L’opinió generalment acceptada sobre plorar a la feina és que, bé, no ho facis. No és professional, incomoda a altres persones i les dones en particular semblen febles quan ho fan.
No obstant això, tot i l’estigma, molts ploren. En un sondeig a 13 mil persones, el 10 per cent dels enquestats va informar haver-se refugiat al bany de l’oficina per descarregar-se. Una altra enquesta a 700 persones va revelar que el 41 per cent de les dones i el 9 per cent dels homes que van participar van reconèixer haver plorat a la feina. Jo ho vaig fer en el meu escriptori en un espai d’oficina obert. I mentre escrivia aquesta nota, molts dels meus col·legues, tant homes com dones, també van confessar haver-se deixat portar per les emocions a la feina.
Atès que el plor és una part natural de l’experiència humana, no és d’estranyar que ocasionalment passi en el lloc de treball. Per tant, no només hem d’acceptar la seva existència sinó potser també aprendre a usar-lo al nostre favor. D’Investigacions recents de l’Escola d’Administració d’Empreses de Harvard han trobat el secret per convertir les llàgrimes or en el lloc de treball: fer que siguin una prova de la nostra passió professional.
,
,
a En una sèrie de cinc experiments, la investigadora Elizabeth Bailey Wolf va observar que, quan els treballadors atribuïen les llàgrimes a un compromís emocional amb el seu treball, se’ls qualificava com més competents que els que ploraven per altres raons. En una situació hipotètica, per exemple, els investigadors van descriure un conflicte laboral entre els membres d’un equip que va culminar en plor. En una versió, el treballador va atribuir el seu esclat a un compromís personal amb la feina. En una altra versió, el que plorava atribuir les seves llàgrimes a fet de ser emotiu. En una tercera versió, la persona no va dir res sobre les llàgrimes.
Aquells que van parlar de la seva passió van ser qualificats com més competents, segons l’estudi.
“Bàsicament vostè està dient: ‘Estic alterat no perquè sóc un desastre emocionalment sinó que ploro perquè estic tan compromès amb això que em veig afectat emocionalment quan no va bé “, va dir Wolf. “Això és una cosa que la majoria dels empresaris vol. Volen persones dedicades i profundament compromeses”.
Per descomptat, aquesta estratègia només funciona per a les llàgrimes relacionades amb la feina, i de vegades la gent plora en el treball per raons personals ( encara que si et veuen, podries intentar atribuir-ho a la feina). No obstant això, aquesta dinàmica tendeix a cristal·litzar realment en la revisió de l’acompliment, el lloc més conegut per al plor en el lloc de treball. Si comencen a brollar llàgrimes involuntàries durant les dures crítiques del teu cap, en lloc de disculpar-se per tenir una reacció emotiva, atribúyelas a la passió per la teva feina. El cap podria percebre les llàgrimes com nobles, fins i tot entranyables, en lloc de febles. A Marcus Hardy, supervisor de 29 anys d’Codeword, una agència de relacions públiques amb seu a Lehi, Utah, vol fer que el plor en el treball sigui més acceptable. Hardy va dir que crida “a l’almenys un parell de vegades a l’any” a l’oficina, no amaga els seus hàbits i fins i tot anima els col·legues més joves a deixar sortir les seves emocions. “Ets un ésser humà, no ets només una màquina”, va dir. “Sincerament, després em sento molt millor”.
,,