Infiniti deixarà el mercat espanyol en 2020 i tanca les activitats comercials. Què passarà amb els clients actuals? Puc comprar-me un Infiniti ara ?. Aquestes i més preguntes ens les contesta Alberto Díaz Domínguez, director de màrqueting d’Infiniti Espanya.
Infiniti Motor Company, marca de cotxes exclusius de Nissan, ha confirmat que deixarà el mercat europeu a partir de març de 2020. Infiniti va arribar a Europa a l’octubre de 2008 amb la intenció de convertir-se en una alternativa a les marques de cotxes premium. L’anunci ha agafat a totes les filials europees per sorpresa, com ha puntualitzat Infiniti Espanya en un comunicat.
Les claus
– Infiniti, marca premium a Europa va arribar a les seves vendes màximes en 2016 amb 16.600 unitats. Aquest volum ha disminuït a només 5.800 automòbils venuts el 2018.
– L’Infiniti Q30, el compacte de la marca, ha estat el model més comercialitzat al nostre país.
– Des març de 2020 tots els propietaris d’un Infiniti podran portar el seu vehicle a una sèrie de concessionaris Nissan seleccionats per accedir a tots els serveis de manteniment.
– Infiniti ofereix descomptes especials de fins al 40% sobre el PVP a seus vehicles nous en el Saló de l’Vehicle d’Ocasió de Madrid a finals de maig.
Auto10 Per què Infiniti es va d’Espanya ?
Alberto Díaz Domínguez: “Es tracta d’una decisió presa per part d’Infiniti Motor Company Ltd que va informar el passat 12 de març a Infiniti Espanya de la seva intenció de cessar les seves operacions comercials a Europa Occidental a partir de març de 2020.
Infiniti sempre ha estat una marca premium a Europa Occidental amb un volum de vendes màximes de 16.600 el 2016. Aquest volum ha disminuït en els darrers 2 anys fins a arribar a tan sols 5.800 automòbils venuts el 2018.
Dins d’aquest context de caiguda de les vendes a Europa Occidental i amb la perspectiva de un augment de la inversió a causa de la futura legislació ia la complexitat del producte de la marca, s’ha considerat que ja no és sostenible ni viable el model de negoci en aquesta regió. Lamentablement, s’ha pres la decisió de planejar deixar Europa Occidental. Infiniti Espanya lamenta aquesta situació, totalment inesperada, tenint en compte la seva reeixida trajectòria comercial i el seu reconeixement com una de les marques destacades dins el segment premium a casa nostra. “
Auto10: Quina ha estat la vostra trajectòria en vendes a Espanya?
ADD: “Des dels seus inicis, la marca ha experimentat a Espanya importants ritmes de creixement, que li han permès vendre més de 7.500 unitats. Al tancament del 2018, Infiniti Espanya va consolidar aquest camí de creixement, a l’convertir-se en el primer país d’Europa en volum de vendes i quota de mercat venent 1.959 unitats. ? Pel que fa als dos primers mesos de 2019, abans de rebre la notícia, la marca va obtenir a Espanya un creixement de l’22% (enfront d’un mercat que acumula una caiguda de el 8%), gràcies a l’reposicionament de l’Infiniti Q50 Híbrid ia la gamma ECO dels models compactes Infiniti Q30 i Infiniti QX30.
Auto10 Quin és el model més venut de la vostra gamma?
ADD: “l’Infiniti Q30, el compacte de la marca, ha estat el model més comercialitzat des del seu llançament al nostre país. la seva versió crossover, l’Infiniti QX30, també ha tingut una excel·lent acollida.? a més, cal destacar que l’Infiniti Q50 Híbrid, gràcies al seu reposicionament en 2018, ha encarnat un increment significatiu en les vendes de la marca a Espanya “.
Auto10 Com ha reaccionat la vostra xarxa comercial davant aquesta notícia?
ADD:” a l’igual que per Infiniti Espanya, aquesta notícia ha estat totalment inesperada per a tots i davant el bon resultat dels exercicis anteriors i el lider azgo a nivell de vendes respecte a la resta de països europeus, ha resultat ser una absoluta sorpresa. “
Auto10 Què fa Infiniti Espanya per donar suport als seus concessionaris?
ADD:” La xarxa de Centres Infiniti és el major valor de la marca, estem treballant amb cada un d’ells per minimitzar l’impacte en el seu negoci després del comunicat de INFINITI MOTOR COMPANY Ltd. “
Auto10 què passarà ara amb els vostres clients, on es donarà servei als seus cotxes?
ADD: “Infiniti Motor Company complirà amb totes les seves obligacions envers els seus clients que , fins a març de 2020, poden continuar acudint al seu Centre Infiniti local per a tots els seus requeriments de postvenda.Des de març de 2020 es pot anticipar que tots els propietaris d’un Infiniti podran portar el seu vehicle a una sèrie de concessionaris Nissan seleccionats per accedir a tots els serveis de manteniment, serveis de reparació i de garantia per a la seva Infiniti. Aquests concessionaris Nissan estaran totalment capacitats i equipats per subministrar aquests serveis. ? Actualment s’està treballant i planificant la transició al servei de postvenda i trigarà uns mesos en finalitzar. S’informarà als propietaris d’un Infiniti d’aquest nou escenari en els mesos d’octubre / novembre de 2019 per garantir que aquesta transició sigui el més fluida possible. “
Auto10 Hi ha ofertes per acabar amb l’estoc de vehicles?
ADD: “Estem desenvolupant una estratègia ad hoc per a cada un dels nostres clients. La nostra recomanació és que acudeixin o contactin amb el seu Centre Infiniti més proper on els facilitaran el detall de les ofertes disponibles per a cada model específic. L’objectiu és personalitzar a l’màxim el procés de venda perquè el client quedi satisfet i compti amb tota la informació necessària requerida de cara a la possible adquisició del seu nou vehicle. “
Auto10 Ens dónes alguns exemples?
ADD: “de cara a la Sala de l’vehicle d’Ocasió, que se celebra a Madrid a partir de l’24 de maig a IFEMA, Infiniti ofereix descomptes especials de fins al 40% sobre el PVP d’un vehicle nou. Amb aquest descompte, estarà disponible el model Infiniti Q30 1.6t de 90kW (122CV) a partir de 16.900 €.
Prova de el cotxe més venut d’Infiniti i la seva aposta per l’electricitat
Prova, Infiniti Q30 el Meercedes japonès
Infiniti QX Inspiration, SUV 100% elèctric
Auto10 ¿Tornareu a Europa quan tingueu cotxes elèctrics?
ADD “Per la nostra naturalesa com importadors de la marca al mercat espanyol, desconeixem els plans futurs de la marca a nivell global.”
Nota de la redacció