analysant les stratégies de vente de l’IKEA, vous voyez qu’ils font des choses que la concurrence ne fait pas seulement ne pas faire, mais il semble que cela semble que Il semble que cela ne se produise même pas s’applique. En fait, lorsque vous analysez plus de manière approfondie, certaines des tactiques que vous utilisez sont même à la limite du «marketing sombre». Ce n’est pas surprenant, d’autres entreprises, telles que Apple, utilisent également quelque chose de similaire.
Que fait de ces tactiques est simplement de reconnaître certains points de nature humaine et de les profiter. Les gens sont plus prévisibles que nous pourrions paraître et avoir une série de réactions préprogrammées dans notre personnalité. De nombreuses entreprises ont étudié cela et, silencieusement, l’utiliser pour vendre plus.
dans le matériau « Secrets de marketing Apple », nous avons déjà vu comment la société Cupertino l’a fait. Aujourd’hui, nous allons analyser les stratégies réelles, certaines « dans le bord » de l’éthique, qui utilise un autre géant: IKEA.
Nous allons le faire, car il sera surpris par certains, je m’assure vous.
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1. Isolate le client du reste des magasins
Vous ne verrez jamais une IKEA au centre de la ville ou immergée dans un noyau avec plus de magasins. Dans sa stratégie, il est défini, très clairement, le fait qu’une IKEA doit être loin de la zone urbaine et isolée d’autres magasins. Pour que? Pour le voyage à IKEA d’être une expérience et, à la fin, il est important, le client est dépensé plus d’argent.
ici deux facteurs principaux entrent en jeu:
- Isolation.
- l’investissement par le client.
Voyager à IKEA n’est pas quelque chose que vous faites lorsque vous avez un temps libre un après-midi, comme cela peut arriver avec n’importe quel magasiner au centre de la ville. Allez à IKEA est une activité que les programmes à l’avance, passent la journée là-bas, c’est quelque chose que vous faites exprès et ce que vous investissez beaucoup de votre temps et de votre énergie.
avec qui a deux choses. On est de créer une isolation de la concurrence. Fondamentalement, vous n’avez pas d’autre choix à acheter à IKEA ou à ne pas acheter. Vous ne pouvez pas vous rapprocher d’un autre magasin. Si vous avez besoin de quelque chose, et quelque chose se pose toujours, vous devez l’acheter là-bas, car le coût d’aller ailleurs est trop gros.
En plus, isolé implique que vous ne pouvez pas comparer.
Comme vous avez déjà enseigné des ressources pour les PME dans d’autres matériaux, l’impossibilité de comparer pour le moment vous fait acheter plus de choses et plus cher, lorsque vous n’êtes pas le chef de prix.
IKEA est généralement en concurrence sur le prix ( ou au moins transmettre la perception que c’est l’option la moins chère en termes de conception de prix), mais l’isolement vous fait que vous ne savez pas si cela est vrai pour le moment où quelque chose de nouveau se pose à acheter. En outre, la chute des coûts de coucades est engagée. Depuis que nous avons utilisé le temps et l’énergie pour y aller, nous ferions mieux d’acheter même si ce n’est pas le moins cher, car il suffit de penser à aller ailleurs nous rend ailleurs trop chers.
Isolation est toujours une tactique de « Marketing in le bord ». Il est utilisé par les sectes et les sectes, où il est complètement isolé au membre, de sorte qu’il n’a pas d’informations contraires auxquelles il est dit, ni possibilité de comparer si ce qui est dit est réel ou non.
D’autre part, on investit considérablement le temps et l’argent pour aller à IKEA. Si vous vous souvenez d’autres matériaux de la section premium, plus vous investissez dans une interaction, plus il est facile de le vendre.
Si l’autre est silencieux, ce n’est pas intéressé par votre discours de venue ou N’écoutez pas, alors il ne participe pas activement, n’investit pas, ce qui signifie qu’il sera difficile de le vendre. Mais si vous participez, vous agissez et mettez votre part, il vend plus. Parce que? Parce que nous valorisons les choses sur ce qui nous coûtait.
C’est un autre point que nous verrons plus tard, car il s’agit d’une autre des stratégies principales de l’IKEA concernant ses produits.
2. La distorsion de l’évaluation des prix
comme IKEA est isolée et que vous planifiez, normalement, on a une idée de dépenser un argent relativement élevé au voyage. Passer 20 euros, ne le faites pas.
Lorsque des dépenses sont relativement élevées, nous perdons la capacité d’analyser un prix par lui-même et de savoir si cela coûte cher ou pas cher. Par exemple, au jour le jour, je pense que pendant un moment toute acquisition que Ronde, disons, 50 euros. Mais quand il était dans la réforme de mon plancher, une activité qui coûte généralement des milliers d’euros, a toujours été imprévue. Beaucoup d’entre eux étaient d’environ cent ou deux cents euros et je pensais: « Avec tout ce que je passe, cent deux cents, cela ne semble pas cher. » Et vous dites qu’avez beaucoup plus facilement que si vous ne faites pas face à cent euros. Il en va de même avec les accessoires d’une voiture. Si vous dépensez plus de dix mille euros, quelque chose qui coûte quatre-vingts « sons » pas cher pas cher.
Nous valorisons toujours la comparaison, de sorte que lorsque nous sommes immergés dans une grande dépense, les chiffres mineurs semblent abordables par rapport à ladite grande dépense.
Alors vous allez à Ikea et toujours, toujours, toujours, Vous voyez quelque chose d’imprévu qui vous fait arrêter et penser: « Euh, 20 euros, cela ne semble pas cher à côté de tout ce que je suis venu à dépenser. » En outre, en conjonction avec l’isolement, ce qui est produit? Que le centre de recherche de la direction souligne, les personnes qui vont finissent par acheter et dépenser beaucoup plus que prévu.
3. Cette conception confuse des magasins IKEA est sur
là Sont toujours les blagues que IKEA est un labyrinthe, que l’on entre et quitte des années plus tard. Eh bien, il devrait être évident que, dans une entreprise dédiée à la conception, ce n’est pas un défi. Au contraire, il est volontairement que vous puissiez acheter plus.
IKEA finit par être épuisant, quelque chose de déroutant, parfois ennuyeux … ils veulent créer ce sentiment et aussi doter le magasin de produits bon marché qui sont stratégiquement placé. Connaissez-vous une des choses que nous faisons habituellement lorsque nous nous ennuyons ou ne savons pas quoi faire? Nous achetons par élan, une activité qui a été démontrée, produit une petite stimulation de la dopamine qui se bat contre ce sentiment de confusion et d’ennui (à long terme est pire, mais ce terme n’est pas ce qui compte ici).
À la fin, IKEA vous a fait passer partout et que vous voyez tous vos produits jusqu’à ce que vous obteniez ce que vous vouliez et, en cours de route, vous avez également eu beaucoup de choses que vous n’avez pas besoin ni prétendre à acquérir.
4. Empiler des choses Vendez plus
La même chose qui se passe avec la conception du magasin lui-même, cela se produit avec les étagères. On pourrait penser qu’une entreprise de design apprécierait le fait de présenter leurs produits de manière soignée et élégante, mais IKEA fait le contraire. Est-ce un cas simple de « à la maison de la cuillère de Blacksmith »?
Non, c’est une fois quelque chose fait intentionnellement, car il a été montré que plus les étagères sont les étagères et encore plus de choses trouvent une empilée dans Au milieu d’un magasin, plus il est vendu.
dans des études, apparemment, les gens ont tendance à croire qu’un magasin très complet est un magasin avec des produits précieux.
Mary Winn Gordon , porte-parole des magasins d’American Dollar General, a parlé de la hauteur de la hauteur des étagères, d’obtenir plus de produit dans la même surface de magasin. Selon ses chiffres, élevant les étagères leva la vente pour des 30 centimètres carrés de 165 $ à 201 dollars.
5. Les boulettes de viande IKEA ne sont pas là par Capricho
un autre de la Les blagues récurrentes à propos de IKEA sont leurs boulettes de viande et leur nourriture. Nourriture au milieu d’un magasin de meubles? Aucun autre n’a quelque chose comme ça et, si une grande surface a une barre ou un café, elle est généralement sur une propre plante.
Où est-ce que ikea l’a dit? Les plus ciblés qu’ils peuvent dans leur magasin, de sorte que tout le monde le verra et que l’odeur de la nourriture se développe sur toute la surface. En fait, il semble incitant que cet arôme s’étend partout. Parce que? Parce que l’odeur de la nourriture est une bonne odeur qui tire notre dopamine.
Nous avons déjà parlé que les magasins vendent plus quand ils sentent mieux. Non seulement les parfums semblent des odeurs bonnes. Le café ou la nourriture produisent également cet effet.
Aguisez également les boulettes de viande heureuses et qui déclenche l’association que vous devriez peut-être acheter ces ustensiles de cuisine que vous n’avez pas prévu d’acheter. Personne ne fait de kilomètres de conduite pour des boulettes de viande ou une casserole, mais comme vous êtes …
et bien sûr que la nourriture est bon marché et que vous voulez manger. Parce que? Parce que manger nous rend heureux. Avec un estomac plein, dès la première fois que nous étions primates dans la grotte, notre corps nous récompense. Le sucre pousse à nouveau la dopamine et d’autres hormones qui nous font sentir bien.
et devinez quand une personne dépense? Quand il est heureux et heureux. C’est pourquoi IKEA vous confondre d’abord d’acheter, puis il nous remplit de l’estomac de nous rendre heureux et cela nous fait de bonne humeur et de passer encore plus.
Une autre activité qui ont tendance à utiliser cette tactique sont la Bingos. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les boissons et la nourriture sont si bon marché là-bas? Parce que cela nous rend heureux et nous fait passer plus. Lorsque vous combinez-le avec de l’alcool, l’ivresse nous entraîne de risquer de plus en plus de paris que nous prévoyons que nous avions planifié lorsque nous étions sobres ou affamés.
6. Nous apprécions plus ce que nous faisons avec nos mains
encore et encore, des études montrent que, lorsque le produit a exigé certains efforts de la part du client, il est beaucoup plus apprécié. C’est pourquoi ce mobilier que vous avez monté la valeur plus que vous avez acheté et pour lequel vous n’avez pas eu à déplacer un doigt.
Peu importe le prix ou la qualité du meuble monté par vous est moins , votre évaluation sera supérieure.C’est pourquoi IKEA peut vous vendre, des meubles de qualité impropres à un prix non si bon marché et que vous êtes plus heureux que jamais.
Personne ne devrait surprendre que, dans le domaine des affaires, il a baptisé que : « L’effet IKEA ».
et voici, une analyse de cas réelle, avec des idées qui travaillent et, en totalité ou en partie, nous pouvons appliquer dans notre propre activité.