Que el influencer màrqueting és una estratègia de màrqueting efectiva és un fet més que demostrat. Però, ¿quines eines necessites per sobresortir a el fer una campanya de influencer màrqueting ?. Utilitzar les eines adequades estalviarà temps i diners, redundant en un augment de l’ROI en aquestes campanyes amb prescriptors més enllà de el propi rendiment de les accions dels influencers.
En Audiense entenem que les campanyes de influencer màrqueting tenen, després d’una primera etapa de definició estratègica, quatre fases fonamentals: identificació de influencers, avaluació dels prescriptors identificats, contacte i interacció amb els seleccionats i mesurament de l’rendiment de les accions amb aquests influencers. Avança a través d’aquestes fases que a baix et descrivim i descobreix les eines que et proposem per aconseguir els millors resultats en les teves campanyes amb influencers.
Identificació influencers
En aquesta primera etapa es defineix el públic objectiu per al qual es vol identificar els influencers protagonistes de les campanyes. Determinar en detall com és aquesta audiència i especificar a l’màxim quines són les seves característiques afavorirà la identificació dels influencers amb major rellevància per a aquest segment concret.
En un creixent ús de l’influencer màrqueting, cada vegada és més difícil trobar influents rellevants. El problema és que la majoria de les eines de l’mercat actual categoritzen aquests usuaris influents per sectors i grandària d’audiència i aquesta classificació no sol tenir en compte el públic objectiu. Tampoc permeten la comparació amb un altre tipus d’audiències o segments per establir micro-influencers que realment siguin rellevants.
Només per posar un exemple, no són els mateixos influencers els que ho són per a l’audiència de la teva marca, que els de la teva darrera campanya o els dels teus competidors. Si no tens en compte a la teva audiència, la identificació d’influents es converteix en una ruleta russa!
En Audiense ens especialitzem en la identificació de micro i macro-influencers reduint dràsticament el temps necessari per descobrir-los i incrementant la rellevància dels influencers de les audiències objectiu. Ja sigui per a audiències que creus amb la nostra plataforma o que imports d’altres eines d’escolta activa com poden ser Crimson Hexagon or Prémer.
Avaluació de influencers
Després d’identificar els influencers per a la audiència objectiu, cal fer una anàlisi de la seva viabilitat. Conèixer i avaluar la seva trajectòria i influència al llarg de el temps proporciona els arguments necessaris per decidir qui són els més adequats per a la campanya. Analitza la seva audiència, comprèn si la personalitat que transmet està alineada als teus objectius o entén com la seva comunitat és compartida entre els teus competidors.
Importa els influents als teus dashboards de contingut en Prémer o Crimson per descobrir històricament i en temps real què comparteixen i quina és la seva interacció amb les seves comunitats i la resta d’usuaris.
Contacte amb els influencers seleccionats
Durant aquesta fase, es connecta amb els influencers a través dels canals adequats, per començar una relació amb ells que derivi en l’acció planificada de cara a assolir a el públic objectiu de la campanya. Per això cal conèixer quins són els canals òptims per arribar a aquests influencers, allà on són més actius i en els quals hi ha més possibilitats de començar a crear la relació amb ells.
Per a gestionar les relacions personals ( un a un) amb els influencers, plataformes com Niche.co, Linqia, LaunchMetrics o Onalytica t’ajuden a gestionar la relació amb els mateixos, incloent el briefing de la campanya, les creativitats i fins i tot gestionant els pagaments. No dubtis que necessitaràs eines per fer-ho a escala!
Importa a aquestes eines els influencers identificats amb Audiense per poder gestionar les teves relacions amb ells. En aquest pas, també coneixeràs el cost que impliquen aquests influencers, dada clau per prendre una decisió.
Hi ha altres formes de fer engagement amb influencers d’una manera escalable: si treballes amb audiències personalitzades a Twitter (compostes per aquests influencers) t’assegures també que sempre veuran la teva publicitat.
mesura de rendiment
el mesurament és clau per poder avaluar el rendiment dels influencers i les campanyes desenvolupades. A més de mesurar i analitzar la part més quantitativa de les campanyes com ara mètriques com l’abast, és igual d’important analitzar un aspecte més qualitatiu que és l’audiència a la qual s’ha arribat (rellevància), qui són aquests usuaris i si es trobaven dins de el públic objectiu definit en un primer moment.
Tot i que les pròpies eines com LaunchMetrics o Onalytica et proporcionen informació quantitativa sobre les campanyes, cal tenir un enfocament holístic d’analítica de l’embut de conversió i el pots aconseguir amb eines com Talkwalker, Shareablee, SocialBakers, Google Analytics o Hubspot entre moltes altres. Amb elles pots tenir una bona compressió tant dels mitjans guanyats com de l’purchase funnel.
Per validar l’audiència que ha interactuat d’alguna manera amb la campanya, una eina com Audiense Insights és l’ideal, per establir de forma qualitativa si l’audiència a la qual has arribat és rellevant i per tant si val la pena continuar fent aquest tipus de campanyes
Quines eines utilitzes en les teves campanyes de influencer màrqueting? T’agradaria saber com Audiense Insights pot ser la solució ideal per a identificar els influencers més rellevants per als teus audiències? Comprova avui mateix! Registreu-vos gratis a Audiense Insights i descobreix els influencers ideals per a la teva marca.