Una campanya amb influencers creativa amb una execució potent és beneficiosa tant per al prescriptor com per a la marca. El Journal of Consumer Research destaca com valorem les opinions i accions que duen a terme aquells a qui coneixem, el que marca una diferència vital per a molts consumidors dins d’un mercat competitiu. Els influencers adequats proporcionen públics encara sense explorar, connoten certes qualitats de la marca i en definitiva incrementen el desig pel producte. Així que … a qui vas a escollir per les teves campanyes de màrqueting a Twitter?
Per una banda, pots triar un gran nom amb una audiència considerable per protagonitzar la teva campanya amb influencers. Però, d’altra banda, pot ser que un conjunt de prescriptors més petits sigui més efectiu per la teva estratègia d’influència social. Tots dos enfocaments tenen els seus avantatges, així que aquí van un parell de coses a tenir en compte si estàs pensant en embarcar-te en una campanya amb influencers per a la teva marca.
Elegir un “Goliat” com influencer
les principals figures i celebrities han abanderat algunes de les campanyes publicitàries més icòniques de tots els temps. la connexió adequada, com la que hi ha entre Michael Jordan i Nike, recompensarà la marca amb una associació per a tota la vida amb una popular figura que impulsarà les vendes durant dècades. és una situació ideal, quan funciona.
l’altra cara de la moneda és que tenir accés a les audiències d’aquests grans noms no és barat. Un tuit d’algú com Cristiano Ronaldo pot arribar a costar més de 200.000 €. I hi ha el risc que el missatge no arribi a la gent adequada o que el mateix missatge en si no connecti amb la gent. Això posa en relleu la importància d’investigar l’audiència dels teus potencials influencers per ide ntificar qui interactua amb ells, i si la teva audiència té un solapament significatiu amb aquells a qui vols dirigir.
POWERING THROUGH THANKS TO #CLEARMEN @ https://t.co/uDo5FLBx0i #POWERHAIR #MADEFORMEN, WHAT’S BEHIND YOUR POWER?💪🏽⚽️ pic.twitter.com/ZZF1vgdUT7
— Cristiano Ronaldo (@Cristiano) March 12, 2016
A més, si es tracta d’una celebrity coneguda per les seves patrocinis i acords publicitaris, molta gent pot ser que no prengui seriosament el teu producte a pensar que és un més dels que ven o que no creguin en l’autenticitat de l’missatge. Si et preocupa això, el que podria ser útil és analitzar l’audiència que ha connectat amb una campanya prèvia en què hagi participat l’influencer en qüestió i veure quina va ser la seva resposta. Aquest tipus d’anàlisi inclouria veure qui va fer retuit de l’contingut clau de la campanya, o descobrir la intersecció d’audiències entre els seguidors de l’prescriptor i la gent que va tuitejar els hashtags específics de la campanya.
¿I què tal un exèrcit de petits influencers?
Una pràctica que podria generar beneficis significatius i donar-li a la campanya un avantatge competitiu més gran és comptar amb un grup més ampli de petits influencers i més especialitzats en el nínxol. Aquests influencers en general no serien celebrities, però tindrien un gran nombre de seguidors que pertanyen a el públic a què vols dirigir. És recomanable utilitzar eines per identificar usuaris de Twitter influents dins de determinats públics objectius ja que estalvia dies de recerca i els seus resultats no es basen en conjectures per esbrinar amb quin tipus de perfils connecten les audiències.
El que els falta en milions de seguidors sovint ho compensen amb una credibilitat ben arrelada entre el públic a què vol arribar la teva marca. Això fa que puguin portar la teva marca a la conversa connectant a nivell personal amb molta gent dins d’aquesta audiència, i això és una cosa que una celebrity o un compte corporativa no pot aconseguir. Per exemple, PUMA va utilitzar a diversos runners populars i actius en xarxes socials per a la seva campanya #IGNITEYourCity. Els influencers que van triar van aconseguir amb els seus tuits una taxa d’engagement 24 vegades més gran que l’obtinguda per el compte principal de PUMA. Això li dóna a PUMA visibilitat en la seva campanya a curt termini, i una nova audiència conquerida a la qual dirigir-se a llarg termini.
A todos los amantes de @PUMA aquí les presento a IGNITE lanzando en #MIAMI ¿Están listos para correr? #IGNITEMiami pic.twitter.com/4ilu6hthdu
— Yajaira Vanessa (@YajairaYayiB) April 18, 2015
També pots trobar que 10 persones influents ben seleccionades en realitat tenen més seguidors que pertanyen al teu públic objectiu que una celebrity l’audiència pot cobrir un rang més ampli de què tu estàs interessat. De nou, això remarca la importància de fer una investigació exhaustiva de el públic a què vols arribar i qui són els influencers que estan connectant amb aquest grup.
Posada en pràctica
Per demostrar-te com pots fer aquesta selecció, hem treballat amb un seguit de supòsits per exemplificar de forma ràpida com és possible fer tot això.Diguem que ets una cadena internacional de botigues de discos especialitzada en vinils que vol obrir una nou establiment a Madrid. Vols gent interessada en la música i el seu estil de vida, de manera que començarem fent una ullada a l’audiència de l’edició espanyola de la revista Rolling Stone. Un repàs inicial als interessos dels seus seguidors suggereix que és un bon lloc pel qual començar ja que “música”, “music” i “rock” són termes populars entre els seus seguidors.
en primer lloc, donem una ullada als grans noms en la comunitat de Rolling Stone edició Espanya per fer-nos una idea de qui podria ser un gran influencer. hem restringit la cerca perquè apareguin només aquells amb nivells molt alts d’influència i hem repassat els perfils amb més seguidors. Com era d’esperar, totes són figures molt reconegudes amb milions de seguidors.
però què passa si no tens pressupost per afrontar el cost d’un tuit de Shakira o Alejandro Sanz? Potser puguis assumir-però vols alguna cosa més rellevant per a una audiència específica. Aquí és on pot resultar beneficiosa l’elecció d’un grup més ampli de perfils més específics. Així que hem aplicat els següents filtres:
- Localització: Madrid.
- Que incloguin “Música” en la seva bio.
- Alt nivell d’influència.
- Que tinguin entre 5.000 i 50.000 seguidors.
en els resultats veiem un nombre de potencials usuaris amb els que podríem tenir un acostament de cara a formar part en una campanya de influencers. Basant-nos en els detalls específics dels seus comptes, els seus seguidors tindran un percentatge més alt d’usuaris de Twitter rellevants per al teu campanya que els comptes de les celebrities. Una anàlisi més detallada de validar les teves opcions i et dirà a qui vas a estar arribant si crees un partnership amb aquests usuaris.
que et decideixis per una gran figura o un grup de influencers més modestos podria comparar-se amb triar entre tenir a la persona més popular parlant de la teva marca en una sèrie de festes, o algú publici tant-se en una cartellera. Les dues generen grans resultats en social mitjana, poden ser adaptades a moltes marques diferents i no són necessàriament excloents. Per què enfocament et vas a inclinar?
Aquest post és una adaptació a l’espanyol de l’original d’Andy Val per a la versió en anglès de l’bloc de Audiense.
a