17 Exemples veritablement inspiradors de visió i missió de l’empresa

Pensa en les marques que compres una i altra vegada, fins i tot quan hi ha opcions més barates. Per què tries els que tries?

Sols volar en una aerolínia en particular? ¿Compres teu cafè de el mateix lloc tots els matins? ¿Recomana un restaurant específic quan els forasters sol·liciten suggeriments? Bé, hi ha una bona raó per a això.

La raó per la qual ens mantenim fidels a les marques és pels seus valors. Les millors marques s’esforcen per combinar elements físics, emocionals i lògics en una experiència excepcional per al client (i l’empleat) que vostè valora tant com ells. Enlloc són aquests valors més visibles que en la declaració de la missió de la companyia.

Quan crea una connexió reeixida amb els seus clients i empleats, molts d’ells poden romandre lleials de per vida. Això l’ajuda a augmentar la seva rendibilitat general mentre construeix una base sòlida de promotors de marca.

Però aconseguir aquesta connexió no és tasca fàcil. Les empreses que triomfen són les que es mantenen fidels als seus valors fonamentals al llarg dels anys i creen una empresa amb la qual els empleats i clients estan orgullosos de associar-se.

Aquí és on entren en joc les declaracions de visió i missió de l’empresa.

Què és una declaració de visió?

Una declaració de visió descriu on aspira estar la companyia a l’aconseguir la seva missió. Aquesta declaració revela el “on” d’un negoci. A continuació es presenten algunes declaracions de visió de companyies conegudes per donar-li una idea de com una visió representa una marca.

Exemples de declaracions de visió

• Associació d’Alzheimer: un món sense malaltia d’Alzheimer.
• Ensenyar per Estats Units: algun dia, tots els nens d’aquesta nació tindran l’oportunitat d’obtenir una educació excel·lent.
• Creative Commons: Aprofitar tot el potencial d’Internet: accés universal a la investigació i l’educació, participació plena en la cultura, per impulsar una nova era de desenvolupament, creixement i productivitat.
• Microsoft (en la seva fundació): un ordinador a cada escriptori i en cada llar.
• Departament de salut d’Austràlia: Millor salut i benestar per a tots els australians, ara i per a les generacions futures.
• LinkedIn: Creu oportunitats econòmiques per a cada membre d i la força laboral global.
• Disney: To entretenir, informar i inspirar a persones de tot el món a través del poder d’explicar històries sense igual, reflectint les marques icòniques, les ments creatives i les tecnologies innovadores que fan de la nostra la principal companyia d’entreteniment de el món.
• Facebook: Connecta’t amb amics i el món que t’envolta a Facebook.

Què és una declaració de la missió?

Si els exemples anteriors són declaracions de visió, què és una declaració de missió? Una declaració de missió és, d’alguna manera, una declaració de visió orientada a l’acció, que declara el propòsit que una organització serveix a la seva audiència. Sovint inclou una descripció general de l’organització, la seva funció i els seus objectius.

A mesura que una empresa creix, els seus objectius i metes poden assolir i, al seu torn, canviaran. Per tant, les declaracions de missió i visió s’han de revisar segons sigui necessari per reflectir la nova cultura de l’negoci a mesura que es compleixin els objectius anteriors.

Les declaracions de missió i visió sovint es combinen en una “declaració de missió” integral per definir la raó de l’organització per existir i la seva perspectiva per a audiències internes i externes, com a empleats, socis, membres de la junta, consumidors i accionistes.

Amb això en ment, ¿com és una bona declaració de missió? Feu un cop d’ull a algunes de les següents declaracions de missió de l’empresa per si mateix, i Inspiri per escriure una per la seva marca.

Els millors exemples de declaració de visió i missió de companyies reals

La vida és bona: difondre el poder de l’optimisme.

La marca Life is Good és més que difondre optimisme, tot i que, amb lemes alegres de samarretes com “Siguis The Day” i “Forecast: Domini del sol”, és difícil no somriure.

Hi ha un munt de companyies de samarretes al món, però l a missió de Life is Good es distingeix amb una declaració de missió que va més enllà de la roba divertida: difondre el poder de l’optimisme. Aquesta missió és potser una mica inesperada si no està familiaritzat amb l’organització benèfica pública de la companyia: com ajudarà una companyia de samarretes a difondre l’optimisme? Life is Good respon aquesta pregunta sota el plec, on s’explica amb més detall el que significa la missió, amb enllaços a programes implementats per donar-li suport: la seva iniciativa #GrowTheGood i la pàgina de la Fundació Life is Good Kids. Realment ens agrada el elevada però específica que és aquesta declaració de missió: és una combinació difícil d’equilibrar.

Sweetgreen: per inspirar comunitats més saludables connectant a les persones amb aliments reals.

Tingueu en compte que la missió de Sweetgreen està posicionada per alinear-se amb la teva valors, no només escrits com una cosa que la marca creu. Ens encanta el llenguatge inclusiu utilitzat en la seva declaració, que ens permet saber que l’empresa es tracta de connectar la seva creixent xarxa d’agricultors que cultiven ingredients locals saludables amb nosaltres, el client, perquè som els que volem més productes locals, opcions d’aliments saludables

La missió de connectar persones és el que fa que aquesta afirmació sigui tan fort. I aquesta promesa ha anat més enllà de la pàgina web de sweetgreen i les parets de les seves botigues d’aliments: l’equip també ha avançat en les comunitats on va obrir botigues. Principalment, brinda educació als nens petits sobre alimentació saludable, estat físic, sostenibilitat i d’on provenen els aliments. El festival de música Sweetlife atrau 20,000 persones amb idees afins cada any que s’uneixen per escoltar música, menjar aliments saludables i retribuir a una causa: el soci caritatiu de Sweetgreen a les escoles, FoodCorps.

Patagònia: construeixi el millor producte, no causi danys innecessaris, utilitzeu els negocis per inspirar i implementar solucions a la crisi ambiental.

la declaració de la missió de Patagònia combina els valors que els brinden èxit en el mercat (construcció de productes segurs i d’alta qualitat) i els valors que contribueixen a un món millor (esforços filantròpics per ajudar a l’entorn). Per a les persones darrere de la marca, “l’amor pels llocs salvatges i bells exigeix la participació en la lluita per salvar-los”. En nom d’aquesta causa, la companyia dóna temps, serveis i a l’almenys l’1% de les seves vendes a centenars de grups ecologistes de base a tot el món.

Si la seva empresa té un enfocament similar al creixement del seu negoci i retribuint, pensi en parlar sobre el benefici que brinda als clients i el valor que desitja aportar a una causa més gran en la seva declaració de missió.

American Express: treballem dur cada dia per fer d’American Express la marca de serveis més respectada de l’món.

els clients mai estimaran una empresa fins que els treballadors l’estimin primer.

– Simon Sinek (@ simonsi nek) 16 d’abril de 2014

El tweet de dalt és de Simon Sinek, i és una que repetim aquí a Hubspot tot el temps. American Express es distingeix d’altres companyies de targetes de crèdit en la seva llista de valors, amb una oda a l’excel·lent servei a client, que és una cosa pel que és famós.

Ens encanta especialment l’èmfasi en el treball en equip i el suport als empleats, perquè les persones dins de l’organització puguin estar en la millor posició per donar suport als seus clients.

Warby Parker: Oferir ulleres de disseny a un preu revolucionari, a el temps que lidera el camí per a les empreses amb consciència social.

Parlant de peculiaritat, aquesta declaració “objectiva” de Warby Parker fa servir paraules que reflecteixen una personalitat jove i audaç: “rebel”, “revolucionari”, ” socialment conscient “. En una frase, la marca ens porta de tornada a l’arrel de per què es va fundar, a el temps que revela la seva visió d’un futur millor.

La versió més llarga de la missió diu: “Creiem que comprar ulleres ha de ser fàcil i divertit. Hauria deixar-te feliç i guapo, amb diners a la butxaca “, el que demostra a més que Warby Parker no s’atura. a l’deixar que brilli la seva personalitat única. Aquí, l’èxit de la declaració de missions es redueix a l’elecció de paraules.

InvisionApp: Suposicions de preguntes. Pensar profundament. Iterar com un estil de vida. detalls, detalls. El disseny és a tot arreu. Integritat.

En aquests dies, pot semblar que cada pàgina d’empresa B2B es veu igual, però InvisionApp té una de les pàgines d’empresa més interessants que he vist. Desplaceu-vos cap avall fins a “els nostres valors fonamentals” i desplaci el ratolí sobre qualsevol dels icones, i trobarà una part curta però dolça de la missió general de la companyia sota de cada icona. Ens encanta la forma en què es presenten les declaracions sota de cada icona. Cada descripció és breu, autèntica i lliure de problemes comercials, el que fa que la gent de InvisionApp sembli un tipus fiable, lliure de BS

Te honest: per crear i promoure begudes orgàniques, saludables i d’excel·lent sabor .

la declaració de la missió de Honest Tea comença amb una simple frase que connota que el seu te és real, pur, i per tant no està ple de productes químics artificials. La marca està parlant amb una audiència que està cansada de trobar ingredients en el seu te que no es poden pronunciar, i han estat buscant un te que sigui exactament el que diu que és.

Honest Tea no només té un nom punk, sinó que també centra la seva missió en el nom intel·ligent de la companyia. Durant algun temps, la companyia fins i tot va publicar un informe de Missió cada any en un esforç per ser “transparents sobre les nostres pràctiques comercials i complir amb la nostra missió de buscar crear i promoure begudes orgàniques de millor sabor i més saludables”.

IKEA: Per crear una millor vida quotidiana per a moltes persones.

La gent d’IKEA somia en gran. La declaració de la missió basada en la visió podria haver estat un dels mobles bonics i assequibles, però en canvi, és per fer la vida quotidiana millor per als seus clients És una associació: IKEA troba ofertes a tot el món i compra a granel, després vam triar els mobles i els recollim en un magatzem d’autoservei.

“La nostra idea de negoci dóna suport a aquesta visió … així que tantes persones com sigui possible podran pagar-les”, diu la marca.

l’ús de paraules com “tantes persones com sigui possible” fa que una gran empresa com IKEA sigui molt més accessible i atractiva per als clients.

Nordstrom: “Per oferir als clients l’experiència de compra més convincent possible.

Quan es tracta de el compromís de client, no moltes empreses estan tan centrades com Nordstrom. Tot i que la selecció de roba, la qualitat i el valor tenen un lloc en la declaració de la missió de la companyia, està clar que tot es tracta del client: “Nordstrom treballa implacablement per brindar als clients l’experiència de compra més convincent possible” .

Si alguna vegada ha comprat en un Nordstrom, sabrà que la marca mantindrà l’alt estàndard de servei a el client esmentat en la seva declaració de missió, ja que els associats sempre estan deambulant pels pisos de vendes, preguntant als clients si han rebut ajuda i fent tot el possible perquè l’experiència de compra sigui memorable.

Cradles to Crayons va dividir la seva missió i model en tres seccions que es llegeixen com un pla de joc: The Need, The mission i The model. L a “regla dels tres” és un poderós dispositiu retòric anomenat tricolon que generalment s’usa en la redacció de discursos per ajudar a que una idea sigui més memorable. Un tricolon és una sèrie de tres elements paral·lels d’aproximadament la mateixa longitud: pensi “Vaig venir; vaig veure; vaig vèncer”.

Una empresa prospera quan satisfà als seus clients, els seus empleats, els seus socis i els seus inversors, i Universal Health Services s’esforça per fer precisament això, segons la seva declaració de missió. Com a servei d’atenció mèdica, s’esforça específicament per complaure als seus pacients, metges, compradors, empleats i inversors. Ens encanta l’èmfasi en cada faceta de l’organització, capitalitzant la font i posant-la en vermell per facilitar el descremat.

JetBlue: per inspirar la humanitat , tant en l’aire com a terra.

JetBlue està compromès amb la seva missió fundadora a través de màrqueting adorable, associacions benèfiques i programes influents, i ens encanta el llenguatge accessible utilitzat per descriure aquests esforços. Per exemple, la marca escriu com “es va proposar en 2000 per tornar a la humanitat al cel”.

Per a aquells de nosaltres que volem aprendre més sobre qualsevol dels seus esforços específics, JetBlue va proporcionar detalls sobre el programa Soar With Reading, la seva associació amb Kaboom!, la Fundació JetBlue, informes ambientals i socials, etc. Desglossa molt bé totes aquestes iniciatives amb grans capçaleres, vinyetes, imatges i enllaços a altres pàgines web que els visitants poden fer clic per obtenir més informació. Finalment, acaba amb una crida a l’acció que anima els visitants de la pàgina web a oferir-se com a voluntaris o donar els seus punts TrueBlue.

Jornada laboral: posar a les persones al centre de programari empresarial.

Workday, un servei d’automatització de tasques de recursos humans (RR. HH.), No utilitza la seva declaració de missió per ressaltar les característiques del seu producte o com té la intenció d’ajudar els professionals de RR. HH. A millorar de tal manera.

En canvi, l’empresa adopta una postura sobre l’estat de l’programari empresarial en general: hi ha molta tecnologia excel·lent per aquí. Però en Workday, gira al voltant de la gent. Ens encanta el confiada però amable que és aquesta declaració de missió. Observa l’estat de la seva indústria, que Workday creu que no té un toc humà, i construeix valors de la companyia al seu voltant.

Prezi: per reinventar la forma en què les persones comparteixen coneixements, expliquen històries i inspiren al seu públic a actuar.

Si coneix Prezi, sap l’interessant que pot ser la seva pròxima presentació comercial. Segons la seva declaració de missió, les intel·ligents animacions de diapositives de la companyia i l’experiència tridimensional no són només característiques superficials del producte. Amb cada decisió que pren Prezi, es tracta de la història que explica i l’audiència a la qual afecta la història.

Tesla: accelerar la transició de l’món a l’energia sostenible.

A car company s punny use of the word “Accelerate” is just one reason this mission statement estics out. The main reason Tesla makes this list is because of how its mission statement descrius the industry.

It may be a car company, but Tesla ‘s main interest is not just automobile sals – it’ s promoting sustainable energy. And sustainable energy still has a “long road” ahead of it (punts intended) – Hence the world ‘s “transition” into this market.

Ultimately, a mission statement that can admit to the industry ‘s immaturity is exactly what ge ts customers to root for it. And Tesla does that Nicely.

Invisible Children: To end violence and exploitation facing our world ‘s most isolated and vulnerable communities.

Tenacity is hard to menja by in the non-profit sector, and that s what makes this mission statement so distinguished. Invisible Children is a non-profit that raises awareness around the violence affecting communities across Central Àfrica, and the company takes tregui a confident tone in its mission.

The most valuable quality of this mission statement is that it has an end assaig. Many companies ‘visions and missions are intentionally left open-ended so that the business might always be needed by the community. Invisible Children, on the other hand, wants to “end” the violence facing African families. It ‘s an admirable mission that all businesses – not just non-profits – can learn from when trying to MOTIVATE their customers.

TED: Spread idees.

We’veu all seen TED Talks línia before. Well, the company happens to have one of the most succinct mission statements out there.

TED, which estands for “Technology Education and Design,” has a two-word mission statement that Shines through in every Talk you I’veu seen the company publish on the internet. That mission statement: “Spread idees.” Sometimes, the best way to get an audience to remember you is to zoom out es far as your business ‘s visió can go. What do you really care about? TED has recorded some of the most famous presentations in the world, but in the grand scheme of things, all it wants is to spread idees around to its viewers.

Here are 22 companies with really catchy eslògans and brand taglines.

Editor ‘s noti: This post was originally published in August 2014 and has been updated for comprehensiveness.