Una acció és una cosa que es fa. D’altra banda, el prefix inter significa enmig de. En conseqüència, interacció expressa que alguna cosa es realitza entre dues parts d’alguna cosa o entre dues persones o grups.
Encara que no siguem plenament conscients, estem interactuant de manera permanent. Ho fem a l’parlar personalment amb algú i també en les relacions socials que s’estableixen mitjançant la xarxa.
Es pot dir que la interacció sempre ha existit, no és un fenomen recent. L’home és un ésser social i la societat implica relacions i aquestes creen interaccions entre els individus. La sociabilitat ens enriqueix a tots, ja que implica que donem i rebem i, en poques paraules, compartim. No obstant això, en els nostres dies la interacció ha arribat a un nou nivell, una dimensió diferent. La possibilitat de relacionar-nos amb centenars i milers de persones mitjançant les xarxes socials, fa que els llaços i vincles entre les persones es multipliquin més enllà del que es podia imaginar fa uns pocs anys.
Tindria sentit classificar la interacció en dos àmbits: el personal i el tecnològic. En el primer cas, dos o més persones intercanvien idees i opinions. La comunicació és fluïda, directa i incorpora un component emocional, ja que intervenen els gestos, el to de veu, l’actitud dels parlants i el clima de tot això és més càlid i d’alguna manera més humà. En el segon cas (la interacció humana amb mediació tecnològica), les possibilitats són gairebé incalculables, amb uns pocs clics és possible contactar amb qualsevol persona en qualsevol part de la planeta.
No té sentit dir que una comunicació sigui millor que una altra, sinó que ambdues són positives i renunciar a una d’elles seria com no fer servir un braç perquè tenim un altre.
a la revolució tecnològica que vivim van apareixent noves vies d’interacció. De fet, si mirem enrere vam comprovar que la transformació ha estat constant: telèfon, ràdio, fax, correu electrònic, facebook, twitter, whatsapp … No és fàcil imaginar quins seran els pròxims mitjans d’interacció, però segur que n’hi haurà .
el context social i tecnològic relacionat amb la interacció no només afecta a la comunicació, ja que també influeix en l’economia, el coneixement i, en definitiva, en totes les esferes de la realitat. La mateixa naturalesa és l’escenari de múltiples interaccions.
a