Com puc modificar, per Serveis en Líne @, la data d’inici de cobertura d’un treballador perquè no va començar a la data en la qual es va afiliar? a pot modificar la data d’inici de cobertura d’un treballador per a una data posterior a la de la transacció, si no va a començar a laborar en la data en la qual es va afiliar. Això es pot realitzar sempre que el treballador no hagi iniciat cobertura. A través de l’opció Actualització d’informació / dades de l’treballador. Veure demo a Si el treballador ja va iniciar cobertura, no es pot fer el canvi per Serveis en Líne @. Heu d’enviar un correu electrònic a Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra els robots d’spam. Necessiteu el JavaScript habilitat per a mostrar-la.
Puc modificar per Serveis en Líne @ el tipus i número de document d’identitat errat d’un treballador?
A través dels Serveis en Líne @, no es pot modificar el tipus i número de document d’identitat errat d’un treballador. Heu d’enviar un correu electrònic a Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra els robots d’spam. Necessiteu el JavaScript habilitat per a mostrar-la. i adjuntar còpia de el document d’identitat o enviar-la a l’fax 2318080 dirigida a la Divisió d’Afiliacions.
Com puc modificar les dades de l’treballador que es trobin errats com: noms, cognoms, salari bàsic, EPS o AFP.?
Podeu modificar les dades de l’treballador que es trobin errats, a través de l’opció Actualització d’informació / dades de l’treballador. Veure demo a Aquesta dada es pot modificar sempre que no es trobi protegit, és a dir, que no es pot escriure-hi. SURATEP protegeix aquesta dada quan ha estat verificat en la Registre Nacional. Si la dada està errat i es troba protegit, ha d’escriure a Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra els robots d’spam. Necessiteu el JavaScript habilitat per a mostrar-la. notificant la dada a corregir i el nou per a realitzar el canvi respectiu.
Si no vaig poder imprimir el suport d’ingrés d’un treballador a l’hora de afiliarlo, per on ho puc generar? a pot utilitzar alguna de les següents opcions : amor constàncies / de afiliació de treballadors a CONSULTA dE tREBALLADORS / Dades bàsiques a La clau assignada per als serveis en Líne @ de SURATEP em serveix per utilitzar els serveis empresarials de SUSALUD i PROTECCIÓ? a Sí , la clau assignada per als serveis en Líne @ de SURATEP serveix també per als serveis empresarials de SUSALUD i PROTECCIÓ.
Estic tractant d’ingressar o treure un treballador i em desplega aquest missatge: a data d’inici / fi de cobertura és vàlida
s’ha de validar: amor que la data que apareix en el camp data d’inici / fi de cobertura estigui correcta i en el format dia, mes i any (ddmmaaaa). Si està correcta s’ha de verificar la data de l’ordinador que pot ser equivocada, i si és així a S’ha d’actualitzar fent doble clic en l’hora (al costat dret de la barra de tasques).
Sempre que vaig a ingressar a Serveis en Líne @ m’apareix aquest missatge: amor
Si vostè és usuari dels Serveis en Líne @ de la nostra pàgina web i visualitza el següent missatge …
Perquè aquest missatge no surti a l’intentar ingressar als Serveis en Líne @, ha d’actualitzar aquest certificat seguint les instruccions:
a
a
a És pel fet que el certificat de seguretat de l’distribuïdor en el nivell internacional ha expirat i fins que Microsoft no actualitzi el navegador Internet Explorer aquest ha de ser actualitzat manualment pels usuaris. És important aclarir que això no posa en risc en cap moment la seguretat dels Serveis en Líne @ de la nostra pàgina web.
Per actualitzar aquest certificat si us plau seguiu les següents instruccions: a
1. Descarregueu el certificat en el següent enllaç: amor www.arlsura.com/suratep.cer de 2. Feu clic a Obre a 
de 3. Feu clic a Instal·lar certificat
a S’obrirà l’assistent per importació de certificats. Per acabar el procés d’instal·lació feu clic dues vegades a Següent fins que surti Finalitza. Feu clic a Finalitza per acabar la instal·lació.
Si té qualsevol inquietud addicional per favor comuniqui amb la nostra Línia Salvavides.
Estic afiliant un treballador, i a l’digitar el seu número de document m’apareix amb un nom diferent.
Per a aquests casos ha d’enviar un correu electrònic a Aquesta adreça de correu electrònica està protegida contra els robots d’spam. Necessiteu el JavaScript habilitat per a mostrar-la.informant les dades amb les quals la persona apareix en el document d’identitat ( enviar per mail o per fax còpia de el document d’identitat ) , per tal de realitzar les modificacions respectives . Per realitzar l’ingrés de l’ treballador cal també informar, a el mateix correu electrònic , totes les dades correctes amb el propòsit de realitzar la seva afiliació a SURATEP