Per la nostra experiència
La ESEN forma part de el Grup Empresarial Cabal, pertanyent a el Ministeri de Finances i Preus. La nostra empresa es crea el 1978 tenint com a objecte empresarial desenvolupar operacions d’assegurances i reassegurances en moneda nacional i divisa tant a persones naturals i jurídiques cubanes com estrangeres, així com realitzar activitats preparatòries i complementàries a l’assegurança, dirigits a l’avaluació de riscos i prevenció de danys en moneda nacional i divisa a persones naturals i jurídiques cubanes i estrangeres. També li competeix oferir serveis d’inspecció, taxació i ajustos d’avaries, càlculs actuarials i prevenció de el risc en béns assegurats en les dues monedes a assegurats tant persones naturals com jurídiques, així com a el sector agropecuari no assegurat en moneda nacional. No obstant això, per a escometre els serveis d’inspecció, taxació i ajustos abans esmentats, s’han efectuat contractes de terciarització amb entitats com SEPSA i Intermar. Tenim més de 30 anys d’experiència en el mercat assegurador cubà, des del 2001 comptem amb la condició d’empresa en Perfeccionament, i hem experimentat un sostingut desenvolupament integral i un comportament positiu en les nostres principals raons financeres.
Per la nostra estructura
No importa el seu lloc de residència, l’assegurança té un abast nacional. Comptem amb adreces provincials d’assegurança (Unitats Empresarials de Base) en totes les províncies de país incloent el municipi especial Illa de la Joventut i Negocis Especials especialitzada en Assegurances a Persones Jurídiques radicada a la Capital; amb representacions per territoris en cada província i amb una xarxa d’agents (tant persones naturals i jurídiques) amb la intenció d’apropar els nostres serveis a el client i així poder brindar-li una atenció personalitzada i amb més qualitat. Per sol·licitar algun dels nostres serveis només truqueu als telèfons relacionats i li enviarem a un dels nostres agents d’assegurança.
Per estar centrats en el client
L’orientació cap al client és el eix de la nostra gestió, la seva satisfacció és la nostra principal missió.
Ens mou el compromís amb els nostres clients: identifiquem les necessitats de les persones a les que assegurem per adaptar els nostres assegurances al que realment necessiten, és a dir fer de les nostres assegurances un vestit a mida.
que els nostres agents i comercials ofereixin una informació clara, precisa i el més completa possible als clients és una exigència diària en la nostra gestió. És vital transmetre una imatge de credibilitat i seguretat als nostres assegurats.
Per els avantatges de comptar amb una assegurança
Les entitats asseguradores venen protecció contra possibles pèrdues econòmiques. Aquesta protecció es detalla en les anomenades pòlisses d’assegurances que són els acords o contractes escrits que expliquen el que l’Empresa asseguradora pagarà si succeeix un dany o una pèrdua determinada. D’aquesta manera, davant l’esdeveniment d’una pèrdua la causa primària va ser el risc cobert, l’asseguradora s’encarrega de brindar la protecció financera acordada prèviament mitjançant el contracte amb l’assegurat. Quan una entitat asseguradora paga un sinistre, no repara el sofriment moral o emocional de la pèrdua soferta, el rescabalament que atorga és només financer.