Un hipermercat multiespecialista, oferint serveis, confort i experiència de compra, amb un protagonisme especial en no alimentació de les marques amb partenaires com Apple, Sony o l’Oreal i dels productes bio i els frescos en alimentació, sense renunciar a la filosofia de preu, són alguns dels elements diferenciadors de Carrefour Planet. Les dues primeres botigues a França són realitat ja a Lió. Amb elles, Carrefour reinventa l’hipermercat allunyant-se del concepte generalista. Acabarà l’any amb cinc nous Planet, incloent un a Bèlgica, que va obrir les portes a l’abril i dues a Madrid, el primer dels quals funciona des de juny (segons les nostres informacions van ser visitats per Olofsson, conseller delegat de la companyia, a mitjan agost)
a Ecully, prop de Lió, el Grup Carrefour va obrir el dimarts 24 d’agost el seu primer Carrefour Planet a França. Un format que ofereix confort, eficàcia en temps, serveis i animació. Després de mesos de proves pilots en alguns hipermercats a Espanya, com és el cas de el centre d’Alcobendas i el de Las Rozas, a Madrid, Carrefour posa en marxa així el seu nou concepte d’hipermercat. Els dos primers hípers a França han passat per una remodelació total per mostrar l’innovador model, un lloc de compra que busca acostar-se als nous consumidors oferint confort i plaer en l’acte de compra.
Carrefour Planet s’articula en nou zones ben diferenciades: mercat d’alimentació, amb productes frescos, sushi o fumats; productes bio, congelats, nadó, moda, llar, entreteniment-multimèdia i esdeveniments, un innovador espai aquest últim per al qual destina més de 2.000 m2 en el qual tindran cabuda des estands i exposicions a cursos de cuina, massatges o “sorpreses”.
l’experiència de compra, que no està renyida amb la política de preu baix que manté el grup, és la base de l’concepte. la posada en escena que converteixi la compra en un acte lúdic es transmetrà gràcies a l’major espai destinat a facilitar al consumidor seccions com multimèdia o bellesa i cosmètica – amb partenaires com Apple, Sony, Virgin o l’Oreal entre d’altres- o en alimentació als productes frescos o bio, convertits en el gran pulmó de el punt de venda amb 3.000 referències de mitjana davant 800 en un hiper clàssic.
Una oferta renovada i multiespecialista presentada en un ambient de compra en el qual tots els elements han estat tinguts en compte. Mobles, góndoles i passadissos racionalitzats per a una millor circul ació i un major confort de visita, cartellística més simple i visual i major nombre de serveis, ampliant l’oferta marquista en productes de no alimentació, principalment en electrònica de consum i tecnologia, que comptarà amb el suport de les grans marques.
Carrefour busca amb aquest format reinventar l’hipermercat amb la premissa posicionar-se com un gran multiespecialista. “El concepte generalista – tot sota el mateix sostre amb l’esperit de bazar- pertany a l’passat” ha dit Olofsson en la presentació del primer Carrefour Planet a Ecully. El segon va obrir el dimecres 25 d’agost a Vénissieux i disposa d’una zona cultural gestionada per Virgin. amb el temps, la major part dels hipermercats de el grup seran readaptats a el nou model amb un cost estimat de 20 milions d’euros per establiment.