Acabem d’acabar la primera dècada de segle XXI i molts ciutadans visiten diàriament el seu perfil de Facebook o Tuenti, consulten la pantalla del seu telèfon mòbil o revisen la safata de entrada del seu correu electrònic. Les que van ser activitats quotidianes en 2009, amb prou feines existien fa deu anys.
Internet, com es concep avui dia, res té a veure amb la Xarxa de 1999. Així ho va assegurar en una recent conferència sobre continguts digitals celebrada a Madrid el director mundial de màrqueting de Google, Bernardo Hernández.
Segons Hernández, la clau d’aquesta revolució no està en els canvis en si mateix, sinó en la velocitat vertiginosa a què ocorren: “el transcendental dels canvis és la velocitat a la qual es produeixen, no estem acostumats “. L’expert digital, cita com a exemple la televisió “que no va tenir el seu primer anunci fins a 31 anys després de la seva aparició” i aquest era, a més, “una adaptació de la ràdio”.
En la seva opinió, la revolució digital en la qual està immersa la societat es recolza en quatre pilars: l’emmagatzematge, la potència, l’ample de banda i l’augment de punts d’accés. Segons el directiu, aquests quatre pilars defineixen la revolució digital “produïda en silenci i que s’ha cristal·litzat amb Internet”.
Deu anys d’evolució en cinc passos
Cinc passos serveixen a l’expert per explicar els canvis fonamentals experimentats per la xarxa des de l’any 1999. el primer d’ells, la transició de l’accés a Internet des de punts fixos cap a la revolució tecnològica de moment: la informàtica en núvol.
En segon lloc, fa deu anys, les empreses presents a la web estaven “obsessionades per generar continguts”. A poc a pocofueron donant protagonisme als usuaris fins que aquests, a dia d’avui, han conquerit la xarxa gràcies a la creació de continguts en temps real.
I si ha canviat la forma d’accedir a Internet i el rol dels usuaris, la publicitat també va haver de canviar amb ells. Els típics ‘banners’ dels noranta es van tornar invisibles per als internautes i les empreses van haver de començar a segmentar les seves audiències a Internet i intenten ara obrir-se camí en les xarxes socials.
També ha variat la forma de comunicar-se : el 1999 el mail ja havia guanyat terreny a l’correu tradicional. Després va arribar la comunicació en temps real amb MSN i més tard, les xarxes socials i la necessitat de saber sempre i en tot lloc què està passant, un maldecap dels tradicionals mitjans de comunicació que s’han vist desplaçats per aquesta nova forma de comunicació.
I, finalment, la privacitat. De la desconfiança inicial dels usuaris cap a Internet es va passar a l’extrem oposat. Internet es va convertir en un mirall de les vides dels internautes que bolcaven a la xarxa tota la seva informació personal.
Poc temps després, la tendència comença ja a invertir de nou amb certs controls de la privacitat per part de les empreses que gestionen xarxes socials i cercadors.
de cara a el futur, el director de màrqueting de Google es planteja a més quines són les claus per a l’èxit, el qual està segur que passa per convertir el telèfon mòbil en el nou ordinador que tothom portarà a sobre.