de 1. Busca l’oportunitat adequada a Observa la situació en què es troba l’altra persona i aprofita el moment en què estiguis preparat per iniciar una conversa. Acosta’t amb educació i, quan vegis la seva disposició a parlar, comença a guanyar-te la seva confiança.
2. No et quedis mai callat a Has de tenir diversos temes dels que tirar per evitar que la conversa sigui monòtona i massa estereotipada. La cultura general o les aficions poden ser un punt d’unió que faciliti el curs d’aquesta conversa.
3. Mostra interès pels seus gustos a Deixa espai perquè l’altra persona et compti quines són les teves motivacions. Valora sempre el que ha de dir. No omplis tota la conversa amb la teva pròpia veu i mostra empatia pel que altres comparteixen amb tu.
4. Escolta i tingues curiositat a No tinguis por fer preguntar obertes perquè l’altra persona noti que t’estàs interessant per ella. És una forma intel·ligent de conèixer als altres i arribar realment a saber el que vols. Recorda sempre que aquesta conversa no és un monòleg. Deixa espai.
5. Canvia de tema si alguna cosa incomoda a Has de saber on està el límit de cada tema i tenir els recursos suficients per a posar-hi fi si així ho requereix la situació. Notaràs que l’altra persona es mostra nerviosa i sense ganes de continuar parlant. Fes una pausa i continua amb un altre tema com si no hagués passat res.
6. Adapta el to a cada conversa a No és el mateix estar en una reunió amb amics, que a l’oficina, que a casa amb la família. El to d’una conversa ha de ser el necessari en cada situació. Un pot requerir més esforç i implicació que altres. Tingues-ho en compte.
7. Compte anècdotes pròpies
Una manera de fer que la conversa giri al voltant d’un ambient de confiança i naturalitat és fer partícip a l’altra persona de les teves pròpies experiències. És una forma de fer que la comunicació sigui més fluïda i captis seu interès.
8. Evita les preguntes personals a No intentis saber més del que has. Fins que la conversa no estigui més avançada i vegis la disposició de l’altra persona a comptar part de la seva vida, no et llancis a preguntar. Pot resultar massa atrevit i posarà punt i final a la conversa.
9. Pensa abans de parlar a Si busques assolir un propòsit amb aquesta conversa has de mesurar les teves paraules i planificar per on vols que vagi el diàleg. Tingues clares les teves idees i plantéalas perquè siguin fàcils de comprendre. De 10. Intenta mantenir el contacte a El final d’una conversa pot ser tan important com el principi de la mateixa. Farà que es vagi amb una sensació o una altra. Per això, mostra la teva disponibilitat per tenir una altra trobada i agraeix a l’altra persona la conversa que heu tingut.