvertement dans le reste et développer des messages convaincants.
– Gestion des conflits: Les connaissances négocient et résolvent des désaccords présentés au sein de l’équipe de travail.
– Leadership: capacité à inspirer et à guider les individus et le groupe dans son ensemble.
– Catalyseur de changement: initiateur ou administrateur de nouvelles situations.
– Cravate Constructeur: nourrir et renforcer les relations interpersonnelles au sein du groupe.
– Collaboration et coopération: Travaillez avec d’autres.
