En aquest article m’agradaria comentar alguns aspectes que van més enllà de la millora de productivitat (a la qual dono per coneguda). En primer lloc m’agradaria exposar la importància d’aconseguir-la (i fonamentalment en el sector industrial), per després comentar breument com fer-ho.
Algunes idees inicials estan recollides de el llibre La revolució industrial Oculta, de Gerardo Ibáñez, en el qual es comenta la importància d’aconseguir augmentar aquesta productivitat especialment en el sector industrial.
Normalment hi ha tres tipus d’empreses o sectors, és a dir, empreses industrials de producte final (que generen els productes de consum), empreses comercials (que distribueixen o venen a consumidor final), i empreses de serveis i Proveïdores de les anteriors (que presten serveis i subministren matèria primera i components a empreses industrials i comercials) . Quin dels tres tipus d’empresa sosté l’economia d’un país?.
Per començar, se sap a través d’l’anàlisi dels diferents sectors a nivell macroeconòmic que, en els països desenvolupats, el sector serveis és el de major volum (com passa a Espanya), amb gran diferència sobre els altres en nombre d’empreses i població activa treballant en ell. Això ens pot portar inicialment a pensar que les empreses de serveis són les que sostenen l’economia.
D’altra banda, els països desenvolupats solen cridar-se també “industrialitzats” i, si ens fixem bé en nombre de treballadors per empresa, podrem observar que una empresa petita / mitjana industrial dóna feina a molta més gent que una empresa petita / mitjana de serveis, la qual cosa pot portar-nos intuïtivament a pensar que les empreses industrials poden estar relacionades amb un major ocupació, tot i que sí és veritat que el sector industrial és molt més petit en nombre d’empreses.
d’altra banda, les empreses comercials són les que hi ha sempre que hi hagi consumidors i són les típiques a les que comprarem: les botigues de barri, els centres comercials, els bars i restaurants, etc., i en general un grup molt elevat encara que amb pocs empleats per empresa.
Els tres tip us d’empreses coexisteixen en el mateix entorn, encara que a priori no ens atreviríem a dir quines són les que sostenen l’economia. Realitzem per tant l’anàlisi invers per reducció a l’absurd.
Suposem que comencen a desaparèixer les empreses industrials, que és el que està passant a Espanya (com a exemple n’hi ha prou d’anar a qualsevol botiga d’electrodomèstics, electrònica o concessionari d’automòbil per adonar-nos que és pràcticament impossible trobar un producte “made in Spain”). Quin efecte provoca aquest fet?.
Quan cauen les empreses industrials de producte final (incloent-hi la construcció), cau l’ocupació de les mateixes que, recordem, és molt elevat per empresa. a el mateix temps, i directament vinculades a les empreses industrials, cauen les empreses de serveis de les industrials (com transports, consultoria, assessoria, etc.), així com les empreses proveïdores d’aquestes industrials, caient l’ocupació de serveis i empreses proveïdores, que també és molt elevat (com a exemple d’ordre de magnitud: una fàbrica de automóvi els genera en proveïdors i empreses de serveis de l’ordre de 4 vegades el nombre de llocs de treball que genera el fabricant del producte final). Això ens porta a la fallida i tancament de gran nombre d’aquestes empreses, i a l’increment dràstic de la desocupació.
Què passa a continuació? Es produeix l’efecte dòmino següent: la caiguda dràstica de l’ocupació de les empreses industrials, dels seus serveis i de les empreses proveïdores ens porta a una caiguda de l’consum, que afecta directament les empreses comercials, reduint vendes en totes elles i portant a un percentatge de les mateixes a el tancament, generant més desocupació ràpidament. En aquest moment, totes les empreses de serveis i les empreses proveïdores de les comercials comencen a veure afectades (seguretat, neteja, assessories, etc.), generant més desocupació encara. Tot aquest nou atur torna afectar el consum, afectant a les empreses comercials altra vegada, als seus serveis ia les empreses proveïdores.
Conclusió: la sostenibilitat de l’economia de qualsevol país està vinculada directament a el desenvolupament i sostenibilitat dels seus sectors industrials.Encara que són idees que poden ser matisades en algun terme, per donar suport tot aquest raonament, podem afirmar algunes “simples veritats”:
- L’estàndard de vida d’un país, està directament relacionat amb la seva productivitat.
- La Productivitat d’un país està directament relacionat amb la seva base industrial.
- no hi ha països de “classe mundial” no industrialitzats.
Això, unit a l’augment de la competitivitat com a conseqüència de l’fenomen de Globalització, ens fa concloure que l’única forma d’augmentar el nostre desenvolupament és a través d’una millora de productivitat de les empreses de el sector industrial.
Arribat a aquest punt, hem de plantejar com aconseguir-la. La meva experiència personal, i “baixant” a les empreses que componen el nostre teixit productiu, una forma inequívoca (i única) de fer-ho és a través de les eines de Lean Manufacturing. Lean Manufacturing és una estratègia d’excel·lència empresarial que s’orienta a entendre que una empresa que té un millor producte ven més i millor. Les característiques de competitivitat que defineixen que un producte és millor, són entre d’altres:
- Preu, que afecta el cost.
- Qualitat, entesa tant en producte com en servei.
- Termini de lliurament.
- Capacitat, que afecta poder donar servei en moments puntuals de major demanda
- Flexibilitat, que defineix la capacitat de disposar de varietat de producte.
a l’contrari que en els models tradicionals de gestió en els que, quan do es millorava una o diverses d’aquestes característiques del producte, no hi havia més remei que empitjorar altres (com a exemple, tots sabem que quan un producte té més qualitat, el seu cost sol ser també major i viceversa).
Les eines Lean sobrepassen els conceptes generals de metodologies a aplicar. Encara que també ho són, es tracta d’un concepte més filosòfic de gestió completa de l’empresa, aplicable a qualsevol tipus de sector (industrials, comercials o de serveis). Tant l’empresa com els treballadors han de treballar junts i coordinats per aconseguir contínuament un producte millor, de el qual surten tots els ingressos de l’empresa, i tot això buscant sempre millora de productivitat i mínima inversió.