Une des questions que mes clients font plus de fois sont: Qu’est-ce qui couvre la garantie de mon matelas? Certaines personnes m’ont dit que la garantie de leurs matelas ne les a jamais servies, alors ils ne se soucient même pas de la regarder. D’autres, ils n’ont même pas cessé de penser si le matelas est venu avec une garantie. J’espère clarifier certaines des confusions sur ce sujet.
Ce qui couvre ma garantie de matelas?
La garantie du matelas couvre des défauts physiques sur le matelas. Le problème le plus courant est le coulage. Si le matelas est enfoncé au-delà d’un certain point quand il n’y a personne couché, la garantie est appliquée. Les réglementations européennes sur les tolérances des produits de repos envisagent de normalement une perte de 10% de la hauteur du matelas ou d’une marque qui a été posée plusieurs heures, notamment coïncidant dans la zone de hanche. Le naufrage est généralement mesuré en étirant un fil ou un autre objet serré à la surface du matelas et mesure avec une règle de la distance entre le fil dans la partie inférieure du naufrage.
la garantie de la Le matelas couvre également généralement des ressorts qui ont été brisés ou dépassant le long des côtés, les mousses de surface si, pour tout ce qu’ils ont été tournés, la couture du matelas s’ils se brisent ou tout autre défaut physique. Si vous soupçonnez qu’il y a quelque chose qui peut couvrir la garantie, une première requête avec le vendeur, si cela ne résout pas rien, contactez directement le fabricant.
Ce que les choses ne couvrent pas votre garantie de matelas?
La garantie d’effondrement ne couvre pas les problèmes de confort. Si votre matelas a des grumeaux, il ne fournit pas de bon soutien ni de pression sur votre corps, vous avez eu de la malchance. C’est pourquoi de nombreuses personnes disent que les garanties des matelas ne servent pas du tout. La garantie ne couvre que les problèmes structurels, et non que le produit est incapable de maintenir son confort au fil du temps. C’est pourquoi il est extrêmement important de savoir comment choisir le matelas (voir notre guide de matelas pour apprendre à choisir votre prochain matelas).
choses qui peuvent annuler la garantie de votre matelas
Il existe de nombreux facteurs qu’ils peuvent annuler la garantie de votre matelas, même si vous avez un problème qui serait autrement couvert par celui-ci. Voici les plus courants.
- Retirez l’étiquette. Cette étiquette est celle que vous trouverez cousu sur le matelas et il est indiqué « Ne retirez pas cette étiquette ». Ces informations sont utilisées pour réglementer les produits des fabricants. Le consommateur est totalement libre de supprimer cette étiquette, mais cette loi annulera la garantie. C’est quelque chose comme de retirer le numéro de cadre de votre voiture et d’attendre que la garantie couvre tout problème que vous avez. Il n’y a pas d’autre preuve que c’est au même matelas que vous avez acheté.
- spots. Si un matelas est taché, la garantie est annulée. Cela s’applique même aux problèmes dans lesquels les taches n’ont rien à faire, comme un matelas coulé. Les liquides peuvent tremper le matelas et détériorer les mousses à l’intérieur. De plus, des taches peuvent être anti-hygiéniques et personne ne veut prendre un matelas de retour à l’entrepôt. Vous pouvez empêcher les taches simplement à l’aide d’un protecteur de matelas étanche. Celles-ci n’ont pas de tact en plastique et ne sont pas seulement pour ceux qui ont une incontinence. Seulement avec notre transpiration et notre transpiration, un peu toutes les nuits au cours de 10 ans, peut créer une tache qui s’est terminée en naufrage des mousses. Sans parler, qu’il y ait d’autres activités de lit pouvant produire un point humide … C’est un bon exemple de protecteur de matelas, bien qu’il existe une gamme très variée d’entre elles.
- base incorrecte. Votre matelas a besoin d’une bonne chose à arrêter. Cela peut prendre différentes formes. Le plus commun est peut-être le plus somier avec des feuilles de bois ou une base rembourrée. L’utilisation d’un lit ancien ou détérioré annule presque toujours la garantie. Si vous ne voulez pas acheter un nouveau lit, envisagez une ombre avec des jambes simples ou une base rembourrée avec une surface solide. Si vous utilisez un Somier avec des feuilles, assurez-vous que la partie centrale fournit un support solide et stable au matelas.
Conclusion
J’espère avoir clarifié certains des les confusions plus courantes en ce qui concerne la garantie des matelas. Ils ne couvrent que des problèmes structurels du matelas (pas de confort). Ils peuvent être annulés mais correctement pris en charge de votre matelas.
Assurez-vous de fournir un support correct au matelas au moyen d’une base ou d’un somier et de la protéger avec un bon protecteur de matelas.