Les bones maneres a la xarxa, o netiqueta, no és una proposta nova. No obstant això, el veure’ns guiats per la modalitat virtual torna automàticament imperiosa la necessitat d’una bona convivència virtual.
Unes simples majúscules poden tornar-se no tan simples i més aviat estar carregades amb un to elevat i de baralla en ocasions . Mariella Manrique, docent escolar i universitària en l’àrea de llengua, recomana tenir cura en el llenguatge, per evitar malentesos.
La netiqueta, com es coneix a l’etiqueta a la xarxa, és una forma de fixar guies per a la convivència en aquest espai, perquè d’l’altre costat de la pantalla hi ha un altre ésser humà tan real com vostè. Així com en el món “real” o habitual, en el qual la interacció és cara a cara, a la digitalitat també cal guardar certa compostura en ocasions i tenir en compte el que algunes accions poden significar.
Publicitat
Conducta i moral
Nahiara Morán, magíster en comunicació i docent universitària, explica que la manera d’actuar en la digitalitat “s’ajunta amb la moral i ha de caure sobre una reflexió personal “. La comunicadora afirma que pel mateix fet que no hi ha ningú que realment imposi una forma de comportament, les persones s’autoregulen pensant que en algun moment tornaran a la normalitat, a la interacció cara a cara.
La professional manifesta que la virtualitat pot tendir a causar confusió i ambigüitat a l’ésser “un espai no espai, on gairebé no hi ha un altre sinó una pantalla”.
el mateix sosté Tina Zerega, vicerectora acadèmica de la Universitat Casa gran i docent investigadora de el grup Digitalidades i Comunicació Contemporànies, a l’igual que Morán ressalta un principi bàsic tant en la vida normal com en la virtual: “no faci el que no vol que li facin”.
Una premissa molt senzilla i de vegades complicada d’aplicar. Les professionals exposen que estar darrere d’una pantalla sol atorgar certa idea de permisos que la gent pren per actuar de forma imprudent de vegades.
Informalitat i no respecte
La docent Manrique diu que ” tot el que s’escriu o es mana en una nota de veu queda com evidència. No val desfer després, ja està dit i té permanència en el temps “. Això mateix ho explica la investigadora Zerega com la identitat virtual que cada un crea, que deixa una empremta digital.
Manté que no cal ser ingenus i pensar que les coses s’esborren, ja que hi ha les gravacions i captures de pantalla. Per això s’ha de ser curós sobretot a l’hora de l’escriptura .
Manrique sosté que tant en l’àmbit estudiantil com en el laboral s’ha de prendre en compte això. “és més, a la feina és encara més delicat, fins i tot entre col·legues”.
Indica que com no hi ha una jerarquia entre companys de vegades és més fàcil traspassar la línia de la informalitat a l irrespecte.
La docent defensa la cura de l’vocabulari i també esmenta que cal saber quins temes es poden dir per missatges i per a altres és preferible trucar.
Seguretat
Una manera de ser respectuós o considerat és avisar l’altre el que es procedirà a fer. És a dir, si hi ha professors o caps que volen gravar la videotrucada amb les persones que s’estan reunint, és a causa que s’informi als participants.
Això brinda una sensació de certesa i de transparència en la comunicació digital , enmig d’un ambient ambigu com ho denoten les fonts consultades.
l’etiqueta, o regles de convivència en l’entorn virtual, és una forma mitjançant la qual un mateix es pot atorgar seguretat i comoditat, així com a l’altre també, en la digitalitat.
Consideracions en l’escriptura
1. Pensar abans d’escriure, però sobretot revisar el missatge abans d’enviar-lo.
2. La cura i l’atenció en l’escriptura: respectar normes d’ortografia, evitar abreujar paraules, escriure oracions i idees completes.
3. Tenir cura de les paraules: entendre el significat de cada terme, no repetir sinó buscar sinònims.
4. El protocol de la salutació, el to de l’llenguatge en el cos de el text i el comiat, d’acord amb el nivell de confiança i jerarquia laboral. Com a estudiant i com a professional cal mantenir una formalitat respectuosa, encara que es tingui molta confiança amb la persona amb qui s’interactua. (F)
Tot el que s’escriu o es mana en una nota de veu queda com evidència. No val desfer després, ja està dit i té permanència en el temps “. Mariella Manrique, docent universitària.