En l’argot d’Internet, el terme _troll_ o _trol_ descriu a una persona que publica missatges provocadors, irrellevants o fora de tema, amb la principal intenció de molestar o provocar una resposta emocional negativa entre els usuaris.
El seu origen etimològic més probable evoca la idea de “mossegar l’ham” (_trol_ és un tipus de pesca en anglès). La seva popularització data dels inicis dels anys 90 en el grup de _Usenet, alt.folklore.urban_, on es feia servir “_trolling for newbies_” (_trolear_ novells) i consistia en una mena de novatades per part dels veterans cap als usuaris nous .
No obstant això, la idiosincràsia de l’_troll_ ha canviat molt amb el temps. Hi ha molts tipus de _trolls_, però fonamentalment s’ha bifurcat en dues branques diferents:
– Hi ha el _troll_ graciós que s’assembla més a la seva concepció original. Fa bromes crítiques, freqüentment sense fonament, i molesta per diversió. Hi ha la possibilitat que incordie a una persona o col·lectiu en concret més que als altres (com els _haters_ d’una marca), però el normal és que n’hi hagi prou amb ignorar ja que la seva intenció principal sol ser cridar l’atenció i canvia de fixació constantment.
– Per l’altre costat hi ha el _troll_ feridor i violent. Aquest practica el conegut com ciberassetjament, de el terme en anglès _cyberbullying_. Sol triar col·lectius sensibles com personatges mediàtics, dones, nens o adolescents, persones amb preferències sexuals diferents de les seves o d’una ètnia i religió determinada. Aquí és on entra la veritable agressió verbal, fustigació seleccionat, insults de tot calibre i fins i tot amenaces de mort. Un delicte penal en alguns països.
Antonio Chacón Medina, diu en el seu llibre “Una nova cara d’Internet: L’assetjament” que el perfil genèric de l’assetjador és el d ‘ “una persona freda, amb poc o cap respecte pels altres, un depredador que pot esperar pacientment connectat a la xarxa, fins que entaula contacte amb algú que li sembla susceptible de molestar, i que gaudeix perseguint a una persona determinada, ja tingui relació directa amb ella o sigui una completa desconeguda, i mostra el seu poder danyant verbal i psicològicament a aquesta persona “.
l’assetjador pot combinar trets propis d’un trastorn narcisista de la personalitat i d’un psicòpata. La majoria dels models explicatius de l’comportament psicopàtic de l’assetjador tenen en comú la presència a l’arrel de la seva pròpia patologia coneguda vulgarment com “complex d’inferioritat”. La solució de l’fustigador consisteix en lloc d’elevar els seus propis nivells d’autoestima, en rebaixar els dels altres fins a aconseguir deixar-los per sota dels seus. Amb això obté la compensació de quedar per sobre d’ells mitjançant la ridiculització, la humiliació o la hipercrítica sistemàtica de tot el que fan o diuen.
Per entendre una mica més què passa al cap dels _trolls_, Hipertextual ha contactat amb Carolina Pallardó, sociòloga. Ens explica que “aquest tipus de persones assetjadores es defineixen com _trolls_ a Internet però en” la vida de les relacions físiques personals “(realitat offline), serien definits com el que són: persones masclistes, homòfobes, racistes …”. Per tant, Internet només els està donant una forma d’expressar-se amb impunitat, un nom generalitzat i l’opció d’actuar en grup.
I continua: “A més, al meu entendre, aquest perfil de assetjadors es veuen protegits sota el propi terme, ja que dins de el grup ‘_troll_’, l’imaginari col·lectiu associa diferents perfils d’usuaris amb diferents nivells d’assetjament més o menys acceptat. l’ampli concepte pot arribar a suavitzar els seus actes i generar opinions de l’tipus “no és per tant, només és un _troll_ “. Potser ajudaria que deixéssim de dir-_trolls_ i els cridéssim pel que són: masclistes, homòfobs, racistes o assetjadors”.
“Els _trolls_ arriben a gaudir i sentir-plens fent enfadar als altres a Internet perquè és una via que els permet complir els seus objectius gairebé sense riscos. les mateixes actituds realitzades en “la vida de les relacions físiques personals” tenen altes probabilitats de ser rebutjades per la major part de la societat, la seva veu l llegaria a molta menys audiència i s’ajuntarien únicament amb persones que, com ells, tenen mancances emocionals i moltes inseguretats.
Per anar una mica més a centre de la qüestió, també hem preguntat a Juan Ramón Barrada, professor de Psicologia a la Universitat de Saragossa i coeditor del web de divulgació Tret Latent, què opina a l’respecte:
“Un _troll_, des del punt de vista psicològic, és el” que construeix la identitat de desitjar sincerament formar part de el grup en qüestió, però la veritable intenció és causar molèsties i / o despertar o exacerbar els conflictes únicament per a la seva pròpia diversió “. Atenent a aquesta definició, hi ha diversos estudis que relacionen el ‘troleo’ amb la triada fosca. de fet, es relaciona positivament tant amb el gaudi de l’troleo, com amb la identitat _troll _”.
la tríada fosca de la personalitat són tres trets de personalitat -psicopatía, maquiavel·lisme i narcisismo- diferenciables entre si, però que comparteixen alts nivells d’insensibilitat emocional, impulsivitat o tendència a ser manipuladors. Recentment, s’ha ampliat amb un quart component, el sadisme, i ara es parla de la Tètrada Fosca. El característic de l’sadisme és el gaudi amb la crueltat (Paulhus, 2014). Sembla ser que els _trolls_ destaquen, principalment, pel seu alt nivell de sadisme (Buckels, Trapnell, Paulhus, 2014). En ocasions les explicacions, a l’almenys en una primera aproximació, poden ser més senzilles del que podia anticipar: els _trolls_ trolean perquè es diverteixen amb això:.
“Un nen llança el sonall a terra perquè li agrada escoltar el so quan cau i perquè li agrada veure els seus pares recollir-lo i fer-li cas. Un _trol_ gaudeix de veure els altres saltar i saber que ell és el causant de tals reaccions. d’alguna manera, un bon _trol_ és una persona amb altes habilitats socials, no en el sentit que li donem habitualment, però sí en la seva capacitat per intervenir i controlar una conversa, si bé després de si deixa terra cremada. en aquests contextos, per a un _trol_ que, per exemple a Twitter, l’atacat li bloquegi pot resultar un triomf, ja que l’agressor sap que ha portat a el límit de la paciència a una persona “.
### Per què ens afecten?
Primer, pot ser bo marcar diferències també entre els receptors dels seus atacs. No a tothom li afecten per igual els seus atacs. A part de variables psicològiques generals, no específiques de la nostra vida a Internet, que poden explicar aquestes diferències, com pot ser l’estabilitat emocional, també pot ser rellevant nostre hàbit en l’ús de les xarxes socials. A major ús més probable és que hàgim construït estratègies efectives per fer front a atacs i més probable és que tinguem una xarxa de suport que ens ajudi a parar els cops.
Però les persones busquem acceptació i reconeixement en els altres i per això sempre donem més importància a les valoracions negatives que a les positives. I ens afecten encara en major mesura si ens han recriminat davant d’altres persones (en llocs públics físics o en llocs públics de la xarxa). Per moltes coses bones que t’hagin passat aquest dia un només comentari negatiu pot ser que sigui el responsable de no deixar-te dormir en tota la nit.
I ens afecten els seus atacs perquè són una ruptura de les regles socials bàsiques. L’educació, les maneres, són una espècie de cola social. Quan un control es surt d’aquestes normes ens deixa descol·locats per l’imprevist, per la qual gratuït ( “! Però si jo no he fet res per merèixer esto¡”) i pels efectes destructius d’aquests comportaments en l’entorn.
Finalment, aquestes persones tenen un problema i el millor que es pot fer és no alimentar el problema. Com deia Hardaker, el ‘_don’t feed the troll_’ és el millor.
Ara en Hipertextual
- La intel·ligència artificial que separa una cançó en una pista per a cada instrument
- Competitive Controller per PS5: així és jugar amb un comandament professional en la nova generació
- Rodet de jade: l’engany de moda amb molt màrqueting i zero evidència