Des que va començar la quarantena, les fake news o notícies falses s’han multiplicat a les xarxes socials a l’ritme de la COVID-19. Un dia s’anunciava que un laboratori havia trobat un remei miraculós, i a l’endemà, que el te de Kion havia curat a una família sencera.
Julio César Mateus, investigador i docent de la Facultat de Comunicació de la Universitat de Lima, ens explica el dany fan els continguts falsos i com combatre’ls amb una lectura crítica i buscant les fonts primàries.
què ha provocat que les notícies falses es multipliquin durant la pandèmia de la COVID- 19? a El estar tancats, amb molt més temps disponible, ha fet que es multipliquin les nostres capacitats de consumir i de produir continguts. El problema és que les notícies no necessàriament flueixen amb ordre i honestedat en les xarxes socials i ens veiem exposats a aquestes “veritats falses”, just en un moment en què el coneixement del que passa cobra gran importància per a la presa de decisions bàsiques, com comprar aliments, adquirir medicaments, complir les normes dictades per les nostres autoritats, etcètera.
l’Organització Mundial de la Salut s’ha vist obligada a fer una conferència de premsa per tractar aquest tema i ha cridat a aquesta multiplicació de desinformació “infodemia”.
Sí, diferents organitzacions han cridat a la responsabilitat de tots ia desenvolupar capacitats que ens permetin discriminar les històries falses de les veritables, així com a divulgar-amb un sentit crític i no simplement reenviar sense filtres.
Hi ha alguna estratègia que ens permeti detectar notícies falses?
La teoria de l’filtre bombolla explica que les persones ens vam armar un ecosistema informatiu acord amb els nostres propis interessos i idees. El tema de pluralitat no està instal·lat en les persones. Ningú va a buscar fonts discrepants, un de sol confia, i aquest excés de confiança genera bosses de biaix informatiu. El repte és desenvolupar una lectura crítica de les notícies, perquè en cas contrari viurem intoxicats de publicacions falses. Hi ha mitjans i pàgines web que fan fact checking per assenyalar el grau de veracitat d’una notícia. Però el filtre últim i el més important ho hauríem de fer nosaltres mateixos, no hauríem de dependre de tercers.
Les notícies falses van sorgir amb l’explosió de les xarxes socials? A No, en realitat. Existeixen des que hi ha éssers humans al planeta. El que passa amb les xarxes socials és que viralizan les coses i tenen un abast enorme, trenquen l’esquema de recepció de notícies que abans es limitava als mitjans tradicionals. Tot d’una, tots ens tornem productors o transmissors de notícies, sense haver passat per un procés d’aprenentatge crític. Per tot això, quan llegim alguna cosa en les xarxes socials, cal preguntar-nos si serà veritable i, si ens interessa, buscar fonts primàries.
S’ha emprat aquest tipus de recursos maliciosos en campanyes polítiques?
Sí, és clar. Hi ha perfils de creadors professionals de continguts polítics. Són els anomenats controls, que produeixen notícies falses en campanyes electorals. Es diu que molts d’ells van crear notícies en les últimes campanyes electorals dutes a terme al Brasil i als Estats Units.
S’ha realitzat algun estudi que indiqui quantes falsedats es produeixen?
Es calcula que per l’any 2022 el noranta per cent de la informació serà falsa. Sembla una xifra molt alta, però perquè una notícia sigui falsa no necessàriament ha de ser inventada. Només cal que tingui un adjectiu de més o un dígit de menys perquè es torni falsa. Per això hem de desenvolupar la responsabilitat de no reenviar tot el que rebem, perquè genera terrorisme informatiu, sobretot en casos d’alta tensió com el que vivim actualment. En aquest moment, hem de confiar més en nosaltres mateixos i en la nostra capacitat per dubtar i investigar.
Quin és el propòsit de crear aquestes notes?
Hi ha diferents motivacions. S’empren fins i tot amb objectius comercials. És sabut que hi ha YouTubers als que els ofereixen una quantitat de seguidors. Aquest fenomen no és diferent de la realitat que vivim dia a dia, fora de les xarxes socials. Per exemple, prop de la Universitat, veiem al carrer avisos enganxats en els pals de persones que brinden serveis d’assessoria per fer la tesi, quan en realitat el que ofereixen és fer la tesi per tu. Els fenòmens que han ocorregut sempre succeeixen a nivell digital. L’assumpte ha crescut en les xarxes, a al punt que no podem dependre d’un marc legal específic ni de sancions ni algoritmes que ens resolguin el problema de si una dada és veritable o no.
Hi ha un perfil de creadors de notícies falses?
No n’hi ha.Fins i tot qualsevol de nosaltres pot fer-ho inconscientment quan divulga alguna cosa que no està contextualitzat, com una imatge que il·lustra una notícia, però sense data. A l’enviar-la, es podria fer creure que es tracta d’un fet actual, quan ha passat fa temps. No som plenament conscients de les conseqüències de retuitejar o reenviar, no complim amb fer un filtre, que és una precaució bàsica.
Podríem identificar quin tipus de persones són més vulnerables a les notícies falses? A No, precisament. Però les generacions anteriors a l’aparició de les xarxes socials confiem més en les notícies dels mitjans de comunicació tradicionals. Les noves generacions, en canvi, no solen preguntar-se si determinada font és legítima o no. Ells solen confiar en el treball de verificació que hagin realitzat els seus contactes, i caldrà veure si els seus contactes van dubtar d’alguna cosa o simplement van reenviar i, finalment, es troben en un món d’enganys. Això ho veiem clarament en grups de WhatsApp, on un comparteix alguna cosa i no falta qui adverteixi que això no va passar.