Internacional. Carrier Enterprise va publicar una sèrie de recomanacions perquè els contractistes recorrin a les xarxes socials i sàpiguen com poden interactuar amb els seus clients.
A l’seguir aquests cinc consells de xarxes socials, pot crear la seva audiència en línia, fomentar l’ compromís i fer créixer la seva marca.
Crea contingut únic a Una de les coses més importants a tenir en compte a l’crear contingut de xarxes socials és que les persones estan desplaçant-se a través de les seves fonts a la recerca de alguna cosa interessant per llegir. Això vol dir que ha de trobar imatges i / o vídeos cridaners i únics per publicar que facin que la gent deixi de desplaçar-se.
Involucri a la seva audiència a Per tenir èxit amb els seus esforços en les xarxes socials, ha de involucrar als seus seguidors. Una de les millors formes de fer-ho és compartir contingut que es relacioni directament amb les seves necessitats. Col · loqui com l’expert en la indústria i ofereixi solucions a problemes comuns. Recuérdeles als seus clients la necessitat d’un servei estacional, comparteixin consells útils que ajudin a resoldre problemes comuns, però vagi amb compte de no semblar massa autopromocionales. Comparteixi articles de recursos fiables en la indústria i asseguri etiquetar en la seva publicació. Una altra excel·lent manera de fer servir les xarxes socials és donar-los als seus clients un cop d’ull al seu negoci. Comparteixi els focus dels empleats o els vídeos d’instal·lacions reeixides. Qualsevol cosa que pugui proporcionar una personalitat i una mirada interior al que el distingeix dels altres. Tampoc sempre ha de compartir publicacions sobre HVAC. Penseu fora de la caixa i comparteixi contingut que sap que s’adapta a l’estil de vida dels seus clients i els seus interessos.
Respondre als comentaris a Massa sovint, les marques rebran comentaris en les seves publicacions, però mai respondran a elles. L’objectiu de les xarxes socials és generar confiança entre els seus clients, el que significa que la comunicació bidireccional és crucial. Dediqui uns minuts cada dia a interactuar amb els seus seguidors, brindant-los consells útils sobre HVAC o simplement reconeixent els seus comentaris. Això augmentarà la seva autenticitat i factor de confiança.
Organitza un concurs a A la gent li encanta guanyar concursos, el que els converteix en una excel·lent opció per millorar el seu compromís. Organitzi un sorteig regalant alguna cosa de valor, com entrades per a concerts o una inspecció HVAC gratuïta. Designi els criteris que s’han de seguir perquè algú entri al sorteig, com publicar una imatge creativa i etiquetar a la seva empresa o compartir la seva publicació, i després seleccionar aleatòriament un guanyador.
Oblidar-se de vendre a les xarxes socials es tracta d’humanitzar la seva marca, el que significa que no és el lloc per impulsar els seus serveis. Si bé pot parlar d’ells ocasionalment, intenti iniciar converses sobre temes d’actualitat i altres coses que puguin interessar als seus seguidors. Es tracta de començar la conversa de qualsevol manera que puguis.
Si bé és possible que inicialment no pensi en construir una presència a les xarxes socials com a contractista de HVAC, és una part important de qualsevol negoci reeixit en el món actual impulsat per Internet. A l’invertir una mica de temps en conversar i interactuar amb els seus seguidors, pot convertir-se en el seu contractista de HVAC de per vida.