Oficines d’Endesa amb cita prèvia a Màlaga
a
Adreça: C \ Burgos 2.
a
Col·laborador: INSTAL·LACIONS MERCAT I DIAZ SC
a
Horari : L a V: 09: 30-13: 30 i 16: 00-18: 30
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
a
Adreça: C \ Jaén 5 Local 9.
a
Col·laborador: SERVILLAR MÀLAGA SL
Horari: L a V: 09: 00-13: 00 i 15: 30-18: 00
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
a
Adreça: C \ Miguel Moya 4 Bloc 1 Local 2.
a
Col·laborador: MECOL INSTAL·LACIONS ELECTRICAS SL
a
Horari: L a V: 09: 00-13: 00 i 15: 00-18: 00
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
a
Adreça: Plaça Duc de Manes 34.
a
Col·laborador: MONTELCAL
a
Horari: L a V: 10: 00-14: 00 i 17: 00-19: 00
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
Direcció: Plaça de Babel 1.
a
Col·laborador: ENDESA
a
Horari: L a V: 08: 30-19: 00
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
a
Adreça: C \ Europa 8.
a
Col·laborador: TALLANTE SC
a
Horari: L a V: 09: 00-13: 00 i 17: 00-20: 00
a
Com s’hi arribar
a
Com s’hi arribar
a
Com demanar cita prèvia amb Endesa a Vélez-Màlaga?
Tot usuari de Vélez-Màlaga pot demanar cita prèvia per l portar a terme processos relatives a la llum i / o gas a qualsevol de les 155 oficines que Endesa els facilita a casa nostra.
Si l’usuari desitja demanar un cita prèvia per acostar-se a les oficines d’Endesa ha de accedir a la pàgina web de la companyia i, al menú principal, fer clic en T’ajudem i després en Oficines i punts de servei. Un cop desplegat el mapa, ha de pressionar la casella que indica Veure només les oficines amb cita prèvia. Quan ja només estiguin les oficines amb cita prèvia necessita triar l’oficina a la que desitja apropar-se i fer clic al botó Sol·licitar cita prèvia.
Tot seguit, s’obrirà una nova pestanya de el navegador en la qual el consumidor ha de triar la varietat de servei que va a dur a terme, el dia i l’hora a la que desitja apropar-se a l’oficina i omplir els camps d’informació personal amb aquestes dades:
Documentació imprescindible per a demanar cita prèvia amb Endesa a Andalusia
- Nom i cognoms
- NIF, CIE o CIF
- Telèfon
- Detall de la consulta
Telèfons gratuïts d’Endesa a Vélez-Málaga
Endesa té una sèrie de números de telèfon gratuïts per a aquells consumidors de Vélez-Màlaga que no vulguin dur a terme els seus processos de forma presencial a les oficines.
Gestió | Telèfon |
---|---|
Clients i contractació | 800.760.909 |
Reclamacions Endesa | 800.760.909 |
Energia XXI | 800.760.333 |
Reclamacions Energia XXI | 800.760.333 |
Altres formes de contacte amb Endesa
- Xat en línia: es desplega a l’entrar a l’apartat Ajuda i contacte del web
- Àrea privada: Endesa clients
- Aplicació mòbil: Endesa clients
- Twitter: @EndesaClientes
- Instagram: @Endesaclientes
- Facebook: @Endesaclientes
Quines gestions es poden realitzar a les oficines d’Endesa de Vélez-Màlaga?
a les oficines d’Endesa de Vélez-Màlaga es poden dur a terme bastants processos perquè l’usuari tingui l’assessorament d’experts quan necessiti dur a terme el procés que tu enda. Aquests tràmits són:
Alta de llum en les oficines d’Endesa de Vélez-Màlaga
Donar d’alta la llum amb Endesa és un procés fàcil que tot consumidor de Vélez-Màlaga necessita portar a terme per disposar de subministrament elèctric en el seu habitatge o local. Aquest procés té un import que fixa el Govern i que s’abona a la distribuïdora mitjançant la primera factura de la llum.
Documentació imprescindible per donar d’alta la llum amb Endesa a Andalusia
- Dades d’identificació de l’titular (CIF, NIF o passaport)
- Codi CUPS
- Certificat d’Instal·lació Elèctrica (CIE)
- Codi IBAN on domiciliar els pagaments
- Document que relacioni a l’veleño amb l’immoble o local (contracte de lloguer, compravenda o escriptures)
- Llicència de primera ocupació
- Certificat Energètic Andalús, quan la Llicència d’ocupació sigui posterior a el 9 de setembre de 2011, llevat que aporti Certificat d’Exempció o una declaració de l’responsable de l’ projecte.
- Llicència d’obra en vigor emesa per l’Ajuntament (per a altes provisionals d’obra).
Un cop Endesa rep la sol·licitud d’alta de llum en Vélez- Màlaga, acostuma a trigar de 5 a 7 dies hàbils a dur a terme el procés. A aquest efecte, un dels seus especialistes necessita acostar-se a l’habitatge o local per assegurar-se que l’estat de la instal·lació és l’apropiat i així instal·lar el comptador digital de llum.
Alta de gas amb Endesa a Vélez -Màlaga
Per a donar d’alta el gas amb Endesa a Vélez-Màlaga, l’usuari necessita pagar els drets d’alta, el cost canvia en funció de la comunitat autònoma i de la seva tarifa d’accés, i els drets d’escomesa (si han passat més de 5 anys des que es va rescindir), l’import depèn també de la tarifa d’accés, però aquesta és la mateixa en totes les províncies del nostre país.
a Andalusia els drets d’alta de gas costen € amb la tarifa d’accés 3.1 i € amb la 3.2.
Documentació imprescindible per donar d’alta de gas amb Endesa a Vélez-Málaga
- Nom , cognoms i DNI
- Codi Universal de Punt de Subministrament
- Direcció de l’immoble
- Certificat de la instal·lació receptora individual (IRI)
- Si escau, el certificat de la instal·lació receptora comuna (IRC)
- CIE, NIF o passaport de titular de l’contracte
- Codi IBAN on domiciliar els rebuts
- Llicència de primera ocupació en domicilis nous
- Si l’immoble té calefacció de gas natural, el Certidicado d’instal·lació tèrmica.
Canvi de titular en les oficines d’Endesa de Vélez-Màlaga
el canvi de titular amb Endesa, a l’igual que amb altres comercialitzadores, és una gestió gratuïta que es porta a terme quan el titular mor, es divorcia o desitja llogar o vendre l’immoble .
Documentació imprescindible per canviar de titular amb Endesa
- Factura o número de contracte
- CIF, NIF o passaport de l’anterior i de el nou titular
- Contracte de compravenda o lloguer o escriptura de l’immoble
- Si es tracta d’una societat, l’escriptura de constitució
- Codi IBAN
- Si la instal·lació es va col·locar fa més de 2 0 anys pot dur a terme una inspecció i si aquesta se suspèn et sol·licitaran un nou CIE
- En cas de subrogació per mort, un justificant de defunció
- En subrogacions per divorci, la sentència de la mateixa
Endesa acostuma a trigar entre 15 i 20 dies hàbils a dur a terme un canvi de titular.
canvi de potència amb Endesa a l’oficina de Vélez- Màlaga
l’veleño que tracti de variar la potència contractada amb Endesa ha de saber que només pot variar la potència un cop a l’any, no obstant, a l’ésser un procés dependent de titular de l’contracte, si s’efectua un canvi de nom serà capaç de modificar la potència altra vegada dins d’un mateix any.
Documentació imprescindible per al canvi de potència amb Endesa a Vélez-Málaga
- Factura o nombre de l’contracte
- CIF, NIF o passaport de l’titular
- Si es tracta d’una societat, l’escriptura de constitució
- Si es tracta d’una comuna itat, l’Acta de Constitució
- Si la pujada de potència supera la que admet el Certificat d’Instal·lació Elèctrica en vigor, un nou certificat
Donar de baixa la llum o el gas a les oficines d’Endesa de Vélez-Màlaga
Donar de baixa el contracte de llum o gas a Vélez-Màlaga, com en qualsevol altra zona d’Espanya, comporta que l’usuari deixa de tenir energia lloc que la distribuïdora li talla l’accés a la xarxa i li retira el comptador. Donar de baixa la llum és totalment gratuït, no obstant això, el veleño ha de saber que si més endavant voleu activar de nou el subministrament haurà de pagar un cost referent als drets d’alta.
Documentació imprescindible per rescindir el contracte de llum o gas amb Endesa
- Factura d’el subministrament o nombre de el contracte
- NIF, CIF o passaport de l’titular
- Si es tracta d’una rescissió per defunció de titular, un justificant de mort
- Codi CUPS del teu subministrament de gas
Canvi d’empresa amb Endesa a Vélez-Málaga
El canvi de companyia és un procés que tot consumidor pot efectuar de forma totalment gratuïta trucant a Endesa. El cost serà nul mentre que no tingui contractat un servei amb permanència. Per canviar de companyia, el titular ha de facilitar les següents dades:
Documents necessaris per canviar de comercialitzadora amb Endesa
- Dades personals de l’usuari que serà el titular de l’ contracte (CIF, NIF o passaport)
- Direcció de el punt de subministrament
- IBAN on es van a domiciliar els pagaments
- Telèfon i correu electrònic
- Codi CUPS
tarifes de llum i gas d’Endesa
Veure tarifes
Factura pendent de pagament amb Endesa
Tot usuari d’Endesa té 20 dies per pagar una factura pendent de pagament. L’abonament d’aquesta factura el pot dur a terme mitjançant les següents vies:
Com pagar una factura pendent de pagament amb Endesa?
- Pagament Online
- Finestreta bancària
- Transferència
amb el pagament online el el pagament s’efectua Immediatament, mentre que amb les altres dues vies de pagament, no arriba fins a 3 dies laborables més tard.
Si l’usuari d’Endesa té una factura pendent de pagament, necessita dirigir-se a la pàgina web de l’empresa i seguir aquesta ruta T’ajudem > Pagar la factura, fer clic en el botó Pagar factura ara i omplir el formulari amb les següents dades:
Documentació necessària per al pagament online amb Endesa
- DNI, NIE CIF o passaport de l’titular
- Correu electrònic
- Nombre de el contracte
- Número de la factura pendent
Com sol·licitar el Bo social d’Endesa a Vélez-Màlaga?
Per demanar el bo social d’Endesa cal reunir uns requisits financers i familiars i tenir contractada la PVPC.
El bo social només pot tramitar mitjançant les comercialitzadores de referència. En el cas de el bo social d’Endesa, cal dirigir-se a Energia XXI. Per demandar, l’usuari ha de completar el formulari de sol·licitud de el Bo Social d’Endesa.
Per a sol·licitar el Bo Social l’usuari ha de posar-se en contacte amb la comercialitzadora de referència de el grup Endesa: Endesa Energia XXI. El consumidor haurà de completar el formulari de sol·licitud de el Bo Social de Endesa i proporcionar-mitjançant les aquestes vies:
Com sol·licitar el Bo Social d’Endesa?
- Subministrar el formulari en les oficines comercials d’Endesa
- Enviant la sol·licitud a l’correu electrònic: [email protected]
- Trucant a el telèfon: 800.760.333
- Manant la sol·licitud per correu ordinari a l’nº1167, 41080 Sevilla
Endesa té 15 dies per aportar una conestación a l’usuari des que aquest demana el bo social.
Documentació imprescindible per a la sol·licitud de l’bo social amb Endesa
- Formulari de sol·licitud de el Bo Social
- Fotocòpia de l’DNI o NIE de l’titular
- Si es tracta d’una unitat familiar, el llibre de família
- Si no és una unitat familiar, el full de Registre Civil
- Certificat d’empadronament dels membres de la família
- Fotocòpia de l’títol de família nombrosa
- C ertificado dels serveis socials que indiquin una circumstància especial (discapacitat, víctima de violència de gènere, víctima de terrorisme o dependència)
Preguntes freqüents sobre Endesa
Com presento una reclamació amb Endesa?
l’veleño té la possibilitat de realitzar una reclamació a Endesa des de la seva l’oficina en línia, accedint a Reclamacions i consultes al menú principal . De la mateixa manera, pot presentar una reclamació sense estar registrat entrant a Atenció a el client al menú principal, baixar a la fi de la web i fer clic en Formulari de contacte.
Com facilitar la lectura de comptador amb Endesa?
el consumidor té la possibilitat d’enviar la lectura de l’comptador des de la web, accedint a la secció de menú T’ajudem > Factures i Lectures > Enviar teva lectura. Si el veleño opta per facilitar la lectura des de l’oficina en línia, ha de dirigir-se a la fi de la pàgina d’inici i fer clic al botó “Donar lectura”.
Què és Endesa resol en un minut?
És com l’empresa nomena la secció de la pàgina que et permet fer variades gestions estar obligat a estar registrat. A aquest efecte, l’usuari ha de traslladar-se a la gestió que vol dur a terme des T’ajudem al menú principal.
Com realitzo un canvi de domiciliació amb Endesa?
El veleño pot variar el compte bancari escollida a Endesa des de l’oficina en línia de la companyia, per tant ha de traslladar-se a El meu perfil > Comptes bancaris i domiciliacions.
¿On localitzar el número del meu contracte amb Endesa?
l’usuari té la possibilitat de trobar el nombre de contracte en la factura d’Endesa. A la part “Dades de la factura” trobarà el número de referència.
De la mateixa manera, pot localitzar el número de contracte en el l’oficina en línia d’Endesa, accedint a “Els meus contractes” des del menú principal.
Com pagar una factura sense estar registrat amb Endesa?
El veleño que no estigui registrat a l’oficina en línia d’Endesa té la possibilitat de pagar una factura des del web de l’empresa. Únicament ha d’accedir a aquesta ruta des del menú: T’ajudem > Factures i lectures > Pagar la factura. En aquest apartat es desplega un formulari de pagament.
Cada quan es paga la llum amb Endesa?
Si el usuari té la factura en paper, li arribarà cada dos mesos. Si té factura electrònica, la percebrà cada mes si ja té comptador telegestionat, si no ho té serà bimestral.
Què és el defensor de el client d’Endesa?
És una entitat pública que ajuda a resoldre discrepàncies entre comercialitzadores i consumidors sense arribar als tribunals. A aquest efecte Endesa està lligada a el Sistema Arbitral de Consum, que és qui s’ocupa de tractar entre els oposats.