3 reptes crítics i solucions per prevenir el caos en una wiki

La wiki és una eina web que permet crear un espai digital compartit perquè els alumnes col·laborin en grup i coordinin esforços per escriure i editar de forma col·lectiva contingut d’un tema específic.

Un objectiu interessant és el treball en equip on cada un aporta i defensa les seves pròpies investigacions, coneixements i experiències, i com a conseqüència desenvolupa el pensament crític i aprofita les intel·ligències de cada membre, millorant així el resultat final.

la wiki està dividida principalment en pàgines que permeten l’escriptura en grup en temps real sense conflictes de versions i permet incloure elements multimèdia i ginys (vídeos, fulls de càlcul, enquestes, diapositives de SlideShare, Geogebra, etc) creant continguts interactius, més enllà d’un simple text amb imatges.

Cada pàgina presenta una pestanya de revisions que permet veure l’historial r eciente de totes les edicions que s’han succeït en aquesta pàgina per data, hora del dia i nom de l’alumne. En verd queda ressaltat automàticament el contingut inserit en la pàgina per un alumne i en vermell el contingut que ha eliminat.

wikispaces_revisiones

d’aquesta manera es treballa en grup i en qualsevol moment qualsevol membre de l’equip pot veure canvis, comparar revisions i si ho troba necessari revertir a una antiga versió de la pàgina.

wikispaces revertir versions anteriors

Projectes en Wikispaces Classrooms

en els cursos en línia en Competències Digitals per a professors que imparteixo, faig servir Wikispaces Classrooms per la possibilitat de crear “Projectes”.

wikispaces crear projectes

els projectes em permeten tancar seccions de la wiki per dividir els alumnes en grups reduïts sense que vegin el treball dels altres equips i així focalitzar més fàcilment la seva atenció i fins i tot incentivar una major participació dels més introvertits. Es el imina la necessitat de crear diverses wikis, a més de poder assignar diferents problemes a resoldre els diferents grups.

wikispaces projectes

Com professora puc monitoritzar l’evolució de cada grup i gestionar cada projecte per separat. Per la seva banda cada alumne pot veure només el seu projecte i per tant visualitza més fàcilment el seu treball i les contribucions del seu equip.

Com a inconvenient tècnic, en Wikispaces Classrooms l’alumne no pot veure fàcilment qui són els membres de seu equip, dificultant la divisió de tasques quan el treball és exclusivament online. Una solució que he trobat és proporcionar-los per endavant aquesta informació a l’entrada de la wiki fent una simple captura de pantalla dels grups que he configurat en el panell de gestió de Projectes.

Per mantenir converses, proposar idees i acordar canvis entre tots els membres, els alumnes utilitzen el fil de discussió que apareix a la fi de cada pàgina.

wikispaces fil de discussió

Totes les preguntes i respostes que es van fent en aquest fil queden registrades i poden optar per rebre-les per correu electrònic o per RSS. L’alumne es manté d’aquesta manera alertat el treball dels altres en qualsevol moment del dia sense necessitat d’entrar a la wiki contínuament mentre dura el projecte.

La funcionalitat de Comentaris també l’utilitzem amb freqüència per introduir notes i opinions associats a un text apareixent en el marge dret de la pàgina en què s’està col·laborant.

Com a professora plantejo preguntes associats a paràgrafs concrets per guiar el projecte en la direcció correcta o resoldre dubtes concrets. L’alumne, per la seva banda utilitza aquests comentaris per donar feedback concret en una contribució d’un company a la pàgina i suggerir modificacions que incentiven la participació. .

wikispaces comentaris pàgines

Els Projectes poden configurar-se amb la durada que es desitgi (una setmana, un mes o un any) segons el propòsit de la col·laboració, i després de la data el projecte queda automàticament tancat sense permetre contribucions ni edicions addicionals per part de qualsevol equip.

Una opció després de finalitzar el projecte és donar permisos als alumnes perquè visualitzin els projectes dels altres equips i així puguin comparar i aprendre altres formes de treballar dels seus companys.

wikispaces permisos projectes

Avaluacions a Wikispaces Classrooms

Una altra particularitat de Wikispaces Classrooms és l’eina anomenada “Assessment”.Aquesta funcionalitat presenta una llista de tots els alumnes en la wiki i mostra la seva activitat en el projecte en temps real, diferenciant per colors si està llegint, editant un text o guardant una pàgina.

image

Com a professora em podria ser útil per observar els alumnes mentre treballen i valorar el nivell de participació i motivació, però a hores d’ara només pots veure el tipus de contribucions que han realitzat en els últims 30 minuts i atès que els alumnes aporten continguts en diferents horaris durant la setmana, no m’aporta la informació necessària per a realitzar una avaluació formal i objectiva de cada un d’ells.

per contra les estadístiques de la wiki sí que mostren la quantitat d’edicions i missatges enviats de cada alumne durant un projecte, encara que lògicament s’ha de comprovar la qualitat d’aquestes contribucions a l’hora d’elaborar una avaluació individual.

wikispaces estadístic les estudiants

Reptes i possibles solucions en el treball col·laboratiu en una wiki

En la meva experiència tant en el camp educatiu com en un entorn empresarial, el treball col·laboratiu en la wiki presenta reptes que van més enllà de la tecnologia o competències digitals, sinó que tenen més a veure amb l’habilitat d’organització i el nivell de participació que mostren els seus membres, especialment quan la col·laboració es limita a un entorn virtual.

1. Trobar un capità de vaixell

En els grups on neix espontàniament un o dos líders s’obté una major participació, sense importar el nivell tècnic dels seus components.

Normalment el líder suggereix dividir les tasques de el projecte en subtasques individuals en comptes d’intentar completar la tasca en grup des de l’inici sense un rumb definit, i especialment tenint en compte que cada alumne de el curs té horaris professionals diferents i circumstàncies personals que ha d’atendre.

l’assignació explícita de responsabilitats en la wiki té l’efecte de fer a cada membre més responsable i actiu en el projecte per no defraudar públicament al seu equip.

Un altre efecte positiu és una major comunicació d’idees i opinions per millorar el treball realitzat per cada persona, creant-se un sentit de treball i assoliment comú que contribueix a un alt nivell de participació en la wiki.

Quan el grup no té un clar capità de vaixell, es disp aran ràpidament les frustracions entre els seus membres pel caos a la desorganització. Tot i suggerir unes bones pràctiques, s’opta per realitzar aportacions individuals, sense connexió entre elles i que recorden més aviat a un copiar i enganxar de textos d’Internet sense filtres d’informació ni reflexions pròpies.

2. Assignar un projecte temàtic que motivi a l’alumne

L’escriptura col·laborativa és una activitat exigent cognitivament, ja que requereix analitzar i comprendre informació presentada per companys. Si a aquesta dificultat s’uneix una temàtica personalment poc interessant, l’alumne no participa com s’espera i compromet l’èxit de el projecte.

Donat el variat perfil d’l’alumne que assisteix a el curs, no sempre és possible dissenyar un projecte que motivi o sigui rellevant a la feina de tots. En aquest sentit també he intentat experimentar amb l’Aprenentatge basat en problemes on l’alumne ha de trobar la resposta a una pregunta o problema en comptes de simplement investigar un tema.

Tot i això amb freqüència es va a la recerca i sintetització d’informació i encara que es presenta de forma coherent i amb qualitat, no sempre es respon realment a la pregunta plantejada després d’adquirir nous coneixements.

no obstant això, crec que establir objectius clars, remarcar les expectatives de la feina i especificar unes rúbriques incentiven una col·laboració més activa i milloren el resultat final de el grup.

en l’avaluació i qualificació de l’activitat recomanaria estudiar la creativitat mostrada en el resultat final, l’ús efectiu d’eines 2.0 durant l’elaboració d’el projecte i finalment el nivell de col·laboració i la capacitat d’evolucionar en idees dels components.

3. Permetre varietat de canals de comunicació

Tot i que les wikis compten amb els seus propis fòrums de discussió, la comunicació dels alumnes durant el projecte, exclusivament virtual, funciona amb més fluïdesa, entre aquells que fan servir addicionalment altres formes de comunicació externes com el correu electrònic, el grup de Facebook de el curs o una videoconferència en Skype o Google Hangouts, especialment si es compara amb els grups que utilitzen la wiki de forma exclusiva per organitzar-se.

els problemes que sorgeixen de l’ treball en equip en la wiki requereixen d’un temps de resolució i l’aprenentatge en grup implica moments de confusió.Sembla ser que el grup que trasllada aquesta comunicació en un entorn virtual més conegut com Facebook, accelera l’entesa entre els seus membres.

wikispaces reptes comunicació

per aquest motiu he optat per integrar l’eina de videoconferència Appear.in que no requereix de la instal·lació de cap programari com Skype o Google Hangouts ni tampoc la creació de cap compte. L’alumne pot en segons traslladar la conversa escrita de la wiki a una xerrada cara a cara amb una excel·lent qualitat d’imatge i so.

Sens dubte les wikis ofereixen un espai tècnicament sòlid per a l’aprenentatge col·lectiu, però el èxit d’un projecte passa per l’experimentació i una acurada planificació per part de professor.

No obstant això com a professor tampoc has d’intentar controlar tots els aspectes de la seva organització ni les dificultats en els moments de crisi. És important deixar espai perquè els alumnes treballin conjuntament cap a una solució, ja que només així s’aprenen habilitats de pensament complexes i desenvolupen la intel·ligència interpersonal.

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *