Qui no ha sentit la paraula “lead” en repetides ocasions en el món de l’Màrqueting i el Social Media? No obstant això no tothom comprèn molt bé què és un lead i per a què serveix. És per això que pas a explicar en detall el significat i els avantatges d’obtenir-los.
Índex de continguts
Què són els leads?
En el moment en que un usuari ofereix els seus dades a través d’un canal de comunicació està generant un lead. Per regla general aquest usuari obté alguna cosa a canvi com pot ser, per exemple, la participació en algun concurs, un cupó de descompte, un E-book interessant, un tutorial etcètera. Diguem que és un intercanvi mutu que beneficia les dues parts:
El client: ofereix els seus dades a canvi d’alguna cosa del seu interès (per exemple un atractiu E-book que poden descarregar-se una vegada introduïts les seves dades al formulari o la participació en un concurs).
l’empresa: genera una base de dades de possibles clients, la qual cosa aporta molt valor. Cal no oblidar que els leads són el primer pas cap a una venda.
En el cas que vandamos un producte o un servei és molt interessant mesurar quants d’aquests leads s’han convertit finalment en venda. Si per exemple hem obtingut 100 leads i han finalitzat en venda 8, la nostra conversió ha estat de el 8%.
Màster en Community Management: Empresa 4.0 i Xarxes Socials
Lidera el canvi digital
Vull apuntar-me!
De la mateixa manera es calcula el cost que té cada lead dividint la inversió publicitària entre el total de leads aconseguits.
Hem d’oferir un contingut interessant, útil i efectiu i diferenciar-nos d’altres empreses de mateix sector ja que en cas contrari el possible client no molestarà a deixar les seves dades.
Com aconseguir leads de forma efectiva?
- Confecciona un avanç del que els usuaris aconseguiran, fes-ho d’una forma molt atractiva i a la banda de l’formulari de subscripció.
- Utilitza el bloc com a eina base a causa al fet que com més continguts publiquis en ell, més possibilitats tindràs de generar leads. El lector habitual del teu bloc a què li agrada el teu contingut té moltes possibilitats de voler més informació i, per tant, d’omplir un formulari. Facilítaselo afegint un botó en cada un dels continguts.
- Pensa bé en quines xarxes socials vols estar, prepara una landing page diferent per a cadascuna d’elles i utilitza els ads de les principals com són Facebook, Twitter i / o Linkedin.
- Crea concursos per exemple a la teva pàgina de Facebook utilitzant eines com Easypromos, per descomptat oferint sempre alguna cosa de valor a canvi de les dades dels seguidors de la teva marca.
- Inclou banners de la campanya a la pàgina de la teva marca a Linkedin i enllaça’ls a la teva pàgina web o bloc. Crea una landing page exclusiva per a aquesta xarxa social i utilitza el giny Lead Collection ja que permet que els usuaris puguin enviar fàcilment les seves dades ..
- Utilitza botons visibles i interessants que captin l’atenció dels usuaris.
- Investiga primer i assegura’t que els missatges que has preparat per als teus usuaris siguin sobre ells, els seus problemes i possibles solucions, i no sobre la teva marca.
- Crea un call to action de l’tipus ” descarrega’t “o” apunta’t ara “a la bio de Twitter de la marca, creant un enllaç de fàcil accés a una landing page en què es puguin descarregar contingut interessant.
- Optimitza títols atractius, que siguin interessants i aconsegueixin captar l’atenció de l’usuari.
- Les landing pages han d’estar totalment compromeses amb el contingut dels anuncis.
En definitiva, la nostra activitat online ha de perseguir sempre la consecució de leads encara que, com hem vist, no és tan senzill com sembla. En aquest sentit Màster en Community Management: Empresa 4.0 i Xarxes Socials és essencial per aconseguir els millors resultats … Demana informació ja sobre els nostres programes!
Sobre el autor:
Màster en Community Management: Empresa abril.0 i Xarxes Socials
Lidera el canvi digital
Vull apuntar-me !