Recorden la satisfacció que produeix col·locar l’última peça d’un trencaclosques? El treball més dur ja està fet i, per fi, es poden veure els resultados.Ahora, les empreses de tot el món -després d’haver passat una dècada realitzant grans inversions en ordinadors personals, xarxes i formació per a poder intercanviar informació amb facilitat- estan a punt de col·locar una peça que completarà el trencaclosques, amb resultats excel·lents.
La peça que falta té un nom: intranet. És l’última paraula de moda en informàtica, i hi ha bones raons per a això.
Una xarxa intranet és una xarxa interna d’una empresa o organització que dóna feina tecnologies d’Internet perquè els empleats fullegin i comparteixin informació electrònica de manera sorprenentment fàcil. Una xarxa intranet és una versió privada de la xarxa World Wide Web d’Internet, però només poden accedir-hi les persones de l’organització.
En una pàgina de la Web, diferents paraules, botons o imatges actuen com vincles amb altres pàgines. Per exemple, si la paraula “París” està subratllada en el text d’una pàgina del web, a l’prémer el ratolí sobre aquesta paraula s’accedeix a informació sobre la capital de França.
L’ús de la web és una forma senzilla, fins i tot divertida de moure per la informació.
El major impacte de la Web serà la seva ocupació per part de les empreses per a romandre en estret contacte amb els seus clients. També serà, una forma cada vegada més iimportante de comunicació entre les empreses i els inversors. Apple, Intel, JP Morgan, Microsoft i moltes altres empreses ja publiquen els seus informes anuals en els seus punts de la web.
Però, al llarg dels propers 12 o 18 mesos, la veritable utilitat per a les empreses típiques estarà, en l’ús dels punts de la Web d’una xarxa intranet per donar als empleats la informació que necessiten per ser més eficaços.
en l’actualitat, trobar informació electrònica dins d’una empresa o organització pot ser un autèntic trencaclosques. Irònicament, moltes vegades és més difícil navegar per la xarxa pròpia de trobar informació sobre una organització externa a Internet.
Generalment, per emprar una xarxa empresarial convencional cal saber el nom de l’arxiu que conté la informació. (Fins fa poc, aquests noms només podien tenir vuit caràcters, el que feia que no fossin molt explicatius) .També cal saber el nom de la carpeta o directori de l’arxiu, així com el seu disc i servidor.
Per a un expert informàtic, trobar arxius i compartir-los a través d’una xarxa es converteix en una cosa gairebé automàtic. Però la tasca pot ser complicada, fins i tot per un expert, quan una altra persona canvia el nom o localització d’un fitxer o modifica el seu contingut. I per als no experts, trobar una informació perduda pot ser extremadament difícil o fins i tot impossible.
El que realment fa falta és una pàgina de text que escrigui el que està passant, de manera que a el passar d’una localització a una altra hi hagi una guia de l’contingut i la localització dels arxius.
Un text descriptiu que explica com està organitzada la informació: això és precisament li, que ofereix una xarxa intranet. Una vegada que vegi una descripció d’alguna cosa que vulgueu mirar, n’hi ha prou prémer el ratolí a sobre de la descripció per seguir el vincle. Jo m’he tornat una entusiasta a través de l’experiència. A Microsoft hem publicat milers de pàgines d’informació interna a la nostra xarxa intranet empresarial.
Aquest és un exemple de l’útil que ens resulta: Una executiva comercial interessada en les xifres de vendes prem el ratolí en un vincle de el seu ordinador de sobretaula, amb el que apareix a la pantalla una pàgina que li recorda les diferents formes d’analitzar les vendes. La pàgina informa del actualitzats que estan les dades i recorda les restriccions sobre la difusió d’aquesta informació. Una pulsació més permet obtenir la informació pròpiament dita.
Em va sorprendre descobrir que algunes dades d’anàlisi de vendes estan sent consultats amb una freqüència cinc vegades més gran des que es pot accedir a ells a través de la nostra xarxa intranet. És un canvi notable, tenint en, compte que els arxius no eren massa difícils de trobar abans i que els empleats que els utilitzen són experts en ordinadors i tenen una forta motivació per estudiar les dades.
Des del punt de vista d’un directiu, pot ser que el millor argument a favor d’una xarxa intranet és que no cal massa esforç ni inversió per posar-la en marxa. Una empresa que disposi d’una xarxa informàtica ja té tot el que necessita. L’única despesa és fer que un empleat que escrigui les pàgines i vincles descriptius.
La majoria dels processadors de text i moltes altres aplicacions informàtiques de producció ja ofereixen la possibilitat de crear pàgines de la Web amb vincles. Hi ha moltes fonts de programes especialitzats per ajudar a crear i gestionar grans quantitats de pàgines vinculades. Per llegir les pàgines, els empleats poden emprar aplicacions que ja coneixen o un dels paquets informàtics gratuïts per “fullejar”.
Els ordinadors personals evolucionen ràpidament cap a una nomenclatura basada en la web, en la qual qualsevol carpeta o directori pot considerar-se com una pàgina de la web. Quan accedeixi a us continguts d’una carpeta, en comptes de veure només noms d’arxius o icones, també veurà textos descriptius. Les descripcions poden resultar tan útils que, en un futur pròxim, és possible que es queixi quan una carpeta no tingui text: “Ei !, afegeix alguna explicació aquí. Ajudeu-me a saber què és això i com funciona”.
Quan em pregunten si una empresa hauria de fer servir més els ordinadors, no sempre estic segur, ja que depèn de cada situació. No obstant això, totes les empreses amb ordinadors personals estan ara davant d’una gran oportunitat.
Així que probablement el meu consell general més oportú sigui: instal una xarxa intranet a la seva empresa. És una magnífica eina, i ja l’ha pagat.
* Aquest article va aparèixer en l’edició impresa de l’0028, 28 abril de de 1996.