Què és i en què consisteix la intervenció psicològica?

Què és i en què consisteix la intervenció psicològica? – Monografias.com

Què és i en què consisteix la intervenció psicològica?

Conferència impartida en l’aniversari 28 de el Departament de Psicologia i Comunicació de la Universitat De Sonora, Mèxic. Abril de l’2,010

Transcripció: Alejandra Coronado Quijada

Voldria demanar-los d’entrada, fer-los una petició, que tinguin una mica de paciència, i dic això perquè quan vaig registrar el meu treball com a ponència, jo vaig pensar que m’anaven a donar 20 minuts, mitja hora, i veig que em van posar hora i mitja, cap problema. Rotlle tinc, més no verborrea. No es preocupin, no els passarà el que ens diu Rodolfo Bohoslavsky psicoanalista argentí, quan escriu en el seu text psicopatologia de l’enllaç mestre – alumne, on diu que en la relació entre mestre amo i estudiant esclau, l’estudiant arriba i s’asseu a seu pupitre, el mestre arriba, li obre el crani i li vomita una sèrie de continguts, en aquest cas vaig a compartir amb vostès informació important en la seva formació com psicolegs. Per això sóc psicòleg precisament.

Un altre punt a consideració és que quan vaig registrar el meu treball, jo inicialment el vaig titular: “què és i en què consisteix la intervenció psicosocial?”. No obstant això, posteriorment em van canviar el tema a el de “què és i en què consisteix la intervenció psicològica?”. Al principi vaig pensar en sol·licitar el canvi de títol que apareix al programa, pel títol original, però després vaig pensar, “això dóna l’oportunitat d’obrir un debat sobre el que és la fictícia separació entre una psicologia individual i una psicologia social, tal com veurem més endavant “. Aquí voldria reprendre el que va plantejar fa més de 100 anys el psiquiatre Sigmund Freud, en el seu llibre el malestar en la cultura quan deia que la psicologia individual és des d’un principi i fins al final una psicologia social.

Aquest d’hora assenyalament de el caràcter social de l’ésser humà ha estat reforçat amb el desenvolupament i evolució de les ciències socials, sobretot de la psicologia en particular. Tan sols recordem que com a éssers humans tenim una personalitat psicosocial, és a dir, una determinada manera de pensar, sentir i actuar que ens fa diferents als altres, i que és el resultat de la interinfluencia que hem mantingut i mantenim amb les diferents figures significatives amb les quals interactuem en els diferents grups als quals pertanyem o als que hem format part. En aquest sentit l’aspecte social és una cosa molt rellevant.

Un dels aspectes que voldria comentar dins d’això, és quin va ser la meva motivació per poder participar en aquest esdeveniment? En les matèries que he estat impartint, sobretot que és seminaris, alguns alumnes s’han acostat a mi per demanar-me uns instruments. ¿Instruments per avaluar què, perquè i perquè? els deia. I ells responien, doncs per avaluar lideratge, per avaluar equip de treball, per avaluar motivació. I on ho vas a aplicar? No ho sé, encara no tinc assignada una organització o un lloc on fer les pràctiques que vaig a dur a terme.

Llavors em vaig adonar que alguns col·legues professors i els seus respectius alumnes, no tenen una claredat sobre el que és la intervenció psicològica. Aquest tipus d’intervenció requereix una fonamentació teòrica prèvia i més quan estem parlant de pràctiques contemplades en un pla d’estudis en el qual s’enuncien alguns aspectes relacionats amb el que és l’àmbit en el qual ens trobem participant, és a dir, la intervenció psicosocial.

Per això considero important que des d’un principi es doni una fonamentació teòrica del que és la intervenció psicològica, abans de realitzar pràctica. És a dir necessitem saber cap a on anem, cal saber que és el que volem fer, necessitem saber que mètodes utilitzarem, que he de dur a terme i sobretot necessitem saber d’on venim.

I per això la psicologia té un arsenal teòric, metodològic i tècnic, molt ric, que ens permet precisament veure com és important tenir un fonament teòric en el que és una intervenció pràctica. Ja ho deia Kurt Lewin, no hi ha més pràctic que una bona teoria. Hem precisament de donar una mirada al que estem fent i la pràctica professional ens obliga a utilitzar la teoria i no fer un divorci entre el que és la teoria i el que és la pràctica.

En aquest punt és important veure que si hi ha alguna cosa que defineix a la psicologia és precisament el compromís que té amb la intervenció. Com deia kurt Lewin, no hi ha més pràctic que una bona teoria, la teoria retroalimenta a la pràctica i la realitat valida a la teoria.Recordem que el procés de construcció de el coneixement científic, es pren com a punt de partida el terreny de l’abstracte a partir d’una conceptualització en la qual s’utilitzen models, teories i paradigmes per incórrer el que és el terreny del concret la pràctica mateixa i tornar novament al que és precisament la fonamentació teòrica.

Ara al costat d’això, jo voldria fer una crida, una exhortació, a prendre en compte la necessitat de superar dos riscos fonamentals. La pràctica mateixa, la realitat concreta, el que passa fora de la universitat, el que estem veient a través dels mitjans, a través de les notícies, a través de les fonts d’informació de què disposem, ens porta precisament al fet que discutim alguna cosa que està succeint aquí en aquesta escola, la presència d’un reduccionisme significatiu.

l’pensar que l’ésser humà és únicament un ésser psicològic, atendre únicament les variables psicològiques, i descuidar tot el que l’acompanyi. Recordem que l’ésser humà és multidimensional, l’ésser humà respon a forces econòmiques, a forces polítiques, a forces culturals, a forces tecnològiques. Llavors no podem nosaltres mantenir un reduccionisme de dir “vaig a fer una intervenció psicològica i atendre únicament les variables psicològiques.”

Aquí també voldria recordar a Rodolfo Bohoslavsky, quan ens diu, “l’especialista no és més que un il·lustre alienat, sap molt del seu però desconeix de la resta, desconeix de la resta “. Ara, una mica més greu que reduccionisme científic, que el psicologisme, és el corrientismo psicològic. El casar-nos amb un corrent de la psicologia, i abominar totes les altres, dir que les altres no serveixen, és un altre risc que afecta l’objectivitat i la pràctica científica. En aquest sentit és important superar aquest reduccionisme científic, veure que l’ésser humà és quelcom més que un fenomen psicològic, és un ésser molt complex, és multidimensional. Tenim la necessitat de veure el fenomen psicològic, però no podem limitar la nostra anàlisi al que és únicament aquest aspecte.

Per això, el plantejament és, en la intervenció psicològica, utilitzem una psicologia sense adjectius. Oblidem-nos de les etiquetes. A la pràctica professional, els problemes que atenem ens obliguen a hechar mà de totes les tècniques que siguin possibles, susceptibles de ser utilitzades per solucionar el problema específic, independentment de corrent pertanyi o procedeixi aquest tipus de tècniques. Evitem llavors les etiquetes, parlem de psicologia específicament, per poder fer una intervenció el més reeixida possible.

Només així tindríem nosaltres la possibilitat d’assolir els objectius d’una intervenció psicològica. Quins són els objectius d’una intervenció psicològica? Regularment, és ajudar que la gent, que és el nostre objecte i subjecte d’intervenció – fixeu-vos que aquí entra la complexitat, no estem estudiant formigues, no estem estudiant objectes, estem estudiant persones, som persones, tenim una interfluencia. Llavors un dels objectius de la intervenció és ajudar a que les persones se sentin bé amb elles mateixes, amb les seves vides i amb el seu entorn social. A el mateix temps dotar els participants en aquest procés de les eines més adequades per solucionar els seus problemes. Igualment es tracta de desenvolupar en ells, les competències i les habilitats que siguin necessàries perquè ells prenguin el control de la seva pròpia vida i convèncer sobretot, que ells poden ser els protagonistes de l’propi canvi.

No hem de construir un vincle de dependència de les persones, els grups o les organitzacions amb les quals intervenim, sinó que ells vagin per si sols aprenent a solucionar el que és la seva problemàtica. Per això, la psicologia compte com deia, amb un ampli bagatge teòric, metodològic i tècnic, que ens permet assolir aquests objectius, a través de la intervenció.

Ara sigui quin sigui el context en el qual intervinguem, si intervenim amb un individu, amb un grup, amb alguna organització o amb alguna institució o comunitat, el primer pas ha de ser el diagnòstic, un diagnòstic de com es troba actualment el nostre objecte d’intervenció. El primer pas és el diagnòstic que ens permeti verificar, identificar l’estat actual en el qual es troba, reconeixent les seves fortaleses i debilitats per estar en condicions de dissenyar una estratègia de canvi planejat que condueixi a la seva millora, i a l’assoliment del seu benestar.

El diagnòstic és en si mateix, ia part de la intervenció i aquí, una cosa que és molt important. Quan ens diuen els psicòlegs, per fer una intervenció amb algun grup o organització, els poden dir “necessito que donis un curs de relacions humanes, perquè la gent és molt conflictiva”. Quan ens parla un directiu d’alguna organització, “necessito que donis un curs de motivació, perquè la gent és molt fluixa”.

Alguns consultors i psicòlegs inexperts, potser amb l’afany de guanyar diners o tenir un client, accepten i fan el que els demani el client. Però aquest és un error, no és actuar científicament. El que hem de fer és precisament fer el diagnòstic per saber què és el que està passant en realitat. Per això és una de les parts fonamentals de la intervenció, el diagnòstic.

Què és la intervenció psicològica? La intervenció psicològica pot donar-se en diferents nivells. Aquí utilitzi els nivells d’anàlisi propis de la psicologia social, és a dir, l’individu, el grup, l’organització, la institució i la comunitat.

Una definició d’intervenció és la que ens aporta Amalio Blanco quan ens diu, “és un conjunt d’activitats realitzades per part de l’interventor, encaminades a produir canvis en la conducta de les persones, dels individus o grups.” Aquests canvis poden ser nous coneixements, increment o aprenentatge de determinades habilitats, canvi d’actituds i de valors, etc. L’interventor pot ser una persona o un grup multidisciplinari. Aquest seria diguem, una definició del que és una intervenció psicosocial.

Les comentava que passaria a analitzar els nivells d’anàlisi, partint de l’individu, del grup de l’organització, etc. En el cas del que és l’anàlisi individual, quan una persona va en demanda de l’ajuda psicològica, perquè travessa un problema específic, és una situació que viurem, i jo els vull dir això, independentment que àmbit estudiïn vostès, psicologia clínica, educativa, organitzacional o ambiental, el psicòleg és clínic per naturalesa. O hem de ser clínics per naturalesa. Això implica que no es val dir que “no podem portar un cas clínic perquè jo no vaig portar clínica”. Això seria una limitació molt forta, de manera que hem d’estar preparats, si algú acudeix a nosaltres en demanda d’ajuda psicològica, poder dir-li “Saps què? Sí et puc atendre.” Potser no portar el cas en tota la seva plenitud, però si a el menys brindar una ajuda a qui ens l’està demanant.

En els últims 6 mesos, m’han arribat quatre casos de psicoteràpia, gent que es va apropar a mi a demanar-me ajuda, i invariablement, la psicoteràpia individual es va traduir en psicoteràpia grupal, psicoteràpia familiar, sobretot. Perquè recordem, tots nosaltres som membres d’un grup, pertanyem a un grup familiar, pertanyem a un grup escolar, pertanyem a un grup de treball, i el nostre comportament individual és el reflex de la interacció que mantenim amb les figures amb les quals conformem els grups principalment.

Però la veritat és que el comportament d’un individu ha de ser comprès en el context grupal en el qual aquest es troba. Per aquest motiu vam descobrir que cada vegada és més difícil mantenir la defensa d’una psicoteràpia individual exclusivament, com abans s’estilava, i la teràpia durant molt de temps, durant molts anys, ara perquè la intervenció sigui més reeixida, hem d’anar a l’arrel de l’ problema, i no únicament als símptomes o els efectes. En aquest sentit hem de gestionar el que és la teoria grupal.

La intervenció individual sense dubte s’ha constituït com un dels eixos fonamentals en el desenvolupament de la psicologia, tant com a ciència i com a professió. Tan sols recordem posin-se a pensar, quan els pregunten, “i perquè vas decidir estudiar psicologia?” “Per ajudar els altres” és la resposta més clàssica, alguns ometen o ometem dir “per ajudar-me a mi mateix”. Però la idea és primerament ajudar els altres. La psicoteràpia individual ha estat un dels eixos fonamentals que ha propiciat el desenvolupament de la psicologia tant com a ciència i com a professió, però des de fa algun temps s’ha vist que el protagonista i el destinatari de la intervenció psicològica ja no és l’individu, és el grup bàsicament.

Passem a veure aquí que és el que passa quan es tracta un grup. Tots nosaltres, els comentava, pertanyem a diferents grups socials. A cada grup social exercim cert tipus de rols. Som pares i mares, fills, filles, germans, oncles, nebots, etc. Des que naixem fins que fallecemos estem vivint en contextos grupals. D’aquí la importància de que veiem que és un grup específicament, partint de la pregunta, “Com pot la ciència ajudar a aquest fenomen empíric que és la interacció de les persones en àmbits grupals, i realitzar una intervenció que permeti arribar a un millorament en el seu funcionament? “

per veure què podem fer per respondre a aquesta pregunta: per poder nosaltres fer una intervenció reeixida amb un grup, és important que nosaltres coneguem com és que es va arribar a concebre als grups socials com objecte d’estudi per part de la ciència.Aquí hem de recordar les aportacions de diversos autors que van contribuir amb el seu granet de sorra per a la constitució d’una teoria de grups.

Passem inicialment a parlar del que és l’aportació de Elton Mayo. Aquí els vaig a estalviar tot el que van fer abans altres autors, com Max Weber, Frederick Winslow Taylor, i anem a situar-nos en quin moment va ser descobert el grup com a objecte d’estudi. Elton Maig va ser un psicòleg de la Universitat de Harvard, que estava treballant amb el seu equip de treball, i en 1925 va ser cridat per la Western Electric Company, una companyia elèctrica, situada en la comunitat de Hawthorne, en els suburbis prop de Chicago, per fer una intervenció, perquè els directius d’aquesta companyia havien convidat als seus empleats a augmentar la producció, en aquest temps aquesta empresa tenien 15 mil empleats, i no van trobar resposta. Van cridar a un psicòleg,

Elton Mayo porto al seu equip d’investigadors, i van fer una sèrie d’investigacions, experiments, un dels quals va ser el que va incloure els resultats més específics. Elton Mayo va estar treballant de 1925 a 1930, temps durant el qual va estar en contacte amb 2/3 dels empleats, és a dir que va estar treballant amb 10 mil gents.

Un dels experiments, dels estudis que va ser més productiu, va ser el que va fer al departament de cablejat telefònic. Aquí el que va fer va ser precisament posar a un grup d’operadores, situades en un saló prèviament condicionat per manipular una sèrie de variables, i els van demanar a dos operadors que participaran en l’experiment, van manipular els eixos de variables, il·luminació, descansos, ingressos, jornades. Cada canvi laboral els durava quatre setmanes, i després es quedaven sense variables que manipular. I sempre les operadores van mantenir un mateix ritme en la producció. Llavors els investigadors van decidir parlar amb les operadores i els van dir, “Volem saber què és el que passa, hem manipulat un seguit de variables i vostès mantenen un mateix ritme en la producció.” Llavors les operadores els van dir, “és molt fàcil, quan vostès ens van convidar a participar en l’experiment, el grup va decidir mantenir un mateix ritme de producció, fessin el que vostès fessin.”

Aquí va ser quan li va caure el vint a Elton Mayo i companyia la variable oculta que determinava el comportament col·lectiu era el grup social, el vincle informal, les relacions humanes, més enllà de l’estructura dels rols. Aparentment, això es contradeia amb el que havia aportat Frederick Winslow Taylor, a qui se li coneix com el pare de l’administració científica moderna, que deia que les relacions a la feina haurien de ser relacions entre llocs, els problemes de la feina a la feina, els problemes de la casa a la casa. I aquí maig va descobrir que les relacions interpersonals eren el motor fonamental de la productivitat. A partir d’aquí es va iniciar tot un moviment de l’potencial humà, però Elton maig ens va llegar el descobriment de el grup com la caixa negra dels avions. Hi havia el grup social però no se sabia que és el que hi havia dins d’aquest grup social.

No va ser fins que Kurt Lewin ens va heretar la clau per obrir la caixa negra que era el grup social, i conèixer que és un grup, com està constituït, com funciona, quan Kurt Lewin ens hereta el concepte de dinàmica de grups, al fet que el va cridar com el conjunt de forces psicològiques que ocorren en un grup, va parlar de canvi, resistència a l’canvi, de lideratge , motivació, etc.

Kurt Lewin és un dels creadors de la dinàmica de grups, de tal manera que va permetre conèixer el que passava dins d’un grup. Ara quan ens diuen, “volem que intervinguis en un grup”, intervenim fent un diagnòstic dels seus processos d’interacció social, el lideratge, la comunicació, la interacció, la participació, etc. Però aquí veurem que el concepte dinàmica de grups, pot interpretar-se en 3 formes. Una com a conjunt de coneixements teòrics que ens permeten copsar un fenomen empíric com és la interacció dels grups socials, l’altra com un conjunt de processos d’interacció social, com lideratge, la comunicació, i finalment com a conjunt de tècniques didàctiques, aquesta és la concepció més comunament coneguda, dinàmiques grupals de sensibilització, d’integració, etc.

Posteriorment ens trobem a un altre autor que va ser Jackob Moreno, qui va ser un dramaturg, que intentant logar una millor actuació dels integrants de la seva companyia de teatre, els demana que escenifiquin un problema, que dramatitzen un conflicte. Després d’una sèrie d’observacions Moreno arribo a la conclusió que la simple dramatització d’un problema pot entrenar a les persones a solucionar en millors condicions el problema quan aquest es presenti en forma real.

Ens llego llavors la tècnica de l’psicodrama, que és la dramatització d’un problema per part d’un grup de persones, i més endavant la va ampliar a la tècnica de l’sociodrama que és la dramatització d’un problema per grups de persones. Així com per exemple, seria bo que féssim un sociodrama en aquest moment que estem en vigílies d’esclatar la vaga a aquesta universitat, grups de grups que interactuïn, i les autoritats universitàries es posin en el paper dels sindicats, i que sentin el que estem sentint i al revés.

I més endavant ens llego el que és la tècnica de la sociometria, que la va definir com la ciència de les relacions interpersonals, i que ens permet identificar l’estructura informal d’un grup.

Llavors en el terreny de les intervencions, nosaltres volem parlar que perquè hi hagi un grup es requereixen persones òbviament, però és una condició suficient? És una condició necessària però no suficient, perquè si no estarem parlant d’un agrupament.

Què és un grup llavors? Podem definir-lo com una reunió més o menys permanent de diverses persones que interactuen entre si fent un conjunt d’activitats que els permeten assolir objectius comuns en una interacció en on cada individu se sent part integral d’un grup i veu els altres com a membres pertanyents de l’ mateix, de tal manera que s’estableix un vincle de col·laboració. Si sóc membre de el grup, i Axel aquí present és membre de el grup, vaig a unir els meus esforços amb ell, per assolir l’objectiu ja que els dos estem lluitant pel mateix objectiu.

Ara però, en el desenvolupament dels estudis sobre grups, bàsicament han prevalgut interessos de caràcter particular. S’han estudiat els grups per augmentar la productivitat, per resoldre conflictes a les empreses, però veiem que avui la teoria de grups pot ser utilitzada per poder solucionar problemes diversos. Així per exemple vostès poden veure, hi ha alcohòlics anònims, drogoaddictes anònims, sexe addictes anònims, etc. Hi ha una sèrie de problemes que poden ser solucionats a través d’una intervenció amb els grups.

Per fer una intervenció amb un grup podem aplicar una sèrie d’instruments des de l’observació, el que és sobretot l’avaluació de la dinàmica grupal, hi ha una sèrie d’instruments que poden utilitzar però recordem que per aconseguir els canvis s’han de donar precisament amb intervencions grupals i no només a nivell individual.

Un altre nivell d’anàlisi que podem esmentar és precisament l’anàlisi per intervenció en les organitzacions. Si nosaltres reflexionem una mica i vam pensar en què fem a la vida quotidiana, veurem que des que naixem fins que fallecemos, des que ens aixequem al matí i anem a dormir fins i tot en la nit, estem utilitzant algun producte o un servei d’una organització. Vam dormir sobre un matalàs que no ho vam fer nosaltres, el vam comprar en una organització. Quan ens aixequem al matí i ens donem un bany, hi ha gent que ara es banya a la tarda, pel tandeo, fem servir productes que no els fem nosaltres, els vam adquirir en alguna organització. La vestimenta que fem servir no la vam fer nosaltres, la vam adquirir en alguna organització. Els aliments que consumim, no els vam fer nosaltres, els vam adquirir en alguna organització. És a dir, sempre estem en un contacte amb les organitzacions.

Les organitzacions sorgeixen per oferir un producte o un servei a la comunitat. De tal manera que podem dir, que actualment, que el funcionament de la societat actual, es basa en l’existència d’el funcionament d’un sens fi d’organitzacions públiques i privades. Què passaria si tanquessin les portes els bancs? ¿Les universitats, els hospitals, les dependències de govern? Si totes les organitzacions poguessin tancar les seves portes, ja vam tenir un tast el dia d’ahir, quan el STEUS va tancar l’accés a la Universitat, el caos que es va fer. Imaginin-se que no fos res més la Universitat sinó que tot es paralitzés, realment seria un caos total.

En aquest sentit, alguns autors, parlen de l’era de les organitzacions o de la societat organitzacional. Llavors, a part dels grups, tenim una altra realitat que són les organitzacions. Llavors és una cosa que hem d’analitzar, hem d’estudiar, independentment de l’especialitat que s’estudiï, psicologia clínica, educatiu, ambiental, el que sigui, se’n va a treballar en el context d’una organització, per això és molt important la seva anàlisi.

Què és una organització? Anteriorment es parlava de psicologia industrial. Avui es parla de psicologia organitzacional. Per què? El desenvolupament de les ciències socials ha permès construir un concepte, una definició d’organització.Així podem parlar que una organització és un conjunt de persones que en el marc d’una estructura interactuen per assolir objectius comuns.

Quins són els elements centrals? Persones, les persones conformen les organitzacions, no són els edificis, no són els vehicles, són les persones. La Universitat som nosaltres. Estructura, estar interactuant basant-se compliment de rols, exercici de funcions, seguiment de normes. Llavors, persones, estructura, tecnologia, objectius comuns.

Quines són les conseqüències d’haver construït aquest concepte? Que avui podem fer una intervenció en qualsevol conglomerat social que reuneixi aquestes característiques. Pot ser un partit polític, pot ser un sindicat, pot ser un hospital, pot ser una església, pot ser un moviment cinc de juny, i no només fàbriques, poden ser dependències de govern. En aquest sentit, per fora hi ha una demanda de serveis que és summament àmplia.

Ara vegem, quin és el context en el qual ens trobem? Una de les coses que és important tenir en compte és que estem vivint temps de canvis, on tot està canviant absolutament, es presenten canvis polítics, canvis econòmics, canvis tecnològics, canvis culturals. De tal manera que estem veient que l’únic que no canvia actualment és la premissa que tot està canviant. Avui veiem que les respostes que en el passat van funcionar per solucionar els mateix problemes ja no són efectives perquè estem davant d’una nova situació que presenta nous reptes.

Llavors, la clau de l’èxit en aquests temps de canvi per a enfrontar els mateixos reptes, és el desenvolupament de nous comportaments, és el desenvolupar noves formes de respondre al que és la situació. Aquests canvis ens generen un ambient d’incertesa en on nosaltres no sabem què passarà el dia de demà.

Llavors, fora hi ha tot un mercat per als serveis de l’psicòleg, i quan parlo de mercat, em refereixo a el concepte de màrqueting. El concepte de mercat en màrqueting, és aquell conjunt de persones que comparteixen desitjos, necessitats i expectatives, que desitgen satisfer i que compten amb la capacitat econòmica per demanar el servei o el producte. Així per exemple, tots tenim necessitat de transport, compartim això. Tots voldríem tenir un automòbil últim model, però no tenim els diners per comprar un carro, no som mercat per a la indústria automotriu.

Ara continuarem parlant del que és l’anàlisi institucional. Quan parlem d’institucions, aquí voldria reprendre les aportacions que s’han donat perquè vegem com està tot relacionat. Observem que l’origen del que és l’anàlisi institucional s’inicia precisament quan hi ha una crisi de les institucions de custòdia. Aquí voldria reprendre l’aportació de Franco Basaglia, va ser un psiquiatre italià, que quan va prendre la direcció de l’hospital psiquiàtric a Trieste Itàlia, el que va fer va ser obrir les portes de l’manicomi, enviar als pacients psiquiàtrics a casa a la nit, i atendre’ls de dia. Així va sorgir l’hospital de dia, tal com tenim aquí.

Vostès saben l’origen de l’Hospital de la Creu de el Nord aquí a Hermosillo? Anteriorment a Mèxic hi havia un hospital, La Castañeda, que albergava a 5 mil pacients psiquiàtrics, s’imaginen això? Literalment la bogeria. Es va decidir llavors dividir la Castañeda en dos, La Creu de Sud, a Oaxaca, i la Creu de el Nord, a Hermosillo.

Llavors, per què va fer això Basaglia? Es van adonar que la psicoteràpia individual tenia limitacions, van començar a implementar canvis, i van abordar el desenvolupament del que és la psicoteràpia grupal. De tal manera que es van anar emprant noves alternatives de millora. Va sorgir el moviment de l’anti-psiquiatria, va sorgir d’anti-escola.

Aquí podem parlar de les institucions, anem a donar-nos compte que té un caràcter polisèmic el concepte institució, és a dir té molts significats, podem interpretar com escoles, com empreses, o com comportaments socialment establerts, el festeig, el matrimoni, etc. Una associació, el fet és que són comportaments i manera de pensament d’origen col·lectiu, herència de l’passat.

Per què sorgeix això? Si nosaltres posem atenció, veurem que hi ha crisi de la família, la família no és una cosa estàtica, hi ha problemes entre pares i fills, hi ha crisi de l’església, hi ha crisi de partits polítics, hi ha crisi de sindicats, hi ha crisi a l’escola, i hi ha crisi a la fàbrica ia l’empresa. En resum, podem parlar que hi ha una crisi de la relació dirigent – dirigit, és a dir, hi ha una crisi de lideratge. Mitjançant l’anàlisi institucional podem fer una intervenció de socioanálisis que és treball d’intervenció en grups i organitzacions dins d’una relació de consulta.Implica la participació dels membres de l’organització i intenta alliberar la parla social.

El desenvolupament de la teoria de l’anàlisi institucional no solament va ser Franco Basaglia, que curiosament es va casar amb una dona que es diu Franca, i quan es va casar era Franca Basaglia, llavors es presentaven Franco Basaglia i Franca Basaglia, una cosa molt curiosa. Tenen un llibre que es diu Dona, Bogeria i Societat, publicat per ells dos. Però també David Cooper, va fer alguns escrits sobre la família. George Lapassade i Rene Lourou, també, psicòlegs socials francesos. Thomas Szasz que va estudiar l’esquizofrènia.

Llavors podem veure que algunes organitzacions són institucions. L’església és una organització, té una jerarquia, però també és una institució en la mesura que hi ha un comportament col·lectiu en tant que la majoria de la població és creient. Llavors es pot analitzar de les dues formes específiques.

Ara, aquí entrem en un tema, que és molt interessant per dir-ho així, quan parlem d’intervenció en les comunitats. Com podem per fer una intervenció en una comunitat? Tenim necessitat d’obrir un debat teòric, ¿perquè ?, perquè la realitat dels països llatinoamericans és molt diferent de la realitat dels països desenvolupats. Això és una bajanada, qualsevol pot adonar-se’n, Tan sols creues la frontera entre Mèxic i els Estats Units i estàs en un altre món. És una situació diferent totalment.

El punt és que la psicologia que s’ha aplicat en la nostra realitat ha reprès elements de la psicologia nord-americana, qui en el seu moment, per tenir un aval de ciència, es va apegar a les ciències naturals, per dir que el coneixement científic ha de ser mesurable, observable i verificable, cosa que no es pot fer en el camp social.

en aquest sentit, aquí podem nosaltres parlar d’aportacions molt concretes que parlen de la necessitat de construir una psicologia llatinoamericana. Alguns parlen d’una psicologia social de l’alliberament, i em refereixo concretament a autors com Ignacio Martín-Baró, que parla de la psicologia de l’alliberament. Ignacio Martín-Baró va ser un sacerdot jesuïta. Sacerdot espanyol, psicòleg social, catedràtic de la Universitat Centroamericana a San Salvador, i va ser una de les víctimes d’un esquadró d’elit militar el Atlacalt que van anar a la Universitat, i quan Ignacio Martín-Baró va obrir la porta, una ràfega de metralleta acabo amb la seva vida. Van matar a ell, a altres sacerdots jesuïtes, perquè eren els que estaven parlant de l’alliberament dels pobles.

Quan vaig estudiar psicologia a la Universitat Veracruzana em va tocar tenir mestres xilens, uruguaians, argentins, guatemalencs, estic parlant de 76 – 80, potser soni molt llunyà per a vostès, per a mi també, però intento mantenir una bona memòria. Aquests psicòlegs van venir fugint dels seus països perquè eren blancs de la repressió. Tenim que en els 70 “s havia dictadors militars a Guatemala, a El Salvador, a l’Argentina amb Videla, a Xile amb Pinochet, a Paraguai amb Stroessner. Llavors hi havia una repressió social i els psicòlegs socials estaven compromesos amb les comunitats.

Aquí voldria reprendre una aportació de Franco Basaglia quan diu en el seu text Els crims de la pau, “la pau social que estem vivint es basa en l’existència, en l’exercici, d’un sens fi de crims que s’exerceixen en el seu nom “. de tal manera que avui podem dir que algunes persones consideren normal que hi hagi gent que es mori de fam mentre que altres moren per obesitat o per menjar de més. algunes persones creuen que és normal que hi hagi malalties que ja hagin estat eradicades anteriorment , però per falta de diners no s’ha fet.

Diu Basaglia, les presons generen delinqüents, els hospitals produeixen malalties, les escoles produeixen analfabets funcionals, persones que saben llegir però no saben estudiar, sense cap al·lusió personal. Llavors ens diu, el sistema social té un conjunt de contradiccions que poden produir un esclat social. Tan sols vegem al nostre país quants milions de mexicans viuen en la pobresa extrema i cada vegada són més. I problemes socials de tot tipus. Llavors per poder tenir una pau social, diu Basaglia, l’Estat, per no utilitzar els aparells repressius de l’estat, l’Estat cedeix part del seu poder als tècnics de l’saber pràctic o funcionaris de l’consens perquè amb la seva ciència legitimen i avalin la desigualtat social. Com passa això ?.Quan arriba Joan un paleta en estat d’alcoholisme i el psicòleg diagnostica que el problema d’alcoholisme de Joan és un problema individual de Joan, aquesta tergiversant la realitat, disfressant el problema, ocultant les veritables causes de el problema d’alcoholisme de Juan i amb això ocupa una funció de funcionari de l’consens, en el sentit de fomentar un consens d’acceptació cap a l’status quo, cap a la realitat social

Un científic social arriba a un moment en el qual, s’enfronta a una disjuntiva. O és veritable agent de canvi social, o és un funcionari de l’consens, que genera un consens, d’acceptació cap a l’status quo. I això és una cosa en la que tard o d’hora ens anem a enfrontar nosaltres, com psicòlegs, perquè la realitat no la podem ignorar, la problemàtica social creix cada vegada més, i la intervenció psicològica la hem de desenvolupar de manera que ens permeti assolir els objectius que es plantegen a el principi. Que la gent se senti bé amb si mateixa, amb la seva vida i amb els altres.

Com podem aconseguir que una persona que està aturada, que té tres fills, que no els alimenta, s’asseu bé amb si mateix ? Hauríem de ajudar-lo a canviar l’estructura de sistema social. En aquest sentit, Martín-Baro planteja, la psicologia social és l’alliberament. Diu Martin-Baro, “no resulta exagerat afirmar que s’aprèn bastant més sobre la Psicologia dels nostres pobles llegint una novel·la de García Márquez o de Vargas Llosa que els nostres treballs tècnics sobre el caràcter i la personalitat.”

Quants estudis i quantes publicacions hi ha sobre el mexicà? Algú pot dir-me d’algun llibre o estudi sobre la psicologia de l’mexicà? Hi ha un llibre que es diu així, La Psicologia de l’Mexicà, de l’autor Díaz-Guerrero. Realment no hi ha una investigació seriosa sobre el que és l’ésser mexicà, sobre la nostra condició com a tals. Llavors ens diu Martin-Baro: la psicologia llatinoamericana part de certs pressupostos dels quals no hi ha cap discussió.

Un positivisme. El positivisme implica que nosaltres portem el problema de tal manera que quan algú intenta canviar alguna cosa es vegi com una cosa negativa, com una cosa que no és adequat, sinó que cal mantenir les coses dins de certs límits.

El ahistoricismo és el fet de veure a l’objecte d’estudi i no contemplar la història que està darrere d’ell. Així, alguns diran, ¿doncs quina diferència hi ha entre John Smith, que viu a Detroit, Michigan, i Juan Pérez que viu a Tepito? Hi ha força diferències, has de tenir en compte aquests aspectes culturals.

Llavors, la crisi de la psicologia que es va presentar en els anys 70 va repercutir de manera que es planteja la necessitat de construir una psicologia social llatinoamericana. Quina va ser la crisi? Recordem que en els 70 es van presentar moviments socials, es va presentar el moviment antibel·licista, el moviment dels hippies i sobretot la repressió dels països llatinoamericans.

Hi ha una manca de rellevància social que s’observa. Els estudis que es fan no tenen importància social. Els descobriments localistes es tracten d’extrapolar amb una pretensió de validesa universal. Quan es diu que en base a un estudi es determina que els homosexuals són així perquè tenen un gen que els determina a partir d’un estudi, aquest segueixi la realitat. Hi ha una falsa neutralitat científica en la mesura que no volem comprometre’ns amb la situació que estem atenent, perquè jo sóc investigador, aquell és el subjecte d’estudi. I finalment, la repressió i els moviments socials que van seguir.

Llavors no podem nosaltres evitar sentir-nos involucrats en el que és l’estudi que estem conduint. Per això és important reinstal·lar a la Psicologia social en el que és el context en el qual es troba perquè les persones puguin realment situar el que és la història concreta en el que és el coneixement i la intervenció.

I una cosa que diu Martin-Baro per anar concloent, que no siguin els conceptes els que convoquin a la realitat, sinó la realitat la que busqui els conceptes. I arribes a l’afirmació, als psicòlegs llatinoamericans ens cal un bon bany de realitat, però d’aquesta mateixa realitat que atabala i angoixa a les majories populars.

La psicologia social de l’alliberament té com a punt de partida la defensa dels grups oprimits, el treball amb els grups oprimits. Per què? Perquè són els que realment necessiten d’ajuda psicològica. De tal manera que se centra primerament en treballar amb aquells que no tenen de tot per poder-los organitzar i poder-los ajudar que es satisfacin les seves necessitats i solucionin els seus problemes.

L’opressió, alliberament i benestar s’erigeixen en els conceptes centrals de la intervenció comunitària, que no pot ser més que una intervenció psicosocial. Estem parlant de la intervenció en les comunitats.

Quan es parla d’intervenir, llavors estem parlant d’una activitat prescindida per la solució d’un problema pràctic, aquí la interacció entre la teoria i la pràctica és fonamental, que abordem amb la inexcusable i imprescindible ajuda d’una determinada estructura conceptual.

Intervenir és per tant, planificar amb els participants les accions per prevenir o reduir l’impacte d’una cosa que entenem perjudicial per al seu benestar.

Intervenir, en síntesi, és modificar el decurs d’un esdeveniment per reconduir en una determinada direcció.

Els objectius plantejats en la intervenció psicosocial, s’orienten a reduir o prevenir situacions de risc social o personal, i contribueixen a el desenvolupament d’accions la intenció era solució de problemes concrets que afecten individus, grups, organitzacions i comunitats.

Com a conclusió, la intervenció psicològica és una activitat que requereix d’el maneig d’un bagatge teòric qu i inclogui les següents premisses: la teoria de grups, la teoria de l’organització i la teoria de les comunitats. No podem seguir parlant d’una separació entre una psicologia individual i una psicologia social. La psicologia és psicologia i som éssers socials.

I finalment, la psicologia ha de reprendre i incorporar els canvis socials per replantejar el seu bagatge teoricopràctic per no seguir sobrepassada per una realitat canviant. Amb això concloc la meva intervenció, els agraeixo la seva atenció i paciència, moltes gràcies.