Robert C | 04-11-2019
anomenat & t per configurar la instal·lació i el servei. Primera visita. Tech va arribar a la configuració. Va dir que la línia estava massa lluny i que hauria de ser una nova línia. També ens va informar que la velocitat d’Internet no seria la màxima oferta per & t, però més a la meitat de la velocitat oferta. A continuació, ens va informar que aniríem a escoltar a & t per la instal·lació. Tres setmanes més tard obtenim una trucada al LDROM A Vol que vulgui configurar el servei d’instal·lació. Segona visita d’una altra tecnologia informant-nos que la línia encara no ha estat córrer i que hauríem d’esperar que el servei finalitzi abans que el nostre servei es pogués instal·lar. També ens va informar que només podríem rebre menys de la meitat de la velocitat d’Internet a causa de la longitud de la línia. Va dir que va esperar fins que a & T ens va trucar per configurar una altra cita. Va passar tres setmanes i no hem escoltat res. En aquest punt, vam trucar a & the the the the the the they theing que una ordre de treball per executar la línia mai no s’havia col·locat. Hem d’esperar fins que es pogués col·locar la nova comanda de treball, la línia fixa i una altra trucada per configurar el servei. Prop de tres que més tard vam tenir una visita d’una altra tecnologia que explica que només es necessitava una mica més de treball i ens escoltaríem a & t. També ens va informar que la nostra velocitat d’Internet només seria al voltant del 30 per cent del que s’ofereix a & t. Una nova cita configurada i que ens porta a ara. Gaudiu d’un missatge de & dient que anirien tard i enviar un text a “mantenir” la cita. Ho vaig fer. Després va rebre una trucada d’una tecnologia molt infeliç que va dir. Se suposa que he de venir i instal·lar a & T encara vols que vingui? Vaig dir que sí i va penjar el telèfon. No he dit res, però només heu penjat el telèfon. Va arribar aproximadament una hora de retard (sense gran cosa) el primer que aquesta nova tecnologia va preguntar és on és la caixa elèctrica. Quan vaig dir: “A la part posterior” es va enfadar, va sortir de la casa i al voltant del pati del darrere. A continuació, es va queixar de la línia que va a l’atac juntament amb el següent comentari que era que “abans que pugui fer alguna cosa que hagi d’anar i acabar, voldria que algú no volgués acabar”. (Referint-se a la línia infame). Al cap d’una estona, la tecnologia camina a casa meva i diu que estem tan lluny de la caixa de cruïlla, tindríem sort a 1/4 de la velocitat d’Internet ofertes. Quan vam dir que tenim quatre dispositius, va dir que a & t no funcionarà per a nosaltres. Així, tres mesos més tard, un pal de línia curt que pertany a & t es queda fora del meu jardí i sense servei. La tecnologia va dir que les úniques persones que reben la velocitat ràpida que ofereixen a & t és viure no més de 5 cases de la caixa de connexions. Molt molest a & t i la forma en què van manejar les coses. Us asseguraré de tantes persones com sigui possible, sabeu aquesta història! 