El compromís dels empleats és vital per moltes raons. Tot i això, segons l’informe global de Gallup, només un 15% de tota la força laboral es pot definir com compromesa. Aquest informe és commovedor, però no ho té molt efecte en termes d’impacte i millora per als líders de les organitzacions. Hi ha moltes maneres de mesurar el compromís, el realment complicat és augmentar el compromís. Si tot l’equip no es troba en la mateixa sintonia, ni busquen aconseguir la mateixa meta, aconseguir una transformació reeixida es converteix pràcticament en un tasca de titans.
El problema és bàsicament que s’infravalora la importància de l’compromís dels empleats. El compromís és part de la cultura, i encara que no totes les empreses hagin d’actuar de la mateixa manera per aconseguir l’èxit, és important tenir això en compte. Segons Gallup, les empreses amb més experiència en compromís tenen un 17% més de productivitat que les altres, però a més també compten amb un 20% en termes de beneficis. Per això, el compromís és crucial, encara que sembli difícil d’aconseguir.
Els managers haurien d’observar l’estructura de l’empresa des els fonaments, començant per les necessitats bàsiques i seguint pel creixement personal i professional de tots els empleats. Per saber si un empleat està compromès o no, cal saber si és conscient del que s’espera d’ell en el seu lloc, si ha rebut tant guia com a reconeixement de forma regular, si els seus superiors es preocupen per ell a nivell personal. Si a nivell individual l’empleat sent tot això, tens un empleat compromès.
A nivell d’equip, cal saber si pensa que els altres membres del seu equip estan compromesos i volen fer una bona feina. També cal saber si té clara la missió i el propòsit de l’empresa, així com l’impacte del seu treball en aquesta missió. I el més important, saber si se sent integrat en l’equip. A més, és crucial saber si l’empleat està complint els seus objectius a nivell de desenvolupament professional a l’empresa.