par Daniela Ortega Sosa *
Il est naturel que En prenant la décision de créer une nouvelle famille, les valeurs et les principes intrinsèques seront établis qui régiront son existence, au-delà de ce qui est établi en droit ou défini par nos croyances. Ces valeurs et principes sont ceux qui nous donnent un sentiment d’unité et de permanence dans ce noyau social; Ils nous guident dans nos décisions quotidiennes et qu’ils nous caractérisent en groupe; Indépendamment de savoir si elles sont écrites ou non.
Dans le cas de la société, dans le cas de la société, il est essentiel de définir les règles et les comportements qui devraient régir l’acte d’employés et de gestionnaires de la société, quel que soit le nombre comme l’accord. En règle générale, ces règles et comportements sont collectés dans un code d’éthique ou de conduite qui sert de recteur du comportement attendu des employés et des gestionnaires dans leurs relations internes et leurs extérieurs et articulent la mission et la vision de la société, ainsi que leurs valeurs. Et principes.
de l’éthique des affaires à la solvabilité organisationnelle
Sans aucun doute, il existe des entreprises qui, par la pratique de la réglementation et / ou de la pratique du marché (par exemple, pour la bourse) exigent un code de conduite. Cependant, je soutiens que même dans les hypothèses dans lesquelles il n’est pas nécessaire, les entreprises qui décident d’adopter une.
Ces avantages comprennent:
• communiquer aux employés comment ils devraient agir; C’est-à-dire quels sont les comportements souhaités dans l’environnement de travail, ainsi que ceux qui ne sont pas tolérés. De même, cela leur donne un point de référence ou un cadre contre lequel évaluer les performances individuelles dans la portée du comportement.
• responsabiliser les employés à gérer des dilemmes éthiques, leur fournissant des orientations et des outils pour faciliter la prise de décision et la communication canaux pour dissiper et clarifier des doutes.
• Promouvoir un comportement éthique au sein de la société, soutenant la création de la culture organisationnelle de celui-ci et de renforcer, en ce sens la réputation de la société, en la distinguant comme une fiabilité Société.
• Aide à prévenir les violations non annoncées de l’éthique par les employés, lors de la définition de normes et d’attentes qui guident et sensibilisent les employés sur la manière d’agir dans des situations non si évidentes ou claires ou, le cas échéant, à qui contacter.
• Fournir des conseils sur la manière de faire face aux violations potentielles de l’éthique, en cas de matérialisation, y compris des conséquences possibles pour les employés qu’il y ait les engagés.
• C’est un outil de marketing avec des prospects d’employés, de clients, de fournisseurs et d’autres tiers, en montrant l’engagement public de la Société pour faire des affaires de manière et de bonnes normes d’intégrité et de bien conduite.
• Dans le cas d’entreprises ayant une opération dans diverses régions ou pays, il fournit un cadre de comportement commun à une manière normalisée à tous ses employés, favorisant l’unité et l’identité communes.
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un code L’éthique n’est pas suffisante
ayant un code d’éthique ou de comportement ne garantit pas en soi qu’il n’y a pas de risques comportementaux au sein de la société, mais il atténue son existence. C’est pourquoi il est important de prendre en compte les recommandations suivantes lors de son développement:
• Écrivez simplement et facilement, en évitant les termes juridiques, ayant pour objectif que son contenu soit compris par tous les employés, quel que soit leur Niveau de préparation.
• Établir et maintenir des mécanismes de consultation pour les employés en cas de doutes, ainsi que des canaux sûrs et fiables pour réduire les violations potentielles du code garantissant leur recherche sérieuse et responsable.
• Diffuser de manière large, de préférence par des mécanismes et des canaux dans lesquels le directeur général (PDG) participe ou est présent pour démontrer son importance pour l’organisation, de la direction de la haute direction.
• Assurez-vous que le code est pas lettre morte, favorisant sa référence et son utilisation fréquente, donnant l’exemple de la direction de la direction, de sorte qu’elle devienne une partie de la culture de la société et non simplement un document qui est fait pour lire à quoi S Employé uniquement une fois, pendant votre embauche. Il est de la plus haute importance que les employés notent la cohérence du comportement quotidien de la société et des valeurs et des principes recueillis dans le code, évitant qu’il existe une «double culture».
• exigez votre conformité, désignant un gestionnaire ou une zone chargée de surveiller sa conformité, définissant et appliquer des conséquences pour tous les délinquants.
• Mettre en œuvre des mécanismes de diffusion et de formation qui encouragent la meilleure compréhension de Le contenu du code, en utilisant de préférence des exemples et des cas pratiques, ce qui nous permet de relier ce qui est établi, avec ses activités quotidiennes.
La valeur du code d’éthique ou du comportement ne doit pas être sous-estimée comme une marque personnelle importante de l’identité de la société. En ce sens, cela fait non seulement valoir que chaque entreprise nécessite un code d’éthique ou de conduite, mais je vous recommande de diffuser publiquement sur des sites externes, tels que le site Web, de telle manière qu’elles ont accès non seulement aux employés, mais aussi d’autres parties prenantes , telles que les perspectives de clients, de régulateurs, d’actionnaires, de clients, de fournisseurs, de militants et de société en général.
* L’auteur est un spécialiste de plus de 20 ans d’expérience dans des sujets de conformité réglementaire, de contrôle interne et de Gouvernance d’entreprise.
Les opinions exprimées par l’auteur sont personnelles et indépendantes de la posture et de la ligne éditoriale de Forbes Mexique.
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