O quan prendes la televisió i estan donant aquell dibuix animat que veies de nen?
I quan obres els calaixos de coses antigues i trobes un tamagoshi ? ¿I què tal aquelles cançons que et recorden alguna relació passada?
Tot això ens remet a la famosa nostàlgia. Aquell sentiment que carreguem a la memòria de la nostra vida.
I la nostàlgia ven i atreu consumidors. Et cal algun dubte?
Què tenen en comú Stranger Things, Pokémon Go i Harry Potter? Això mateix, màrqueting de nostàlgia.
Tots desperten en nosaltres aquella enyorança dels vells temps i aquell frenesí i ganes de viure-ho de nou, encara que sigui per un curt període de temps.
però, ¿és aquest tipus de màrqueting realment efectiu? Com podem crear continguts nostàlgics? I com aplicar-los en la teva estratègia?
Vaig a mostrar-te tot això aquí! ¿Anem?
Què és el màrqueting de nostàlgia?
Les Frunas, les taquetes , el Barrilete i aquella joguina Brick Game, millor conegut com Atari portàtil (si no ho recordes, és el de la foto de dalt) fan part de l’passat de moltes persones (a Colòmbia per ser més precisos).
Algunes d’aquestes, com el Barrilete i les Frunas, estan sent rellançades.
Però un moment.
No estan sent relanzadas amb dissenys actuals, les empreses responsables estan fent ús de el disseny retro.
Per què?
Perquè ven. Com diu en la introducció, la nostàlgia ven.
I això és el que és el màrqueting de nostàlgia: utilitzar temes i productes de l’passat en la seva estratègia actual per despertar en els seus consumidors, aquella enyorança de tornar a l’passat comprant els seus productes.
els professionals de l’màrqueting ja van percebre que la nostàlgia sobrepassa el hashtag #throwbackthursday a les xarxes socials per a alguna cosa molt més gran, atraient més l’atenció i els consumidors.
Un exemple actual és el comercial de Motorola en què mostra l’antic V3, que va ser un hit en el començament dels anys 2000 i per ser sincers, qui no va voler tenir un? I estan utilitzant aquest cel·lular, ¡per al llançament d’un nou producte!
Per què el Màrqueting de nostàlgia és tan poderós?
D’acord amb el Dr. Constantine Sedikides, líder d’un equip d’investigadors a la Universitat de Southampton, van descobrir que la nostàlgia aconsegueix atacar la solitud i l’ansietat.
va ser descobert que aquest sentiment és normalment usat pel cos per reaccionar en moments estressants i de grans transicions .
A més d’això, els investigadors van descobrir que les persones normalment senten nostàlgia ‘almenys un cop per setmana!
Increïble, no?
per el màrqueting, la nostàlgia crea un llaç emocional de la marca amb els seus consumidors, per això es torna tan poderosa.
per ser una sensació que combat els mals sentiments com la solitud i l’estrès, els consumidors que es topen amb el màrqueting de nostàlgia, normalment, ¡associen la marca a alguna cosa bona i tendeixen a ser fidels a ella!
Mill ennials i el màrqueting de nostàlgia
Els Millennials són la generació de l’significat.
Això vol dir que no busquen marques que venen productes de forma desconnectada dels seus consumidors.
no busquen marques que no donin suport alguna causa social o que estiguin distants de l’entorn.
És la generació que tendeix a connectar emocionalment amb els productes i serveis que fan servir d’una manera íntima, com si creessin un relacionamiento.
I el màrqueting de nostàlgia respon justament a aquest requisit d’aquesta generació.
La creació de Pokémon Go, per exemple, va ser una increïble jugada.
Conjuga el sentiment de familiaritat i nostàlgia, amb el món modern, com els smartphones.
Una altra increïble jugada actual , és la sèrie Stranger Things, que va aconseguir aliar l’encant de la dècada dels 80 (amb innombrables referències de l’època) amb una trama de Sci-Fi que fa que qualsevol es quedi vien do la televisió tota la nit.
Contingut nostàlgic
Si treballes amb màrqueting de continguts , apostar per la nostàlgia pot ser una manera d’aconseguir més visitants.
Crear continguts graciosos i que creïn una connexió amb el lector, revivint coses de el passat, és una alternativa.
Pots fer això a través d’una publicació de bloc, quizzes i fins vídeos.
l’important és que relacions la nostàlgia de la teva persona amb el tipus de contingut que ofereixes.
BuzzFeed és el rei quan de crear continguts nostàlgics es tracta.
Un bon exemple d’article que exemplifica la creació de contingut nostàlgic, és una publicació al BuzzFeed americà: 14 Things Everyone Who Grew Up In Canada Will Remember, 14 Coses que qualsevol persones que va créixer al Canadà recordarà) .
va ser una increïble jugada de màrqueting, ja que l’empresa que va fer la publicació, McCain Cakes, fa part de la tradició del Canadà i encaixa perfectament en el context de l’contingut.
Nostàlgia a les xarxes socials
La nostàlgia és increïble per generar enganxi a les xarxes socials.
Però, com fer-ho?
Una idea que pots fer per generar enganxament amb els teus visitants, és crear imatges amb fons i fonts amb cartells de pel·lícules antigues però amb el nom de la teva empresa.
O recrear un vídeo graciós que hagi estat un èxit en el passat i posar al teu equip com els protagonistes.
Poden semblar idees babaus, jo sé, però creu-ho, ¡gene ren enganxi i diverteixen!
Una altra bona solució per a usar la nostàlgia com a estratègia a les xarxes socials és repostear aquelles publicacions que van tenir una bona acollida.
Abans que ho oblidi!
Saps qui ja ús l’estratègia de la nostàlgia a les xarxes socials? ¡Netflix!
Sí, ells òbviament la treuen de l’estadi. (I tenen com fer-ho!)
Mira aquest vídeo que van fer amb Xuxa per divulgar Stranger Things!
Què fer i què no fer en la teva estratègia de nostàlgia?
Bé, per més que sigui molt divertit, crear campanyes de nostàlgia requereix de cura.
el major benefici que el màrqueting de nostàlgia porta, és la possibilitat de connectar amb el lector i crear una relació més forta emocionalment.
i així com hi ha bones memòries també existeixen les dolentes, i no voldràs despertar-les.
Llavors, tingues la certesa que amb la teva campanya no estiguis portant cap mal record per no arruïnar tota la campanya.
Un altre punt molt important és: no facis res il·legal.
l’ús d’imatges que no siguin teves, o alguna acció en la internet que vagi a ferir a tercers, ha de ser vetada de la teva campanya.
Separem algunes coses que has de tenir en compte. Continua llegint.
Què fer en la teva estratègia de màrqueting de nostàlgia:
Anem al llistat de coses que has de fer!
Bones fonts
en primer lloc, fa servir fonts fiables.
Si vas a escriure una publicació sobre els millors joguines dels anys 70, no té sentit posar a algú que va néixer als anys 90 per escriure-ho, ¿ cert?
el teu contingut quedarà molt més real si fas servir fonts que van passar per allò del que vols publicar.
dates especials
Les dates especials són genials per generar continguts nostàlgics.
Per exemple, en el dia dels nens, pots posar una foto dels membres del teu equip quan eren petits.
Centra’t en la persona
Considera l’edat de la teva persona. Per a cada moment de la vida, els moments nostàlgics són diferents.
Llavors, verifica l’edat del teu públic per saber quin memòria ressuscitar a l’hora de crear el teu campanya.
Que no fer en la teva estratègia de màrqueting de nostàlgia
Ara anem a les coses que NO has de fer en cap moment.
Forçar la situació
No forces la situació. Només perquè una cosa és tendència no necessàriament ha de funcionar amb els teus lectors.
Constata millor amb la teva persona i no creus continguts nostàlgics només perquè està de moda.
Copia
No copiïs a altres empreses!
Mai, MAI copiïs el que les altres empreses estan fent. Pots inspirar en ells, però copiar-no!
Sigues original!
Disparar a cegues
Investiga abans de crear una campanya.
Els temps han canviat, i pot ser que el que va ser bo ahir, no ho sigui avui.
Recorda que no voldràs despertar mals records!
Últimes paraules
Per als professionals de màrqueting, la nostàlgia pot ser una eina increïble a l’hora de crear campanyes que puguin generar enganxi.
Però recorda, el màrqueting de nostàlgia tracta sobre: despertar aquells sentiments bons en els lectors, no forcis la situació i no dispars a cegues!